该中心的职能是为最高管理层服务。 1.是管理方法的研究部门:通过专业管理人员对现有成熟的管理经验的研究、分析、消化,再结合本单位的实际情况向领导提出使用何种管理方法的建议;或在领导提出采用何种管理模式后,进行适用性分析和如何细化落实领导的管理意图,协调每个环节使之能持久地保持统一的方向;适时发现存在的问题,及时提出各种情报和建议(特别是改正问题的建议)。其功能有点像顾问职能,但这些“顾问”不是脱离实际工作岗位的那种,而是每天都与全面实际工作紧密联系的有者具体责任的专业人员。 2.是信息管理系统的构建和运行部门:信息系统的建设应有一个统一的框架,应考虑到各个部门的衔接和总体的统一,以及将来的调整和扩展,这样就需要一个合适的即懂实际管理又懂信息技术的综合人员,单靠外部的管理咨询等公司无法真正实现,只有靠该部门才能很好借用外部先进的管理咨询等公司的管理成果,合作构建自己的管理信息平台,并长期实际运行跟中,使其发挥应有的高效灵活。 3.是管理的左膀右臂具体工作的落实者和追踪者:对专职的管理部门来说,他们只负责专业研究和方向把握上,许多具体工作发出指令后全部由该部门进行处理,最终得到工作结果报告(即有了工作结果的跟踪者),将许多繁琐的日常性工作都交给他们按程序有条不稳地高效率地去做,这样可以节省专业人员大量精力和时间去研究更先进的东西。 |