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汽车中的人力资源体系 杨灵爽 企业管理中人力资源可谓备受瞩目，其职能由原来的事务性职能逐步转化为管理性职能，进而有了质的飞跃提升为战略性职能。从职能的转变中我人不难看出其在企业中所拥有的地位。人力资源管理在企业的价值链中起着战略、协调、沟通、服务的作用。那么，笔者将就自身感受来谈一谈对人力资源体系的理解及认识。 人力资源规划、薪酬管理、绩效管理、培训开发、招聘管理、组织管理等体系构成了整体人力资源开发管理体系。整个人力资源开发管理体系就犹如一部高速行驶的汽车，在行驶的过程中每个单独的体系都有着独特的地位、发挥的各自的不可替代的作用。 一、 人力资源规划——把控方向的“方向盘”。 人力资源规划就好比人力资源体系这辆汽车的方向盘，它左右着整个人力资源体系的战略方向。 方向盘在汽车中起的是控制汽车行进方向的作用，在人力资源工作中人力资源规划所起的作用就是指出人力资源工作方向的作用。凡事“预”则立“不预”则废！也就是说“思而后行”！规划就是其中的“预”和“思”。在HR的日常管理工作中很多不错的管理制度最终的结果往往是“流产”。何故？这个问题一直困扰着很多业界的朋友。其实，导致这种结果是由于许多主观和客观的因素所致，其中一个重要就原因就是处理事物的盲目性。我们都关注结果，却忘记寻求达成的途径。很多时候我们只是积极的去做事，把全部的热情都投入到做事之中，而忽略了在做事之前应有的思考和规划。往往基于此导致中途处处遇阻、处处被动，最终走向失败之路。要想达成目标就要走对路，要想走对路就要搞清方向。方向盘把控汽车的方向，而人力资源规划控人力资源体系的方向。 跑错了方向比原地不动来的更糟，要想战略成功首先方向正确，而这“方向”来源于正确的“规划”。所以说：人力资源规划为人力资源体系的“方向盘”。 二、 招聘管理体系——提供能量的“燃料” 招聘管理体系就犹如人力资源管理体系中的燃料，让整个人力资源管理体系保持旺盛的生命力。 燃料是汽车中必不可少的能源，没有燃料汽车行同费铁寸步难行。在人力资源管理体系中招聘体系起到的正是燃料的作用。招聘管理体系最主要的作用在于把外力转化为内力，即不断的向企业输送优秀的人才！企业正是因为有了这些适用的人才才可以持续的、不断的向前发展，人力资源体系也正因为有了“人”才可以不断的、持续的开展一步步的工作。在企业中，企业对人力资源最原始的需求就是招聘人才的需求。我们无法想象没有人的绩效，无法想象没有人的规划，无法想象没人人的人力资源。如果没有“人”也就没有人力资源的需求，所以说“人”是人力资源工作的根基所在。人力资源工作的核心就是“人”，人力资源工作中最大的问题也是企业中“人”的问题。招聘管理体系主要任务就是对外面向市场，对内面向企业，发现人才、开发人才、吸纳人才、引进人才，向企业源源不断输送新鲜的血液。正如汽车化燃料为动力源，人力资源体系也同样是化招聘人才为动力源。 没有燃料的汽车动不了，没有人才的企业活不了。招聘管理体系正是汽车的“燃料”一样向企业提供适用的人才。 三、 绩效管理体系——驱动动力的“发动机” 绩效管理体系就好比人力资源体系这辆汽车的发动机，它给整个人力资源体系带来澎湃的动力。 汽车的动力来源于发动机。在日常生活中我们将如何品评一辆汽车？其中一个极其重要的条件之一就是它是否拥有一个具有强劲的动力和良好的性能的发动机，可以说发动机是一辆汽车品质的保证。绩效管理体系在人力资源管理体系乃至企业营运体系中都备受瞩目，占据着极其重要的地位。企业通过绩效管理来最大限度的激发员工的积极性，促使员工工作质量由量变向质变飞跃，不断的提高工作绩效，最终为企业创造更多的价值及效益。有人说绩效是前有“黄金”后有“老虎”，犹如一把双刃剑有着“奖”与“罚”两面，对于优秀者提供一种牵引力，对于平常者提供一种推动力，对于落后者一种压力。也就是说，重奖优秀者，鼓励平常者，淘汰落后者。而这力与力之间，奖与罚之间所最终体现的则是一种驱动的作用。绩效管理最终以所产生的绩效作为重要衡量指标，强则刚劲有力，弱则拖泥带水。正如汽车的发动机一样，强劲的发动机驱动着汽车飞速前进，企业的绩效管理体系驱动着整个人力资源体系和企业不断的加速前进。 发动机驱动的是汽车，绩效管理体系驱动的企业同时也驱动着人力资源管理体系。 四、 薪酬管理体系——调和内部的“润滑油”。 薪酬管理体系就好比人力资源管理体系中的润滑油，让整个人力资源管理体系更加协调、高效。 汽车在润滑油的调剂下各个组件之间才会更加润滑、更加协调、更加高效。薪酬、薪酬，HR的“心愁”。谓何？薪酬不合理运转就必然矛盾从生，企业与员工之间，部门与部门之间，员工与员工之间就会不协调，一个火花四溅的企业不但谈不到高效，而且还会因相互间的过度碰撞而导致内耗。员工拿的是“薪”企业付的是“酬”，这两者之间是“舍”与“得”的关系。我们常说：舍得、舍得，有舍才有得，有得必有舍。“舍”与“得”的平衡既是劳资双方的平衡，也是部门间的平衡，员工与员工间的平衡，平衡点把握的好双方少磨擦，平衡点气氛的不好双方多碰撞。正如汽车的润滑油，润滑油缺乏汽车除了增加部件的磨损外，还会导致行驶速度的下降。反之，各部件协调合作、高效运转，汽车速度稳定。 汽车润滑油在汽车中所起到的作用是调和、润滑各部件促使其发挥最大效能的作用。薪酬管理体系在人力资源管理体系乃至企业中，所起到的作用则是调和、润滑企业各大小个体的作用。 五、 组织管理体系——指挥操纵的“驾驶员”。 组织管理体系是人力资源管理体系中的驾驶员，让整个人力资源管理体系有着统筹与管理、始终保持正常运转。 驾驶员虽非汽车本身，在汽车的进程中却不可获缺的部分。我们说汽车是要行驶的，然而如果没有驾驶员的指挥汽车将如何去行驶？如果没有驾驶熟练的驾驶员那么汽车行驶的状况又会如何？对于任何一个体系而言，如果没有组织管理，那么他将如何去运转？如果组织管理的不到位，他又将呈现出如何的运转状态？如果说成绩即是结果，而管理则是达成结果的重要过程和途径，而过程与途径决定着结果。我们把人心看作水，而管理则为盛载水的器皿，水在最初是没有任何形态之分的，而水最终的形态却取决是盛载水的器皿。也就是说最终好的结果的达成，取决于好的组织管理。汽车是否良好的行驶很大程度上取决于驾驶者，而人力资源好的运转也很大程度上取决于指挥操纵他的组织管理体系。 物本无灵人与之。任何一个体系，管理是灵魂！而任何一项管理，人则是灵魂！所以，我们说对于整个人力资源体系而言组织管理体系就犹如驾驶员。 一辆汽车如何达到它最好的绩效？取决于“汽车”的各部分全面密切配合，“驾驶员”的熟练驾驶。那么一个人力资源体系如何才能达到他最好绩效？也同样取决于各个板块间紧密的衔接及以熟练操控他的人！ | 
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