[分享]企业管理间的“情人”与“夫妻”关系

梦想花圃

在企业管理的过程中，对人力资源的管理已日益严峻。企业在跨入21世纪之后，人类就进入了一个以知识为主宰的全新经济时代。在这样瞬息万变的经济时代，企业对人才的需求和渴望是可想而知的，人力资源与知识资本的优势已成为企业的重要核心，人力资源管理已成为衡量企业整体竞争力的一种标志，是企业如何打赢“未来战争”和占有市场的重要基础。这样企业就将如何管理好“知识型”员工提上了日常议程……。 
    企业管理中对人才的选用主要有两种方式。一种是寻找“空降兵”，即招收外部职业经理人，以最短的时间讯速提升企业的管理能力与市场竞争力；另外一种是对企业内部的员工进行培养，稳扎稳打、一步一个脚印的建立自己的管理团队，来实现管理能力的提升与市场开拓。因此，一大部份企业在对人力资源的管理上采用了短期的“项目式”管理与长期的“雇用式”管理相结合的方法，在确保企业原有经济效益的前提下，实现企业最大利润的突破。“项目式”管理主要是针对外来职业经理人的管理而言。因为职业经理人具有更多的就业选择权与工作的自主决定权，他们不是被动地适应企业或工作的要求，他们的高素质、高能力、高智商及丰富的工作经验，是各企业相互争取的热门人物，也是最容易获得选择工作机会与高薪酬的“高危群体”，企业在聘用他们的时候存在较大的风险。相比“雇用式”管理来说，主要是对企业内部员工进行有效培养，挑选出一批认同企业文化、认同公司经营理念、具有能力提升空间，并且忠实与企业的管理人员进行全面性培训。因为他们对企业管理的认同，就确保企业能稳步的成长，企业人力资源管理风险将得有效控制。也就是说，企业对外来职业经理人的管理和内部人员的管理存在“情人”与“夫妻”的关系。项目式管理的“情人”合作关系维持的时间较短，他从起点到终点就如同做一个项目，当项目完成了，他也就到了该走的时候了，他们之间的关系主要是建立在“利益交换”的基础上，“情人”更多的是考虑“经济利益”问题，相对的“尊重需求”与“自我实现需求”较弱，自然人员流动性较大。此外，企业老板对外来职业经理人的信任程度较低也是促使人员流动性大的另一原因。反观雇用式管理的“夫妻”合作关系维持的时间较长，因为他们在取得“经济利益”的同时，对企业的认同度非常高，有较为深厚的感情基础，很多是与企业一同成长起来的，并且企业老板的“人格魅力”在很大程度上起到了作用。另外，由于人始终存在一种“惰性”，也就是很容易“安于现状”，当他们已完全适应于一种生存环境的时候，很少会考虑重新择业或跳槽，除非有很大的“经济诱惑力”或其它方面的利益，因此企业员工的稳定性较高，自然人员流动率就较低，企业的产品质量相应的也就越稳定，企业的竞争力也就越强。不足的是在对内部管理人员的培养上却需要很长一段时间来完成，并且他们的管理思想很难在短期内得到改变，对新思想的接收存在潜意识的排斥现象。所以，如何实现“项目式”管理与“雇用式”管理的有效对接是企业管理不容忽视的问题。  
    管理是人们为了实现既定目标而有效利用资源的过程。企业管理则是人们为了实现企业的目标而有效地利用人力、物力、财力等资源的过程，是通过别人“愉快”的工作来实现的。因此，企业要如何将“情人”式的职业经理人转变为“夫妻”式的管理是关键，在经济利益的基础上进一步为这些“空降兵”建立职业发展平台，最终改变“资本”所有者（老板）和“知识”所有者（职业经理人）之间的“博弈”关系，使企业与职业经理人共享利润、共同成长。