法約爾的一般管理理論

jimmydeng · 发表于 2007-9-19 16:14:40

法約爾的一般管理理論

現代經營管理之父--亨利·法約爾（Henri Fayol，1841-1925）

　　法約爾的一般管理理論關註的焦點是什麼類型的專業化和等級制度才能使組織效率最大化，這兩個概念的使用使組織設計變得僵化，較少關註人，只把人看成齒輪上的一環。一般管理思想的基礎有四個關鍵問題，它們是勞動分工、等級與職能過程、組織結構和控制範圍。另外，還有一些概念，如紀律、統一指揮、統一領導、職工報酬原則、個人利益與整體利益的關係、集權和團隊精神等。

　　法約爾的一般管理理論對管理學的發展產生了巨大的影響，後來成為管理過程學派的理論基礎(該學派將法約爾尊奉為開山祖師)。因此，繼泰勒的科學管理理論之後，一般管理理論被譽為管理學史上的第二座豐碑。

　　“沒有原則，人們就處於黑暗和混亂之中；沒有經驗與尺度，即使有最好的原則，人們仍將處於困惑不安之中。”在這裡，法約爾闡明管理作為一門科學與一種藝術之間的關係，即理論是可以指導實踐的，問題在於如何應用這個理論，再好的管理理論，如果不懂得如何去應用，也是沒有用處的。要使管理真正有效，還必須積累自己的經驗，並適宜地掌握合理運用這些原則的尺度。

　　管理必須善於預見未來。法約爾十分重視計劃職能，尤其強調製定長期計劃，這是他對管理思想做出的一個傑出貢獻。他的這一主張，在今天看來仍像在他那個時代一樣重要。面對劇烈變化的環境．計劃職能更為關鍵。許多企業缺乏戰略管理的思維，很少考慮長期的發展，不制定長期規劃，其結果多為短期行為，喪失長遠發展的後勁，埋下了不穩定的隱患。

　　儘管法約爾早就提出了“管理能力可以通過教育來獲得”的思想，但今天，企業界的許多領導人仍然信奉“經驗至上主義”，認為“實踐和經驗是取得管理資格的惟一途徑”，在企業運營中，他們推崇經驗管理，墨守成規，輕視管理培訓，最終導致在企業快速成長階段，管理能力不足和管理人才匱乏的並存局面。通過管理教育，可以迅速提升管理層的管理能力，也可以迅速造就急需的管理人才，這是世界級大企業的公認準則。企業的所有管理人員均應該接受必要的管理培訓，這也是企業得以良性發展的重要基準。接受正規商業教育的MBA職業化的成功，一定程度上將依賴企業界人士的轉變。

　　“向管理要效益”已逐漸成為企業的共識。計劃、組織和控制等術語已被眾多的管理者所熟知，但理應記住，管理職能絕不是在真空中起作用的，而是在實踐中得到運用和強化的。將法約爾的這些朴素的管理原則和職能落到實處才是企業走向成功的基石。

　　法約爾與泰勒的科學管理並不是矛盾的，只不過是從兩個方面來看待和總結管理實踐的。這些管理的職能和原則對企業而言，是“為和不為”的問題，而不是“能和不能”的問題；實質上也是企業維繫長期的有效競爭的平臺，有之未必然，無之必不然。