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[讨论]当“咨询真经”邂逅“策划宝典”

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发表于 2007-10-6 16:34:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
 

              --------管理与策划“远程透视”

1、管理主持VS策划掌门

在咨询、策划市场日益蓬勃发展今天,曾经有这样一个生动的故事,一家深谙管理咨询之道的公司邀请一位法力高深的“策划大师”去为其做营销推广、品牌宣传,希望借助“策划神功”把自己的“管理真经”推向市场,这位策划大师也果然不负众望,经过与弟子们一段时间的艰苦“脑力激荡”,果然为该管理企业提出了一系列颇具实效的营销策略,为其管理产品进行了有效的市场推广。

在咨询、策划市场日益蓬勃发展今天,曾经有这样一个生动的故事,一家深谙管理咨询之道的公司邀请一位法力高深的“策划大师”去为其做营销推广、品牌宣传,希望借助“策划神功”把自己的“管理真经”推向市场,这位策划大师也果然不负众望,经过与弟子们一段时间的艰苦“脑力激荡”,果然为该管理企业提出了一系列颇具实效的营销策略,为其管理产品进行了有效的市场推广。

当这位策划大师事业迅猛发展的时候,一个个问题出现了:一个人数众多的团队应如何科学而有效管理?如何提高员工工作效率?如何提高客户满意度?如何建立有效的运营和激励机制?尽管策划大师久经沙场,创意无限,思维灵活,但在小团队快速膨胀成长为大集团军的时候,原来简单的管理方法和模式就显然不适合现在的环境了,尽管员工人数增加了,但业务量增长比率幅度很低,员工积极性不高,为什么会出现这种情况?出现这种情况怎么办?于是这位策划高人请来那位他曾经帮助过的管理大师,管理大师果然不含糊,三下五除二就解决了困扰策划大师的管理难题。

当这位策划大师事业迅猛发展的时候,一个个问题出现了:一个人数众多的团队应如何科学而有效管理?如何提高员工工作效率?如何提高客户满意度?如何建立有效的运营和激励机制?尽管策划大师久经沙场,创意无限,思维灵活,但在小团队快速膨胀成长为大集团军的时候,原来简单的管理方法和模式就显然不适合现在的环境了,尽管员工人数增加了,但业务量增长比率幅度很低,员工积极性不高,为什么会出现这种情况?出现这种情况怎么办?于是这位策划高人请来那位他曾经帮助过的管理大师,管理大师果然不含糊,三下五除二就解决了困扰策划大师的管理难题。

2、解密咨询与策划

上个世纪九十年代,人们常把咨询和策划混为一谈。后人把当时的中国咨询业概括为“点、骗、劣、炒、吹、乱”,但在当时,为了能拿到客户,有些心里明白的咨询公司也乐于让人们这么误会。其实,这是两个完全不同的概念。严格地说,策划甚至不应该算是一个行业,是一个相对局域性较强的概念,但在目前咨询市场上,具有丰富市场实战经验策划精英们却创造了一片属于策划人独有的空间,甚至比肩涉猎范围更为广泛的“咨询业”,如知名的代表企业——叶茂中策划、采纳策划、联纵智达、世纪福来等营销实战性色彩很强的策划企业,管理咨询市场仍然占据市场的主流,如知名企业新华信、北大纵横、派力、汉普等,这就是具有浓厚中国特色的咨询市场。

上个世纪九十年代,人们常把咨询和策划混为一谈。后人把当时的中国咨询业概括为“点、骗、劣、炒、吹、乱”,但在当时,为了能拿到客户,有些心里明白的咨询公司也乐于让人们这么误会。其实,这是两个完全不同的概念。严格地说,策划甚至不应该算是一个行业,是一个相对局域性较强的概念,但在目前咨询市场上,具有丰富市场实战经验策划精英们却创造了一片属于策划人独有的空间,甚至比肩涉猎范围更为广泛的“咨询业”,如知名的代表企业——叶茂中策划、采纳策划、联纵智达、世纪福来等营销实战性色彩很强的策划企业,管理咨询市场仍然占据市场的主流,如知名企业新华信、北大纵横、派力、汉普等,这就是具有浓厚中国特色的咨询市场。

国际流行的说法是:所有的岗位和职业,如果称其为行业,都应该能够在大学找得到对应的位置。广告业在大学能找得到广告系,咨询业也有时下热门的商学院相对应。问题就出在策划。在国外,是没有策划这个行业的,在国内的任何一所大学里,也没有找到策划专业。能否在大学找到不断培养这个行业的专业人才,是衡量一个产业发展成熟的标志。

国际流行的说法是:所有的岗位和职业,如果称其为行业,都应该能够在大学找得到对应的位置。广告业在大学能找得到广告系,咨询业也有时下热门的商学院相对应。问题就出在策划。在国外,是没有策划这个行业的,在国内的任何一所大学里,也没有找到策划专业。能否在大学找到不断培养这个行业的专业人才,是衡量一个产业发展成熟的标志。

在咨询与策划混沌的年代里,著名的管理咨询公司也难免经历过让人将其与策划大师、点子大王画等号的尴尬。国外的洋咨询也难逃厄运,但当伴随着一个个名噪一时的点子大王的轰然倒下的时候,人们开始重新审视咨询和策划。可惜的是,大家只是简单地提出咨询的概念并大加描述,而少见有人仔细地分析过它和策划本质上的不同。

在咨询与策划混沌的年代里,著名的管理咨询公司也难免经历过让人将其与策划大师、点子大王画等号的尴尬。国外的洋咨询也难逃厄运,但当伴随着一个个名噪一时的点子大王的轰然倒下的时候,人们开始重新审视咨询和策划。可惜的是,大家只是简单地提出咨询的概念并大加描述,而少见有人仔细地分析过它和策划本质上的不同。

