客户投诉制度

只看该作者 · 发表于 2008-3-26 14:42:09

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ric · 发表于 2008-9-18 18:23:14

内部处理把握原则：首先要维护企业利益；其次要维护员工利益；最后再考虑顾客利益。

这个处理原则好像挺有问题，顾客的利益放在最后，怎么能干好！！！

mosquitooo · 发表于 2009-4-22 09:16:07

站同楼上说法！

sunqiyan1981022 该用户已被删除	楼主电梯直达分享到：发表于 2008-3-26 14:42:09 \| 只看该作者 \|倒序浏览 \|阅读模式提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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