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[零售业] 如何提升为我们服务的导购员

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发表于 2007-3-1 11:16:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

   我们每一个人都是一个消费者。过年这段时间大家都是在疯狂购物,而在购物的是否留意身边为我们服务的导购员呢?是不是有些时候有些东西原本是自己不想买的,稀里糊涂就买了;而有些是本来计划好要购买的而没有去买呢?因此,我们应该去留意购物时身边的导购员。有时候就是因为他们的几句话改变了我们的想法,改变了我们的决定。

   在这里需要提醒大家的是:我们在购物时有没有过让你很气愤或者感觉不舒服的事情呢?所以提升导购员的服务水平是每个企业应该去重视的。

   借此,想和家人讨论一些关于如何提升导购员方面的话题。希望有此经验的家人多多发表你的经验。。

沙发
发表于 2007-3-1 13:35:28 | 只看该作者
偶有一同事,对她的员工讲,当顾客进门的时候你就想:钱来了!你就不会笑不出来了。呵呵。现在服务行业的热忱和服务意识实在是每况愈下。
板凳
发表于 2007-4-21 02:18:46 | 只看该作者

我认为现在服务意识都有很大改进,比前几年好多了

4
发表于 2007-4-25 11:07:28 | 只看该作者

hehe 习惯了就好!

5
发表于 2007-4-26 12:52:05 | 只看该作者

买方市场的转变嘛? 不够彻底

6
发表于 2008-7-19 11:46:20 | 只看该作者
我认为要持续训练才行
7
发表于 2008-9-30 23:38:39 | 只看该作者

偶有一同事,对她的员工讲,当顾客进门的时候你就想:钱来了!你就不会笑不出来了。呵呵。现在服务行业的热忱和服务意识实在是每况愈下。

兄弟!

你实在是太有才了!

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