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楼主:gaoweic - 

[原创]白狼族的故事——持续改善之道(连载)

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 楼主| 发表于 2009-8-7 08:28:34 | 显示全部楼层
 

这一下变故很突然,白狼王显然没有料到这样的结局。望着汹涌的河水,白狼王的眼神中交织着许多复杂的情感,有欣喜、有快慰,也有失落和遗憾甚至还有些淡淡的忧伤。但白狼族战士们欢快的啸声很快又把首领从沉思中拉回现实。看着身边的战友,首领感觉到无比的欣慰,一丝笑意挂在嘴边,这也许才是它最真实的心情。fficeffice" />

白狼族的勇士们在胜利中凯旋。数颗灰狼的头颅被摆在长老和三位死去兄弟的坟前。几个月来笼罩在白狼们心头的阴霾一扫而空。白狼族的营地里一片欢腾。此起彼伏的狼嚎之声在天地间回荡。

这浩然之气、铁血之魂和持续改进的精神必将连同这惊天一战写入草原的历史,在草原上代代流传,直至永远!

八、尾 

白狼族通过自身的持续改进最终歼灭了入侵的灰狼族,捍卫了自己的领地。它们所建立的持续改进机制以及逐渐形成的持续改进文化,已成为了白狼族一笔宝贵的财富,它们的子孙也将受益无穷。在白狼族的历史中,也许这只是一段小小的插曲,但其意义却是非凡的。也许白狼族在今后还要面对各种各样的危机,但我们有理由相信它们可以很好的去解决。让我们祝愿它们一路走好!

来自故事的启示

白狼族的故事讲完了,不知道故事的结局是否在大家的意料之中。今天这部分故事,如果说启示的话,那就是:持续改进的作用巨大,它真的能够解决我们的问题,达成我们想要的结果,帮助我们摆脱危机。

关于白狼族的故事,这是最后的一封邮件了。让我们把前面故事中所讲述的道理做一个简单的回顾和总结。

1、改进工作对企业来说至关重要,它是企业生存与发展的立足之本;

2、改进时要学会抓大放小,首先解决对企业影响最大的问题;

3、改进不能只凭经验,而是应该按照科学的方法。科学的改进过程包括5个步骤:

1)界定问题;

2)分析原因;

3)制定和筛选解决方案(也可以拆成两个步骤);

4)实施解决方案;

5)评估结果。

4、预防也是改进工作的一部分,而且其效果明显好于问题出现后再去“救火”;

5、改进工作需要持续起来,不能因为日子好过了就忘记了改进;

6、持续改进工作需要有组织、流程、制度等方面的保障,形成持续改进的工作机制才能使改进工作系统、科学、持续和高效的开展。

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 楼主| 发表于 2009-8-12 13:13:42 | 显示全部楼层
QUOTE:
以下是引用关注ISO体系在2009-8-11 16:16:59的发言:

故事写得很好,但是不是所有人都有一个好的领导,都可以学会的,要有什么好的方法才行的啊?

感谢您的欣赏。你提的问题很好,企业建立持续改善的机制确实需要有好的领导来发起,通常来说,这套机制需要自上而下的建立,因此,好的领导是企业能否建立优秀的持续改善机制的基本条件之一。就像杰克.韦尔奇在GE推行6Sigma一样。如果企业没有这样的好领导,那确实很难了。所以这个故事应该先给领导看,让他明白改善的价值。

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