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楼主:木人 - 

绩效考评的另一面

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楼主
发表于 2007-2-9 13:43:30 | 显示全部楼层

如果是百家争鸣、讨论为了改进倒是无可厚非;如果为了倡导企业放弃绩效管理,崇尚无为而治,我想可能有不妥之处。

1、搂主提到的案例中本身仍然是单一提成制,与绩效、激励有些关系,但等同于绩效管理一定优势偏颇的。试想怎么可能通过一个方案————而且是提成方案解决销售的绩效问题呢————姑且不去谈论案例中的方案没有体现任何的策略性。问题并不出在考核上,更不能给绩效管理套上这个帽子。

2......简单实用,而且中国向来就不缺乏合理奖惩、论功行赏的意识............

中国真的不缺乏合理奖惩、论功行赏的意识么,看看诸多典型国企中文化的特点和陋习根源在什么地方,看看我们和美国企业文化和管理风格差异在什么地方,喝茶的时候动些脑筋想想也许会有收获。

3、人们早就认识到纯粹的财务指标有着滞后性的特点,不能全面反映企业的绩效,需要辅之以非财务指标。

对!这正是绩效结果——财务表达与绩效管理的区别,况且财务不能全面表达组织绩效。非财务这边如何选区、如何管理、谁去管理、与财务指标如何配合,这不正是绩效管理要考虑的问题么?

4..............心、HR们满眼尽是KPI的当下..........

KPI本身没有对于错,关键在于如何运用。绩效管理/考核也并不是全部通过KPI来表达,KPI仅仅是指标的叫法,是个概念而已,不能代言绩效管理。

5、由于影响绩效的因素大多来自系统本身,组织应该通过改善系统而不是奖惩员工来提高组织绩效

作者似乎又在偷换概念了,把绩效管理/考核换成“奖惩员工”来说事儿。奖惩是绩效管理体系的支撑,是为了绩效体系的运行,而非目的——也不是主要内容,怎可混为一谈。绩效因素大多来自系统本身,更需要从系统考虑——这正是绩效很关键的地方呀。

作者口口声声谈绩效有害,却只是抓住绩效管理的边边角角来说事,不明其意。我不是专职作绩效职位的,不是担心自己失业,只是担心话没有说清楚会误导同道。

上班时间偷偷写的,家人赐教!

沙发
发表于 2007-2-12 12:55:37 | 显示全部楼层

感谢木人老师的回复。

认识木人大名有几年了,只是一直无缘得见。红色字体并不代表“言辞偏激、脸红脖子粗”,跟本没有争吵之意。
绩效,太多含义的概念。老板、HR、咨询、战略管理部(如果有的话),诸多主体有诸多的解读和情愫,特别是中国企业(仅限于我看到、听到和感到的)战略、流程还停留在概念层面的时候,组织和个人的关系还没有被应该认知的群体认知的时候,绝大多数人力资源部还不具备承载绩效管理的重担(也许永远不能)的时候,绩效管理让我们这些企业里的HR几多欢喜几多愁。绩效管理真得很难么,读德鲁克的书给了我足够的信心——绩效管理无非是管理概念下的一个视角,方法论和工具上的纠葛源自基本管理概念任职的缺乏,原自对组织、个人含义解读不够深刻。

因此从我想设法从基本概念和理念阐明歧义、指明方向或许更有意义;在经营的背景下来谈论管理或许更有价值。

看来木人老师不喜欢异议,是我苛求了。

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