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[求助]请各位帮帮她!

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发表于 2007-9-9 01:07:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

她是一个小型家族企业老板的女儿,刚大学毕业,她父亲就安排她管理一间小分店,主要负责清点账目和收欠款,并且监督管理员工。店里有2个员工,都是亲属而且是长辈,在她上任后他们工作常常迟到、偷懒,她却敢怒不敢言。多数时候是她带着他们干活(基本上都是力气活),这让一个弱不经风的女孩不堪重负。请大家帮她出出主意,解决这个难题!谢谢!

沙发
发表于 2007-9-9 08:22:35 | 只看该作者

用含蓄的话告诉他们,让他们自己明白自己的不对·······

板凳
发表于 2007-9-9 09:55:13 | 只看该作者

呵呵,我觉得很大程度上是她的个性风格问题。这个要靠她自己慢慢学习。

我只有几点拙见:

1、试试明确分工,并完善绩效考评。简单说来就是要每天记录他们做了什么工作,完成情况如何,效果如何。然后定期以绩效惩奖,公开公正让他们无话可讲。

2、让老板说话,使员工明白她的职责权力,最好当众宣布她的执行权力,以及老板对她的支持。

3、要有胆量去管他们。可以尝试开个正式一点的会议,宣布制定的一些规则,最主要是让他们明白自己的任务职责是什么,什么事情该干,什么不该干,什么事一定要干。

4、试试多多跟他们沟通,关心他们但不要迁就他们,让他们把她当成应该尊敬的自己人

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发表于 2007-9-9 11:05:27 | 只看该作者
告诉她们我们这是个人企业,不是养老院阿
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发表于 2007-9-9 20:59:42 | 只看该作者
平时多沟通,必要时立威。

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