竞争激烈,利润在不停的降低;纸箱企业在经过这几年的价格战后,使得大家都在思考如何让自己的企业基业常青。期望通过战略的转型,寻求适合自己企业的生存方式。对现有资源的整合,让设计人员走向市场,以包装专家的角度来销售纸箱,通过团队的协同为客户量身定做符合客户要求的包装解决方案。这种以设计为核心的销售团队不仅仅给客户带来了真真切切的实惠,也让纸箱企业在竞争中找到了适合自己生存的那块土地。
随着战略调整带来的组织结构调整,设计人员面对更多的人和事;涉足的行业不同或者客户的要求不同、设计时间的缩短等等这些促使了设计工作模式化和信息化。好的流程和软件,自当能使设计工作事半功倍,这使得信息化在纸箱设计工作中大展身手。然而,做好纸箱设计信息化也并不是件简单的用几个软件就能解决的事,作为纸箱企业信息化的一部分它的发展一样的充满坎坷。那么纸箱设计的信息化需要做什么呢?怎样才能满足设计工作的需求?这就需要沉淀企业以前好的管理方式方法融入到软件中并且用于到设计工作之中,让软件在设计过程中像生命一样运动起来。
通过电子媒介和存储工具以及设计软件,让设计工作更加轻松、快捷和优质。“设计源于模仿”,这需要丰富的知识来充实我们的大脑,激发我们的灵感。只有在模仿中升华,给我们所设计产品注入灵魂这才是一个好的设计产品。同样好的流程和方法,不仅仅是管理方法和设计知识的沉淀,它让我们的设计意图得以实现,为我们的产品注入了生命。有了生命和灵魂的产品,还愁不能打动客户的心吗?如何做好这几个方面的工作呢?
首先要建立设计素材和知识的数据库。“不要重新去发明轮子”,这是麦肯锡咨询时所用的经典法则,也可以同样的运用到纸箱设计工作中来。或许有人会反对这种意见,认为设计本来是一项创意的工作,怎么可以不去发明自己的轮子呢?或者说去抄袭别人或借鉴别人的成果呢?其实不然,一个好的设计人员不仅仅是需要很好的基础,也需要见多识广。建立设计素材库,可以丰富设计人员的知识,激发更多的创意灵感。同样建立设计知识或包装知识数据库,可以让设计人员了解客户隐含的需求,包装产品的制作,机器的优缺点等等,使设计出来的产品充分满足客户的要求。借鉴以前的经验,或者建立以行业来细分的数据库,可以让我们对行业内产品的包装设计工作更加得心应手。可以把服务过的企业按行业、按产品的包装类别来细分;积累每次客户调研的资料,通过电脑和辅助软件的分析,这样可以对这个行业的包装情况尽收眼底,做起包装来也容易多了。建立设计素材和知识数据库,不是简单的建立两台数据库服务器就行了。电脑始终是一个工具,你把再多的知识放在里面他也不会增值,需要灵活的运用使他变成产品。这需要你能分析出你的设计需要什么素材和知识,并给他归类整理。必要的时候和大家一起讨论这些知识和素材可以运用到什么地方,有些什么优缺点。所以,库的建立其实是设计的输入,客户资料的输入,设计知识技能的输入等等。其次是软件和流程的协同。当设计人员把设计前期工作做的差不多了的时候,设计工作真正进入了“动手”的阶段。可以把设计工作想象成为一个闭环的流程,从我们了解包装制造的知识、技能,经过对客户的调研,然后运用说掌握的知识来设计纸箱,把设计好的纸箱展示给客户,再回到了批量制造。完成这么一个流程运用辅助的软件工具对于设计的速度和质量将有很大的提高,如果我们就一支钢笔一把刀,等包装做出来时,客户的产品已经错过了最好的销售时节,还有快速和高质量也是竞争中的一个优势。如何设计和运用在这个流程上的软件工具呢?