咨询和策划差别很大,策划是“催化剂”,是极具中国本土特色的创意型智慧服务体系,咨询是“麻醉剂”,是“舶来品”,是海外管理咨询在中国本土的嫁接和延续发展规范化系统分析工具。

咨询和策划差别很大,策划是“催化剂”,是极具中国本土特色的创意型智慧服务体系,咨询是“麻醉剂”,是“舶来品”,是海外管理咨询在中国本土的嫁接和延续发展规范化系统分析工具。

先从品牌角度看。策划大师多依靠个人威名做生意,策划公司的品牌传播点就是一个人。比如十个人中有九个都知道将策划演绎到登峰造极地步的那个点子大王何阳,但也可能十个人中有九个都不知道何阳的公司叫什么名字,所以,何阳倒了,公司一定也呜呼了。而咨询不同,它将所有的传播接触点都集中到公司这个品牌上,客户认的是公司,而不是其中某一个人。比如闻名遐迩的咨询业大佬麦肯锡公司,我们除了从公司名字上可以猜出该公司的创始人叫做麦肯锡外,其他关于个人的信息几乎一无所知。我们不知道这个公司里谁的本事最大,我们只知道这个公司的团队是最棒的,这个公司的品牌是最有价值的,这个价值也是最长久的,它不会因为人事的变迁而立即产生连带衰减的效应。说白了,咨询和策划在品牌效应上,是集体出名和个人出名的区别。

先从品牌角度看。策划大师多依靠个人威名做生意,策划公司的品牌传播点就是一个人。比如十个人中有九个都知道将策划演绎到登峰造极地步的那个点子大王何阳,但也可能十个人中有九个都不知道何阳的公司叫什么名字,所以,何阳倒了,公司一定也呜呼了。而咨询不同,它将所有的传播接触点都集中到公司这个品牌上,客户认的是公司,而不是其中某一个人。比如闻名遐迩的咨询业大佬麦肯锡公司,我们除了从公司名字上可以猜出该公司的创始人叫做麦肯锡外,其他关于个人的信息几乎一无所知。我们不知道这个公司里谁的本事最大,我们只知道这个公司的团队是最棒的,这个公司的品牌是最有价值的,这个价值也是最长久的,它不会因为人事的变迁而立即产生连带衰减的效应。说白了,咨询和策划在品牌效应上,是集体出名和个人出名的区别。
沙发
发表于 2007-10-8 19:46:03 | 只看该作者
有点道理,但不敢苟同!
板凳
发表于 2007-10-8 20:12:57 | 只看该作者
通过楼主用对比的方法对咨询与策划的分析,对两个词的认识更加清晰了
4
发表于 2007-10-9 10:30:17 | 只看该作者

非常认同LZ这句话:“咨询和策划在品牌效应上,是集体出名和个人出名的区别。”

就中国目前的现实而言,此为实话。

但,这也即将成为暂时现象。经济的飞速发展,信息的膨胀,总会造成相关的问题,也会促生新的事物与现象。当这样的问题持续一定时间后,达成规模化时,解决该问题的方式就自然来了。

5
发表于 2007-10-10 12:06:57 | 只看该作者
有点道理,但有些时候还是分不清楚
6
发表于 2007-10-10 15:11:36 | 只看该作者

说的不错,咨询和策划一开始就势不两立。

但是这是没有必要的,因为放在一起比较没有可比性,一个是局部的,一个是全局的。一个是营销的,一个是管理的。

无所谓哪个好那个不好的问题。

但是有一个不可忽视的问题就是,现在的营销策划往往并不理解企业的整体战略,而且过于追逐短期的回报,甚至不惜牺牲客户的一些很重要的东西。

7
发表于 2007-10-11 00:27:11 | 只看该作者

楼主知道策划是什么概念?你懂策划吗?

中国的策划从古就有(春秋战国时期--辉煌时期),现在的策划是融入了中国千年文化和在国外的咨询业和日本的“企划”的基础上发展起来的

策划是像你说的,那样片面吗,你说的营销策划只是策划的一部份而已!

从大了讲策划涵盖:政治策划,军事策划,科技策划,商务策划,生涯策划

商务策划分为:项目策划,企业策划(战略策划,生态策划,融资策划,管理策划,营销策划)

你所说的“策划大师”连一个公司都策划不来,充其量也就是个高级业务员,根本不懂策划为何物!真正的策划要求的知识面是非常广的,单单只有营销知识是远远不够的!也就是说在这么系统的工程面前,单凭个人的能力是很难做完善的,团队的协作才是真正达到目标的保障!千万不要把营销策划跟策划划等号!

策划中的创意固然很重要,一个好的点子只是基础,重要的是通过一系列的有效整合,把这个有效的点子落到实处,产生预期的效果。这才是关键!

还有N多年前就有国内的权威机构组织开设了国际和国内的商务策划师的培训和考证!策划是一个新兴的行业,更是一种职业!有兴趣的朋友可以了解一下。。。

策划本身并不窄,窄的只是人的眼光和见识!楼主千万不要再谈“咨询和策划差别很大,策划是“催化剂”,”之类,只看的到一个点,却认为自己已经成佛了的那种感觉!

8
发表于 2007-10-31 14:21:11 | 只看该作者

策划好想是管理咨询——营销管理咨询中的一个子项目吧

9
发表于 2007-11-9 13:35:09 | 只看该作者
有点道理,但有些时候还是分不清
10
发表于 2007-11-12 17:08:04 | 只看该作者
我做过策划,现在在做咨询,感觉策划还是属于咨询的大范畴,无非是策划更注重创新而已。不知道我的感觉对不对。

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