晕轮效应

jimray

中午在修改东西的时候读到这样一则小故事：美国《读者文摘》曾请读者对美国最好的大学地理系排名，结果60%的人提名了哈佛大学。事实上，哈佛根本没有地理系！

故事很短小，但意义却不一般！

哈佛大学实在是太好了，所以大家往往会认为哈佛的东西都是好的（尽管事实可能确实如此），也许这也是爱屋及乌的表现吧。

从营销学的角度来说，应该是哈佛的品牌比较好吧，我们在超市买东西的时候往往也是看牌子的，我们肯定会认为“红富士”的床上用品比一个不知名的品牌好，或者是宁愿选择“大金”空调而不会选奇瑞产的空调（如果奇瑞生产空调的话）。所以，大家会认为哈佛的地理系比较好（尽管哈佛没有地理系）

从管理学意义上看，其实这是晕轮效应的作用，也就是因为某个东西比较好，我们会倾向于片面夸大它好的一面，而不会去在意可能存在的缺陷。在管理实践中，晕轮效应是一种应该努力消除的东西，唯有如此，我们才能公正、客观地评价人和事！

其实，日常管理工作中的晕轮效应表现很多，有的领导看到一些青年官兵的个别缺点，或对他们的生活习惯、工作之余的衣着打扮看不顺眼，于是就会把他们看得一无是处。而看到某人的字写得好，就认为他思路清晰，办事果断、认真、有条理等。在教学中，一个教师对学生智力的看法很可能受学生本人相貌、举止、家庭背景以及一些无关的事情所影响。

因此，作为一个优秀的管理者，必须时刻提醒自己，要洞悉事物的本质，不能以偏概全，产生晕轮效应，给管理工作带来不必要的麻烦。

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这就是人们思维的局限性。