纸箱的结构设计软件有box-vellem,artioscad,cimpack,impact,kasemake,方正赛克包装等等,纸箱平面设计有CorelDraw,illustrator等。这些还不够,纸箱企业可以在自己企业的生产管理信息系统中开发一些辅助的设计工具如客户调研资料分析系统,纸箱抗压设计配才系统,集装箱装箱计算系统等等来满足我们设计的要求。首先,我们接到客户需求,对客户包装需求进行调研,根据客户调研分析系统进行资料收集,以及现场寻找客户隐含的需求以进一步改善客户调研分析系统;运用客户调研分析系统对收集的资料进行分析,对比制造工艺要求计算出客户的纸箱各种参数的需求,特别是纸箱抗压、堆码、运输震动、戳穿、耐破、外观、颜色、成本、材料的需求情况。运用这些基础资料,进入配材系统进行配材计算,找出符合客户要求的配材。选用合适的结构和箱型,模拟计算其是否符合客户的要求。有集装箱装柜和托盘装卸的,还的通过集装箱和托盘计算软件对尺寸和运输环境的计算。接下来就可以用设计软件进行纸箱设计了。结构设计和平面设计可以同步设计最后合成,也可以先进行结构设计然后平面设计,如果平面设计和结构设计由一个人独立完成,选用后者适合一些,如果平面设计和结构设计分开设计,哪前者就好多了。这样可以大大的提高设计人员的工作效率,节省时间。在设计过程中,始终需要把握的是要以客户的需求为导向,设计符合客户要求的产品。在设计中我们遇到过很多例子,设计师都认为自己的设计无懈可击却被客户否定。这不是设计师的过分自信,而是没有充分的利用设计信息系统,工业设计比广告设计要求的更多,它考虑到纸箱制造时机器的性能和批量生产的缺陷。也包含客户在使用过程中的种种限制,比如纸箱成箱的速度,客户的仓储空间,客户销售的区域文化的影响,客户生产的产品的价值和成本的匹配等。客户调研分析系统将伴随着整个设计流程,我们不断将客户新的需求录入客户调研分析系统,在设计时通过设计师的大脑将这些信息注入成产品。在设计完成后可以通过3D屏幕打样,检查结构和平面的准确性和符合性,也可以对客户展示设计的结果,不断修改以符合客户最终的需求。或者输出打样,提供样箱给客户,给客户更加直接的产品展示。在一个产品设计完成后准备量产时,设计人员就要给制造车间或加工工厂出具完整的图纸和工艺说明书了。结合客户调研分析系统进行工艺分析,特别是工艺路线,多增加一道工序会增加一些相应的成本。评估一种效果或设计目的用何种工序、工艺生产是最合适的。只有完成这么一个环形的流程,我们才把客户现有或隐含的需求注入到我们设计的这个产品里,也只有这样通过各种软件和流程的协作,才算真正的完成了一个纸箱或包装的设计。再一点就是基于软件的顾客展示。在进行客户调研时,很多时候是不如意的。设计师说不就做一个盒子没必要搞得这么复杂;客户说你做一个盒子怎么需要了解我这么多的东西,如果对我有好处我可以慢慢告诉你,不然也在浪费我的时间啊。所以,对顾客展示纸箱设计要求和设计的基础元素可以了解到客户真正的需求。通过工作积累的经验,可以从客户调研分析系统中提取了行业的包装需求,这只是一个基础平台,我们还有很多潜在的需求没有分析出来。幻灯片可以为纸箱企业和客户的沟通建立良好的关系,因为他是图文并茂的。用幻灯片给客户介绍一些我们以前在这个行业的包装情况,可以让客户在观看聆听的过程中思考自己包装存在的问题,这样信息就来的快多了。还有在为顾客提供纸箱箱型时,客户往往不知道他需要什么样的,当你给他提供我们觉得符合要求的纸箱箱型时,客户不喜欢。其实在纸箱结构设计软件中大多附带了客户展示的功能,像artioscad和box-vellum以及方正包装的3D功能,能够轻松的展示纸箱纸盒折叠过程和成箱后的样子。只要通过这些软件的3D功能,让客户参与到纸箱的设计过程中来,这也是一件很愉悦的事情。特别时平面的设计,反复的打印图稿和修改很痛苦的事情;最后客户因为没有3D的演示而偏离了他的意图。基于软件向客户展示纸箱,可以让客户对自己的包装需求更了解,展示的方法很多,工具也很多。通过和客户深层次的沟通才能发掘出客户的真实要求。也可以体现出我们以包装专家做包装的追求。
纸箱设计是纸箱企业的前沿,更多的融入了纸箱销售这一块这是必然。以前的销售人员对纸箱缺乏了解,对客户沟通仅仅停留在商务的功能上。致使纸箱制造无法获取客户的个性化需求导致客户满意度降低。推行纸箱信息化建设可以让企业内的资讯共享,全体协同,也可以使客户了解到他需要的包装是怎么制造出来的,进度如何;作为纸箱包装制造商,我们很难完全了解到客户的产品具体销售情况,让客户参与设计中来,将使纸箱企业走上又快又好的发展道路上。因为我们制造的是客户真正需要的。 |