[原创]顾客是上帝，员工是玉帝！

rickyhuang

       面对日益激烈的市场竞争，厂商和零售商使出了浑身本事，为的是留住客户，留住利润。或许有些企业成功了，但有些企业却失败了，或者是生不如死。虽然失败的原因有很多，这些是值得所有人去思考和探究的。但是，有些企业失败的原因却不是因为失去顾客或者留不住顾客，而是留不住自己的员工。

      在奉承“顾客是上帝”的服务理念竞争社会，这个观点完全是正确的，因为顾客才是给你买单的人，他们才是你的“衣食父母”，为顾客提供优质的产品和服务这是天经地义的事，这样顾客才会真的去忠诚你。

      但是顾客怎样才能知道自己是上帝呢？是企业告诉顾客，“亲爱的顾客，你是我们公司的上帝！”？不是的，顾客之所以能够感受到自己是上帝，那是因为你的员工，他们才是真正让顾客感受到自己是上帝的使者。

     然而，太多的企业知道“顾客是上帝”，但却不知道员工是什么？

     没有满意的员工，就没有满意的顾客。善待你的员工吧！把他们当作你们的“玉帝”！

lxy2007

确实是这样。

zengabao

我现在都怕找工作了,辞职时,先前公司里那些富有人情味的领导们马上显露出罪恶的嘴脸.适用期结束后,才晓得又被现在这家公司忽悠,让人欲罢不能.

rickyhuang

这样做，即使留住你的人，也很难留住你的心吧！