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楼主:阳光普照 - 

[IT业] [原创]售前演示,你的过分自我会让客户失去耐性!

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发表于 2009-7-21 14:10:13 | 只看该作者

二则的比较与重点楼主讲得非常直观清楚,如果技术人员要转型或兼做销售一定要把售前演示学好做好,另外上面的朋友也提到了在演示过程中不能一成不变,要注意察颜观色。

另外给那些新人一个重要的提醒就是,在演示之前一定要先了解用户的需求、观注点。我们的产品有很多卖点,但并不是用户所有的关注,我们在演示过程中重点展现用户关注的,其他特点一带而过,这样能够达到事半功倍的效果。以前自己总认为自己关系演示的东西各个方面都非常熟了,兵来将挡,水来士淹,毫无重点的讲一通,用户最后晕乎乎的。所以这一点我觉得在演示前特别重要

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发表于 2009-7-21 14:15:54 | 只看该作者

另外演示的内容也应该根据目标受众的情况而有所区别与侧重,比如纯粹操作人员、系统管理人员,或有领导参与的情况,因为不同的目标受众的关注点不一样。

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发表于 2009-7-24 15:17:12 | 只看该作者

事前是楼主忽略了售前与实施演讲的区别、注意事项的说明,所以导致了其宣讲目标的错误定位。

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发表于 2009-7-25 14:15:41 | 只看该作者

学习了~

对我们售前技术支持的工作开展很有意义~

楼主有心了~

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