“我们现在还谈不上做品牌,我们现在最紧要的是增加我们的市场份额,就是通过扩大生源,加大招生力度。什么时候我们解决了学员的问题(不愁招不到学员),我们才可能打造品牌”。
对于很多人来说应该是耳熟的上述这番话,是呼市一家老牌的驾校的 市场部经理在和笔者的谈话中说的。
这家驾校成立于较早,是内蒙古地区较早的机动车驾驶员司乘人员培训的专业学校。经过10几年的发展,现在却并不是行业的 知名品牌。
“现在那些名气大的、学员多的驾校当初还在我们学校学习取经来着呢?”这位 市场部经理对于这个现状既不满意也有些不服气。
那这位仁兄所在的企业,当务之急真的还只是“增加市场份额,通过扩大生源,加大招生力度”吗?
难道不关品牌树立的问题吗?
因为中国的30年改革开放几乎完成了西方发达国家将近200年的资本主义 市场经济发展,市场的不规范和竞争的无序,再加上 中国企业经营者(特别是中小 民营企业经营者)投机的心理,总是认为做品牌不是 中小企业的事情,做品牌既花费长久的时间,又像个无底洞要花费大量的真金白银,不知道什么时候是个头?所以还是先增加 销售额,扩大市场占有率,而将 品牌建设的事情宁愿制之脑后。
但是,随着 市场经济的逐步深入和企业竞争的日渐激烈,愈来 证明企业建设品牌的重要性。
那么, 中小企业如果忽视 品牌建设会怎么样呢?最明显的便是上述驾校的例子:虽然起步比较早,但是就因为当初忽略了建设品牌,导致今日被后来者超越,只能哀叹市场的残酷和 消费者的无情。
一、对外:
1、不会积累统一、有力、整体的形象,这样就不会在 消费者的心目中形成强有力的印象, 消费者会很快会忘掉你;
2、企业的信任度没有办法积累,会比较脆弱,抗风险能力弱,
稍有闪失,便会坍塌;这就是为什么例如 奔驰、 东芝等 著名品牌经过“牛拉 奔驰”、“砸大奔”和全国上下一片口诛笔伐等严重的 危机事件后依然不会倒塌的原因;
3、在竞争中不具备挤占市场的力量,就像用霰弹枪打蚊子一样,形不成杀伤力,耗费体力却不能撼动对手;
4、得不到政府部门相应的保护和公众的支持;
二、对内:
1、会逐渐影响员工士气,削弱团对的战斗力和士气,容易将困难归结为对手的品牌影响或市场的苛刻;
2、导致产品、房服务品质的不稳定;
在一次论坛上,笔者就此问题和询问了 中国名牌战略倡导者、著名 经济学家和品牌战略专家艾丰先生的看法,他认为“ 中小企业更应该做品牌。试想 海尔、 联想等大企业、著名的企业,哪个刚开始时不是 中小企业? 海尔当初几百个工人、年亏损几百万元, 联想刚开始只有20几个人,20多万的资金,都是地地道道的 中小企业,如果他们没有从小、从开始就树立打造品牌的意识和行动怎么会有今天的 海尔和 联想呢”?
俗话说,“不想当将军的士兵不是好士兵”。
那也可以说,不想做品牌的 中小企业,不是好企业,至少不是个有长远眼光和有抱负的企业。
那 中小企业,真的只是应该先做销量,等到他有实力了才考虑做品牌的问题吗?
答案当然是否定的。
因为, 中小企业做销量和做品牌根本不是两回事,根本没有冲突的。
关键是很多的 企业家或企业主的认识的问题,也就是战略思路的问题。
做品牌并不是说,让企业停下销售的重点工作,来让做 品牌塑造、建设的事情。
在努力、一心做销售的同时,时刻树立建设品牌的思想是多么的重要,就像 马云在刚刚建立 阿里巴巴的时候,面对着仅有的几名员工夸下“海口”:一是要做至少生存120年的企业;二是要做世界级的 互联网企业品牌;
销售的每一个单子、销售的每一次成交都要为日后建立品牌做有力的铺垫、是对将来的品牌资产添砖加瓦。
所有的 著名品牌并不是从有实力的哪一天开始做品牌的,“冰冻三尺非一日之寒”。在他们还是 中小企业的时候就已经立下打造 著名品牌的宏愿,并在日后的一步一个脚印做销售、做市场的过程中始终没有忽略和没有轻视建设品牌的工作,才有了今天的成就。
需要解决的是改变观念和思路,制定一个建设品牌的目标和愿景。 |