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请教案例

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发表于 2007-7-5 22:05:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

案例分析:对人才的领导

 

   A公司是一家研制开发高精密仪器的高科技公司,拥有员工350名。最近,公司雇用了一名刚刚获得MBA学位的小姐,她能力强,基础扎实,性格果断,有开拓性,人际关系也很好。她进入公司后,工作表现令人满意,很快就被提升为部门主管,这时她才干了三个月,而其他同样的员工往往要干上一年才能爬到这个位置。在小姐任职的第三年年初她由于出色的工作表现被任命为一项尖端项目的开发负责人,这项工作非常重要,而且正面临B公司的竞争。

    新的任命刚两个月,A公司的老总意外地接到这个项目组中5位专家的辞呈,他们都可能去B公司服务。老总找他们谈话,他们表示对贺小姐的工作没有什么不满意,甚至认为她是最勤奋的人,但是,他们不满意她居然比他们这些在公司工作了78年的人升迁得快得多。因此,他们要到其他公司去显示才干,与她一比高低。

问题:

1、如果你是老总,对这个问题,你打算如何决策?你怎么处理这件事?

2、如果你是贺小姐,你该怎么办?

3、你觉得公司的升迁制度有没有问题?

我就上了2天课,这两个案例请大家指教谢谢。

三、案例分析:苏黛薇的“卓而不群”

 

半年前,苏黛薇从一所名牌大学研究生毕业,应聘到冶金设计院工作。她芳龄26岁,出身高知家庭,朝气蓬勃,大方直率。室主任派她到七组参加矿山机修厂的扩建工作,同时参与这项任务还有七组的组长张工(38岁,在本院工作了15)及同组另两位工程师。

小苏很高兴能分到设计院工作。她全身心投入到工作之中,碰到问题,主动加班到深夜,查文献、翻资料、上计算机室,仿佛有使不完的劲。因她基础扎实,所学知识新,加上埋头苦干,所以总比别人早几天完成任务。完成后,她总是要求张工给她分配新的任务,但都被回绝了。她与同事关系不错,可是与他们很少有工作以外的非正式的交往。

星期四下午,室主任老马把小苏叫到办公室谈话,下面是谈话内容的后半段。

马:关于你这半年来的工作表现,还有一方面我得提醒你一下,我刚才已经说了,你在技术方面的工作,领导很满意;不过你跟组内其他同事的关系,有点问题。

苏:我不明白,您指的是什么问题?

马:好吧。说具体点,你们设计组里有些人,对你那种“万事通”的态度和总想告诉人家怎么干自己活的方面很有些意见。你对人家得克制点,别去公开评论人家的工作。这一组的工程师们能力挺强,多年来的工作一直很优秀。我可不愿意你把他们搅得不安心,影响工作质量。

苏:听我说几句行不行,主任?首先,我从来没公开批评过他们的工作,也没向您汇报过。开始,我把活干完了,总要求帮他们干一点,这本来是好心嘛,是不是?可他们次次都叫我少管闲事,以后我就埋头干自己的活了,“休管他人瓦上霜”嘛!

马:这对嘛!这我明白。

苏:你不明白的是,在这个组里干了几个月,我可看出来,他们明明是在“磨洋工”。

他们故意制定一种很慢的工作节奏,远远低于他们的能力。哪是拼命工作呀,明明是“力争下游”!他们感兴趣的是足球比赛,商量着“谢天谢地又是星期天”了,该怎样一块去看电影、陪老婆逛商店或是带孩子去吃麦当劳;还尽谈一些庸俗不堪的电视连续剧。我很遗憾,让我跟他们一块混日子,没门!还有一点,他们压根儿没正眼瞧过我,以为我不过是个破坏他们那个“快乐俱乐部”的“黄毛丫头”罢了。

马:你别胡说!给工程师们做鉴定、写评语,是领导的事。你的任务就是做好本职工
作,别干扰人家干活。你要是好好干下去,在这儿还是很有前途的;可你光管你的技术活就行了,管理方面是我的职责。

小苏离开办公室时,觉得很伤心,也挺寒心。她不知道该怎么办,有点想哭,马上忍住了,把头一抬,她又挺胸阔步朝设计室走去。   

问题:   

1、试分析小苏的个性特征和心理状态。

2、小苏与组里的其他同事之间出了什么问题?

3、假如你是老马,你将采取怎样的措施来转变小苏和其他同事对待彼此的态度?

4、你认为小苏该怎样做以改变目前的处境?

沙发
发表于 2008-5-5 23:17:24 | 只看该作者

第一个问题的回答最好就是对其余的几个人做好安抚工作,并且设计竞争机制,让他们在竞争中一比高下,并且能够为 公司带来效益。作为贺小姐要与其他人做好沟通工作,作为一个成功的工作人,团队合作是很关键的。公司的升迁制度本身没有问题,但是在制度的制定过程中员工不理解也不清楚所以,造成了不好的后果。

第二个案例中,小苏的性格是正值并且重技术轻沟通的技术型人才,心里

今天太累了,回头再聊

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