总是在房地产公司招聘策划人才的广告上看到:要求有多少年经验,至少操作过几个楼盘楼台等。我就在想,那是不是那些没有接触过房地产的策划人就进不了房地产策划领域了呢?恰巧前几天看到杭州一个做房地产策划的同行写了《开发商需要我们吗》的文章,我不关心开发商是不是需要的问题,而关心的是开发商需要什么样的策划人。这个问题同样可以理解为“我如何适应房地产策划的需要”。
不容怀疑,开发商是越来越专业,非常地了解市场,但是开发商毕竟不是专门做策划的,开发商是做全盘的。我们策划人的角色就是参谋,在关键的时候为开发商提供策划意见,在日常的工作中做好执行维护工作。那么,开发商需要什么样的策划人呢?
要求一:创新思维强
开发商要的不是一个只会打字执行,只会想着法花钱的策划人。其实,房地产市场风云变幻,问题层出不穷,开发商需要一个具有创新思维能力强的人,为他出谋划策,提出种种方案来供决策。策划人就是要提出最好的方案,开发商是凭经验来检收你的方案。
要求二:既要务实,也要务虚
现在做房地产策划大都很务虚,以为凭概念就可以横行天下。在房地产业越来越变得理性的今天,务实一点不但对房地产开发商有更多切实的帮助,也有利于提高自己。如认真的做一些调研,从整体上来策划房地产企业开发营销过程的每个细节等。
要求三:精通媒体投放和策划
很多策划人认为广告的作用不大,实这是策划人对不懂广告所致。广告广告,广而告之。楼盘的宣传效果如何提高呢?我认为首先要找出楼盘独特主张,然后制定独特的媒体策略,再组织各专业人士来执行这一策略。
现在很多策划人为了广告回扣,只知道如何拿到回扣,而不去顾问广告有没有效果,这种没有策划的广告投放策略,从一开始就决定了广告投放是瞎胡闹的,有效果也是碰运气。
要求四:调研能力
没有调查就没有策划权。毛泽东的成功很大程度得益他对社会的深入调查,才找到中国革命的基础在于农民。毛泽东晚年工作的失误,同样在于他对中国社会的现实缺少了解,不是他不想了解,而是大家都在骗他,瞒着他,讲真话的又打倒了。
做房地产做调研少之又少,大都是经验之谈,凭自己的想象,这又是撞运气。CBSA商务策划规范里,第一条讲得就是策划人要有整理能力,这整理也包括了市场调研。为什么大家不愿做调查,主要耗人耗时耗精力,还有不良的策划心理作怪。
要求五:不要整天谈思想
房地产也是产品,也符合“产品、价格、渠道、促销”这四要素。现在有的企业谈品质,做到质量至上,成功了;有的企业做价格,结果是那些高价楼盘有喜有忧;有些企业在渠道上做足文章,楼盘销售很平稳;有些楼盘在促销上下功夫,结果有些消费者还是不屑一顾。但我想,房地产企业里那些谈思想的策划人,到了最后恐怕还是谈思想,只是听众也不耐烦。思想不是拿来谈的,思想很抽象,思想是拿来指导实践的。
要求六:策划设计
有人说,如果策划是平面设计,那不改成设计公司算了。房地产开发商一开始是很喜欢那些高谈阔论的策划人的,及至到了实干的时候,才发现,自己身边还是无人可用,没办法,只能用他了。
策划包含了平面设计,平面设计如果要随大流,当然是无需策划。但宣传无处不在,每项宣传内容都是很重要的。如果这也不重要,那也随便做,那我就不知道策划人到底是做什么的。
要求七:精通销售
策划的目的之一,就是为了能更好达成销售。一个不懂销售的策划人,能做好房地产策划,我认为有点撞大运。有人说,开发商自己也做不好,难道策划公司行。那我想,要你策划,目的就是让开发商做好销售。通过你的策划,虽然不是你亲自做的销售,但他们是用你的方案,是你们培训的。
(丁云虎,世界商务策划师联合会注册策划师,CBSA(中国商务策划师联合会)江西考培中心主任)