“赏罚严明”之我见

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昨天晚上在番禺与何老板一起吃饭的时候，他跟我说到了一件事：前不久，他在某天的晚上回到了工厂，在办公室里没有看到他的副总，却在仓库发现这个副总和几个员工在一起打牌。他毫不犹豫地处罚了这个副总，并在第二天向全体员工宣布了他的处罚决定。讲完了这个故事，何老板问了我一个问题：“这个副总跟我有6年时间了，我这么做是否是太不给他留面子了，这么做是否有悖于‘人性化’管理的精神？”fficeffice" />

我觉何老板的处理方式是非常正确的----“赏不越时、罚不迁列”，要治理好一个企业就得有分明的奖罚。

古人说得好“小智者治事，大智者治人，睿智者治法”。好的管理事一个综合效益，精神激励、感情引导只是一个方面，除此之外还要有严明的纪律和健全的规章制度，特别是有效的赏罚。

“赏不越时”才能起到鼓舞士气的作用，“罚不迁列”才能收到振动全局的效果。法令纪律必须是无私的----“杀一人而三军震者，杀之；赏一人而万人喜者，赏之。”，赏不忌小，才能取信于全体，罚不避亲、不畏贵，方可建立制度的权威性。

赏以树信、罚以树威。威、信树，则军必整。先哲们对赏罚的理解和论述是博大精深的。

商场如战场，对于一个企业来说，赏罚严明也是非常重要的。凡事业（公司）需要的，赏之，必有后人效法；凡需禁止的，重罚初始，方能堵塞其后。

行赏勿滥，滥则贬值，贬值则失去了对人们的吸引力。用罚务速，速则可以防止问题的蔓延。我认为，赏罚对于公司行为的引导作用，还在于它的公开性和透明性。赏要宣扬、罚要示众。只有这样，赏罚的力量才是最大的。

当然了，严格的纪律只是一个方面，只有“文治”和 “武功”相结合才能真正收到我们预期的效果。正如孙子讲到将帅五德（将者，智、信、仁、勇、严也。）的时候明确指出将帅不仅要有“勇”和“严”，而且要有“智、信、仁”。

另外还要注意一点：严明赏罚是手段而不是目的，重要的是适时、适度。通过少数影响多数、教育多数。赏罚让大家都知道我们公司提倡什么、反对什么。这是一个行为方向引导的问题，重要的是方向的引导和行为的引导，而不是简单的“从重处罚”、“严肃处理”，这正如戚继光所说的“赏不专在金帛之惠，罚不专在斧钺之威……”，只有通过赏罚这种手段把员工们的行为引导到正确的方向才能真正凝聚起全体员工的力量，去实现企业的目标。