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其实，人事外包在许多公司都有。自己了解所得，是外企为多。人事外包（或者说使用第三方公司为自己管理员工）除了是降低成本以外，还有一个就是，减少劳资纠纷。因为，外包员工签约的是第三方人力资源公司，所以任何劳资纠纷，都与本公司（或者说第三方公司所谓的派遣公司）无关。当然，这对于外包员工来说，就往往相当于没有人身的保障。毕竟，大部分的第三方人力资源公司都是没有能力承担劳资纠纷的，特别是较大的劳资纠纷，比如人身伤亡赔偿、劳动事故等。索尼主要的人力外包公司是前程无忧，另外还有上海某人力资源公司。
经常有人问起，究竟人事外包的员工和正式员工有什么区别。其实，不同的公司会有各自的区别。我说一下我所知道的索尼的外包员工的情况吧。外包员工，又叫第三方签约员工，索尼的内部称呼是外服员工，在索尼中国，索尼香港等子公司都存在。外服员工在索尼的产生，起源于索尼前一次大规模裁员，其主导者是斯金格。那一次裁员，一次裁掉了几万人，可以说震动了整个索尼。而从那次起，就有了外服员工的概念。日本企业其实很讲求终身雇佣和一种家的氛围，那次裁掉的员工中不少是索尼的老员工，所以最初的外服员工大部分就是那批老员工。其实，最初的外服员工，由于成员还是基本上属于索尼的旧部，所以在薪酬福利方面还是跟原来的员工没有什么差别的。只是后来，慢慢那批老员工退去了，外服员工成为真正的雇佣兵，福利和工资才有较大的下调。而在索尼中国，正式员工和非正式员工基本工资之间还是没有什么差别，基本福利也是差别不大。当然，差别还是有的，比如正式员工有年底双薪，外服没有，正式员工有节日的奖金，外福没有，诸如此类。其实，个人认为，最大的差别还是在于职业规划。正式员工从刚进入索尼，就已经有很完善的职业规划。包括在分公司时候的与部门领导的交流，以对自己的未来发展做出初步的定位，然后就是到上海总部与总部领导深入交谈，确定外来进一步的发展，然后就是人力资源部会对本人有较好的一个规划。同时，正式员工，每天，每周，每月，都需要汇报自己的工作进度，成绩，有专人，会监测其发展的进度，以期调整其在公司的发展。而外服员工的话，部门经理、主管记得你，你就会有人教你，没有人记得你，你就不会有人发现的了。其实，我一直认为，培训是员工最大的福利。试想，几年后，正式员工会比外服员工优秀多少？！
我就有一个同事，三年都还是外服员工，而我一个同学，则进来就是正式员工，现在就已经是被委以重任！ | 
