0731点评讲师(上)

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公司准备利用DISC软件测试的杠杆启动内训项目.我们把竞争优势建立在两点上,一是用同样的价格,除了提供培训外,还赠送每个学员DISC测试报告.二是承诺企业训后考评低于8分我们不但不收课程费用连软件成本也不收.简单来讲,如果课程不好,可以不给钱,而且每个人还是会得到自己的报告.

我们的DISCUS报告现在中欧商学院和清华EMBA使用上千笔,台基电更高达三万笔,每笔测试市场价格典型版是280,加强版是560.所以得到企业定单我不担心.,最大的风险是我们签约的讲师的质量.所以我们在陆续通知讲师库里上千位老师前来试讲,所有的面谈只要我人在公司就一定参与.

我个人理念是大家来学习和交流不是谁选谁.但这年头,老师其实真的很好当,有点特色学员就会尊重和认可你,很多老师自己的缺点并没太多人告诉他.所以我就当个恶人,在每个老师试讲完立刻给出我的点评.其实点评其他人比讲要容易得多,点评不代表我比别人好,现场点评更有风险,但我的出发点是帮助他们完善课程和效果,希望他们可以更好. 当天来了八位讲师,我和大家一一分享.

(一)

C老师.主题是思维导图, 逻辑清楚,在课程中拿自己做示范,讲解了制作思维导图的要点.最后强调了思维导图的用途,比如波音公司拿这个做灵感激励,苹果用于品牌再造等.

C老师在图片的处理方面不错,重要的东西(比如证书)都做了照片,资料非常详细直观.

我问的问题是:你是要把思维导图讲清楚还是要让学员开始想用思维导图?

从讲解的部分来说,C老师是没问题的.可如果要让学员愿意用并开始用应该做些改进

我的建议:1/把思维导图的用途恰当提前,这样能引发学员兴趣

        2/设计前后对比,增加互动.举例,可以先让学员读一篇文章,考察记忆了多少,再让学员学习完思维导图,考察记忆了多少,让学员看到效果.又比如,在展示了讲师的思维导图后,要求学员自己画一张介绍自己的,然后再讲解讲师的导图开始细化重点比如颜色/线条/图形等,让学员比对自己进行调整.我想学员的投入感会更强.然后我建议他让所有学员拿着成品每组单独合照,这样的照片既可以拿来做课程的宣传,同时也可以给学员很好的纪念.再进一步帮学员装裱一下,另外取里面做得有代表性的(好的坏的)进行拍照,放在课件里面做点评素材.

我个人的经验,把课程重点用思维导图呈现给学员倒是不错.每个老师可以把自己主题清晰展现给学员让学员复习.另外C老师用的软件比较版本低,和他交流时谈到栖息谷前段时间随杂志赠送的个人版软件,顺便提胡涂和栖息谷做了下宣传.

 (二)

Z老师,主题是情绪管理.谈了对情绪的认知,谈了ABC理论,情绪管理的三招,最后做了爱心提示.

Z老师语气和缓,声音和态度都给人特别好的感觉.我一开口便开始念:随风潜入夜,润物细无声.Z老师运用的PPT虽然都是我们常见到的思维错觉的图,但至少还是让现场更生动.还有Z老师的妙语也是很多,比如情绪是幸福的温度计,比如人生幸福的遥控器是自己手上,你要有弹性在生活中切换频道.

我开始提自己的想法:1/情绪管理是门讲得很生动有难度的课程.增加互动是很大成功的关键.我建议她在放人物表情组图的时候邀请学员到前面模仿表情,直到表情比较象才能下来.另外我建议她可以就这个做深入点评.举例这个至少可以告诉我们几个道理:1/我们可以模仿各种表情,这代表我们每个人都有,那我们是否对自己日常表情(情绪)做到察觉和管理呢?.2/我们可以模仿表情,那代表表情是可以被传递的,是有影响力的,那我们自我的情绪管理是否会影响到和生活的每一个人?这就是为什么我们的情绪管理非常重要.3/我们在模仿这种表情的时候是否也开始容易得到相应的情绪?这代表我们每个人都是有自我调试的能力,所以我们要在这里学习管理情绪的技巧.我个人觉得互动不能无意义,而结合主题的深入挖掘才是一个讲师要认真做的.学员时间宝贵,务必让每个学员在同一时间内学习到更多.

