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品牌从项目管理的角度,是产品?还是服务?结果?

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发表于 2007-4-20 09:46:01 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
看书想到一个问题

《有效的工作分解结构》
(http://www.21manager.com/dispbbs.asp?n=10,94797,0,0,0,,0,0)
再次谢谢阿懒提供此文件

中说:
开发一个WBS的步骤如下

步骤1:识别项目目标。

步骤2通过明确的识别主要输出是产品、服务或是结果来确定项目的类型。

再根据项目类型确认WBS分解的方式和方法

。。。。

那么品牌管理的实施,是产品,还是服务?或者是结果?

这里的品牌不是指请几个策划公司来包装、打广告

而是指通过策划、实施品牌战略来改善我们的工作方式和流程


沙发
 楼主| 发表于 2007-7-23 17:47:45 | 只看该作者

考虑了一段时间

感觉 品牌 就是消费者在提到它的时候,立刻联想起的东西

比如

提到IBM,就想起 笔记本、专业IT,世界级公司,

提到星巴克,就想起 美味的咖啡,咖啡店,轻松,美好的交流氛围

提到招商银行 就想起 体贴周到的服务,“因你而变”的承诺

所以 品牌从项目管理角度理解,可以是 产品,也可以是服务

欢迎大家讨论

板凳
发表于 2007-7-23 22:15:03 | 只看该作者

谈点个人理解:

品牌的建造、维护是个日常工作,其中的手段也比较繁多,譬如公关、广告等等,而且还存在交叉。项目管理是具有时间控制性的,把项目管理的思想运用到品牌管理中也只能是对其子项工作进行管理,而不能对整个品牌管理工作进行控制。

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发表于 2007-7-24 00:50:27 | 只看该作者

问题要区分对待:品牌战略还是品牌管理

品牌的战略是一个目标问题,需要常年的积累。譬如说七喜的品牌战略是“非可乐”,百事“年轻一代的选择”。上面提到不能整体既是指品牌战略不可项目化

品牌的管理是一个个系列的活动。譬如公关、发布会、广告、活动等等。百事可乐为了说自己是年青一代的选择,一直使用年轻的流行巨星的广告,举行各类音乐、体育活动,到青少年场所(如学校)公关与宣传……指的就是品牌(传播)管理。在这里实施项目管理就比较合适

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发表于 2007-7-24 00:50:57 | 只看该作者

问题要区分对待:品牌战略还是品牌管理

品牌的战略是一个目标问题,需要常年的积累。譬如说七喜的品牌战略是“非可乐”,百事“年轻一代的选择”。上面提到不能整体既是指品牌战略不可项目化

品牌的管理是一个个系列的活动。譬如公关、发布会、广告、活动等等。百事可乐为了说自己是年青一代的选择,一直使用年轻的流行巨星的广告,举行各类音乐、体育活动,到青少年场所(如学校)公关与宣传……指的就是品牌(传播)管理。在这里实施项目管理就比较合适

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发表于 2007-7-24 10:53:52 | 只看该作者
品牌是企业综合资源整合的体现,产品,质量,宣传,服务,研发,社会责任等系列的综合体现

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