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记得在栖息谷看到过一篇文章《学习也是一种病》,看后深有同感。现在,有些管理者看了一些管理类的书以后,就崇拜的不得了,照猫画虎,生搬书本上的做法来搞企业,结果几年下来,企业的管理人员务虚的本领高了,讲理论一套又一套,但是,销售业绩、质量水平都下降了。出现这种结果,有的管理者可能会反思,想到可能是管理抓过头了,做一下工作思路的调整。而有的管理者,反思的结果可能是,先进的管理理念没有用到位是人的素质不行,然后组织大规模的招聘,招聘之后是人事大换血。一批懂业务的下去了,一批不懂业务和不熟悉行业的人上来了,结果企业在交完学费,经过一番折腾之后,大伤元气,招徕的人也渐渐支持不下去,最后一走了之。
我说的情况大多发生在民营企业和从国有企业改制过来的民营企业,这种企业往往在发展到一定的阶段后,头脑发热,干出许多奇奇怪怪的事来。
其实很多管理理论是需要结合具体的业务来推动的,懂业务是做好管理的基础,如果连产品是怎么制造出来的都不知道,又如何能做好基本的生产管理,如何讨论压缩库存规模和降低生产成本。如果对企业的员工大部分不认识、不熟悉,又如何做好人力资源管理。
人力资源管理的意义在于如何用人力资源管理的方法和工具找到懂业务会管理的人,或不懂业务、不懂管理的人培养成懂业务会管理的人,而不是找到一批不懂业务的只会搞人力资源管理的人去作生产管理、去销售经理,或是把人都培养成人力资源管理专家、企业管理理论专家。
管理的目的是让人做正确事和把事做好,这首先要求的是管理者知道什么是正确的事,具备把事做好的能力,否则如何指导别人。
这样简单的道理,创业初期的私营企业主最明白。 |
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