标准答案!!

德隆

【内容】　
日前看到一篇文章，文中提到作者的一位「怪怪的」同学，每次考试他的答案总是令人匪夷所思，当然成绩也总是敬陪末座。他的小脑袋瓜里，总是有一些让老师无法接受与理解的想法。例如数学考试，一题简单的算术题目：「三加二等于多少？」他的答案竟然是「三」。他去问老师为什么答案是「五」，老师解释说，一个盘子里有三个苹果，再放两个下去，就是五个苹果，所以标准答案是五。　
他却跟老师说：「考卷上又没有写这么清楚，那如果一个笼子里有三只老虎，放两只鸡下去，老虎饿了，把鸡吃掉了，那不是只剩三只老虎吗？如果老虎不太饿，只吃了一只鸡，那答案可能是四，那如果老虎刚吃饱……」老师当场气得骂他是强词夺理、脑袋坏了、「怪胎」。结果在老师的坚持下这个「怪胎」同学转到了启智班。后来这位同学因为父母亲工作的因素去了美国，并在美国求学、定居，而且在美国修了两个博士学位，年纪轻轻就在一家高科技公司里当高级工程师。　
【启示】　
学习『管理技巧』不是学习一个『标准答案』，或是用来告诉别人我学过了！因为学过并不一定代表已经学会了，也不表示会在工作上运用；再者，根据『自然生存法则』每个人都可以在工作职场中找到生存之道，而且活的自在愉快。这样听起来好象『学习』是没有用处的，所以不必学习。　
这种似是而非的观念，在现今的公司中普遍存在，大家都会说『过去也没学什么技巧，公司还不是做的好好的？』。在过去的社会中竞争不算太激烈，一样产品的生命周期可以长达二代、三代，进入到廿世纪之后所有的变化都非常的快，产品生命周期一下子缩短为一年、三个月甚至一个月，因为市场的口味在变，习惯在变，所以我们不能再用以前的那一套来因应。　
『以不变应万变』在网络时代只会把自己远远甩在竞争者的背后，过去的管理模式不一定全然不适用，但是需要调整，而学习新技巧正是弥补这些管理上的缺憾与不足，并且将这些新观念与技巧和过去的模式做些调整、融合，创造出新的规则，让大家得以遵循。　
而且学习新的管理技巧，不是学习一种『答案』或是『回答方式』，而是要大家从这个点出发，去思考其它的可能。不过在台湾，大家自幼开始都学会了应付考试，所以对于回答问题或是学习事务都会希望找到『标准答案』，常常别人问的是『你会怎么做』，但我们却回答『应该怎么做』这种不是答案的答案。　
就像是日前公布的数字一样，台湾的中学生在数学、科学的技能上，在全球是名列前矛，但是大学生的创造力却明显的不足；这代表的是我们只创造了『考试机器』却无法培养出另一个『牛顿』、『爱因斯坦』或是『比尔盖兹』。