[原创]某空调临促培训手册 5

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六,志高卖点大收集

6.1品牌卖点: 空调行业前四强,一线品牌  专业制冷(国内仅有格力和志高两空调生产企业为专业制冷企业,其余空调生产企业均多元化发展例如TCL不仅生产空调更有生产手机,彩电,电脑等) 镜画技术全球首创  口碑宣传(志高空调少有广告,其品牌更是建立在消费者口碑宣传的基础知识之上)

 

6.2质量卖点:国际知名品牌三菱,日立压缩机(压缩机是空调的心脏,空调好不好首先取决于压缩机) 专业制冷,80%以上的零配件均由自己生产,同一企业生产出来的零配件组装起来契合度更高,空调整机质量也就更好. 广告虽少但却能做成行业四强恰好证明了其质量可靠  零配件终身免费维修是对自身产品质量的信任

 

6.3服务卖点:三分空调七分安装 作为”半成品” 良好的售后服务更应成为顾客考虑的因素  依托“整机三年包修，压缩机六年包修”、“金卡承诺——三年内压缩机出现质量问题，免费更换新机并支付质量监督奖 500 元”、“零配件终身免费更换”整个空调行业中售后服务最好的企业

        王全 20070305于中南民族大学

恨少

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