如果你想加入Web2.0营销,建议你记住以下6条原则: 1.你是社区的一分子。社区的成员自然有一些既得权利。只有在有利于所有人的情况下他们才会参与。垃圾邮件、令人误解的标签,不正确的信息和一些上不了台面的内容都会给社区造成伤害。 2.在鉴定和匿名间做好平衡。互联网就是基于匿名概念建立的,但匿名虽然促进了参与性和信息间的免费交换,同时它也会存在漏洞,恶意的事情也会发生。投稿者身份的鉴定可以让你有选择地删除攻击性的资料。但你最好确定你掌握着一个清晰的、严格的隐私政策来鼓励用户继续踊跃投稿。 3.具备一些制度上的胆识、本能。如果你要让大众都参与进来,就要准备好接受可能出现的结果。不是每一个人都会与你意见一致的,或者都会对你的产品和服务说一些好听的话。不要企图封锁住这些声音。用积极的态度吸引他们经常能够转化潜在的问题。常常是这样,吸引了那些意见相左的粘贴子的人往往会把他们变成即时的朋友。 4.避免冗长。如果你打算加入基于网络的开放服务,不要用毫无意义的PR陈词滥调来充实你的内容。 5.检查你的动机。你是因为Web2.0与你的战备正好契合?还是因为看中了它时下正流行?想清楚这个问题很重要,因为这是一个长期的投入。 6.准备好工作。参与到开放但仍很粗糙的社交网络和用户提供内容这种模式中来意味着有很多工作要做。内容要不断地填充、更新,要确定你有足够的预算和可行的制度来保证这个项目的持续进行。 |