2/幻灯片里一些文字的处理要用心.举例有些幻灯里面把问题和答案放在一起并同时显示,这样的问题就没有任何意义,学员也无法思考.又比如有些幻灯里面还是繁体字,我觉得这个是需要处理的.虽然我们知道每个老师都有可能从各个幻灯里做整合,可是收尾工作一定要细致,风格要统一.旧酒也要新瓶并统一标签.

3/内容里面有提到一些知识点.比如”我信息”,比如愤怒代表保护边界的力量.但是并不完整,而我问到萨提亚/灵之舞等源头的时候,Z老师显得不知道.所以我知道她一定听到很多知识二道贩子三道贩子甚至N道贩子的遗漏知识传播.所以我帮他补充了我信息之外还有你信息及可接受线,愤怒代表保护边界的力量,恐惧代表保护生命力量,悲伤代表结束的力量,喜悦代表繁衍和创造的力量等,我建议她去读戈登的<顶好系列>以及推荐许宜铭老师的书和课程给她.顺便也提了下李中莹的NLP.

   4/结构上赞美了她的爱心提醒,但建议他要加要点回顾.另外建议她可以把新书的封面放在幻灯的最后,起到一个好的宣传作用.虽然这年头出书不难,可是有书的老师,有些学员更家认同.

(三)

N老师,主题是员工职业化训练.一天的时间整理了八大模块,每个模块有故事有游戏,气质也很不错.小伙子下月结婚,更是人逢喜事精神爽.人也很谦虚.

N老师的口头表达不错,而且是做拓展和团队训练出身,声音很好,互动也还不错.人也很谦虚,是我们这次面试讲师里唯一没超过30的.

N老师在强调在各前辈面前不敢献丑,最后看了下他的PPT里面的东西真的是和前面老师展示的差不多.培训师内容同质化的情况太严重了.因为他的态度和扎实的功底,我反过来安慰他,其实中国培训市场这么大,你如果定位为基层员工和大学生,其实没有太大问题,也很少出现撞车现象.想起前几天和郭城一起在飞机上,他感叹我们这个圈子里的讲师都没怎么撞过车,然后发现中国培训市场大啊.

给他的建议:1/幻灯的内容太多.然后出现很多读幻灯的情况.我记得有次我和朋友开玩笑说,幻灯变成了提醒老师的而不是提醒学员的.而且你一打幻灯学员就拼命抄,你又不是用这个浪费时间的老师何必呢!而且学员注意力又不在你身上,你怎么把课程演绎好呢.所以有故事只能写故事标题.一句话最好就用关键字.多用些对比的词语,更突出效果比如气势/气度,前景/背景.我前两年讲课就开始不用投影仪,除非放影片.一般你用板书学员可以和你同步.另外如果要用投影的时候又希望把学员注意拿回来,可以做一张全黑的幻灯,进行切换自由掌握.

    2/故事和表达不够精练,形式还不够丰富.我强烈的推荐他要象顾四国学习.虽然没有听过四国的课程,可四国也是做团队拓展出身,之前出的书<我是我选择的我>是我至今觉得不错的书之一.四国两天的课程都是八个部分,每八个部分里面还有8个小的部分,课程的容量非常大,另外视频播放游戏带动一起做手语操,表现形式活泼,课堂的气氛一定很好.这种形式是适合给员工来上的课程.这也是为什么四国面对员工和基层主管的课程也可以卖到别的讲师中高层主管课程价格的原因.因为是精品!!!