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美国《新闻周刊》连续两周都在讨论一个人性问题:我们总在猜测别人的想法,但他人到底是如何看我们的呢?结果科学家发现,人人都会猜错。 在这篇名为《名声差距》的文章中,科学家用长达一年的时间追踪了一个班级的163名学生。 在开始,研究者问每一位同学,周六他们最愿意约哪几位同学出去玩,同时让他们估计自己在班上的受欢迎程度。结果发现,那些很受他人欢迎的“人气王”,自己并不认为受欢迎;反而那些自认为是“人气王”的同学,在其他同学中的口碑却并不好。结果,只有25%的同学“别人喜欢他,他也自认为人气旺”,剩下的75%都错了。这个发现让人很震惊,科学家说:“我们都错估了其他人对我们的看法” 在接下来对这些学生长达一年的追踪中,研究者进一步发现,这些不被同学们喜欢而他自己也知道不受欢迎的可怜人,人格与情绪发展相当糟糕,出现了不合群、逃学等现象。而那些大家喜欢的“真人气王”,在人格与情绪发展方面都非常健全。但有趣的是,那些“自以为大家喜欢他”的“假人气王”,竟然也和“真人气王”一样非常健全。 这就让人扼腕了。许多人一辈子都以为自己不是“人气王”,认为自己的能力只不过如此,于是自暴自弃地不愿与人为伍。 事实上,“并不是自己不行”。科学家发现,人人都有同一个“盲点”——我们总是将“自我”放大许多倍。这并非自大狂,而是忽略了“个人信息不对称”的问题。 所谓“信息不对称”,就是一方拥有比另一方更多的信息。而“个人信息不对称”,就是我们拥有太多“关于自己的信息”,而别人对我们的信息则掌握得太少。我们总以为别人从我们的几个表现中,就能完全接收到关于“我的所有信息”;我们总以为别人已收到所有信息,殊不知对方靠的也不过是一个武断的直觉而已。 《新闻周刊》的另一篇文章《自己最糟糕》,就进一步对“个人信息不对称”现象进行了分析。科学家找来一群大学生,将他们分成两组,上台唱一首冗长的流行歌曲。科学家让A组直接拿着歌词上台唱,却让B组唱两次:第一次是在台下拿着歌词练唱;第二次让他们上台唱,却不让他们拿歌词。结果,科学家问每个观众:“没拿歌词的B组唱得比拿着歌词的A组差吗?”观众表示,除了看出一组拿歌词一组没有拿外,觉得“唱歌的水平差不多”。 接着,科学家私下问B组:“觉得自己在台上的表现怎么样?”不料,B组的人都觉得“自己唱得不好”。 为什么观众觉得他们唱得好,他们自己却觉得唱得不好呢?这是因为B组已听过自己私下拿着歌词唱过的那一次,而第二次(也就是上台的那次)没拿歌词,表现当然较差,于是他们就以为表现得不好。 你看懂这个实验的意思了吗?人们常常将“公开信息”与“私人信息”搞混。每个人获得的“私人信息”是24小时不间断的,自己永远跟着自己,所以知道自己哪里做得好。但“外人”并没有看到,他们只是凭着直觉来判断你做得好不好。 每个人身上都存在“个人信息不对称”的问题。当需要判断自己做得好不好时,人们大部分时候是“和从前的自己”比较;而别人判断他人时,就算知道前因后果,大部分时候仍是“和其他人比较”后再来决定。[em01][em01][em01][em09][em09] |
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