店长主管培训教程

大漠孤烟

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   前几天因为朋友的关系和别人谈起思维导图的应用，因为朋友的工作涉及到加盟连锁，又是一家比较大的集团公司，所以加盟店就有上百家。对于这些加盟店的培训是一项很大的工程。如何让自己的培训更好的适合店长的需求，一方面来自前期的调查、需求分析。另一方面还在于课程的效果和训后的跟踪服务。

   上面的图是提供的培训课程内容框架，这张图除了和传统的培训课程大纲在表现形式有差别外，似乎没有什么独特之处。如果你也这样的看法和观点，我一点也不觉得奇怪。如果要让自己惊喜，问题就在于怎样使用这张图。因为下面遇到了一个难题是，现在有七家连锁店需要培训，培训师在外地学习赶不回来。你现在是唯一对课程了解的人，你如何让他们在一周之后参加考试，并且确保合格。切记考试的整个过程很严格，考试没有通过的人，将失去和总部继续合作的机会，这里不存在走后门蒙混过关可能。现在公司提供七套培训教材包括七本培训教材和配套的光盘资料。

    你如何来完成这项培训任务？欢迎你，把你的课程设计思路跟贴在下面。

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   首先谢谢baobao虫跟贴支持，他谈的很多观点同时也给了很多的思路。在我接受这个挑战，为了能够顺利的达成目标，确保足够的成功率。我有两个出发点，或者说把握好这两个基本的关键。第一，团队合作是基础，利用众人的资源共同来完成任务，单枪匹马是可以完成任务，但是团队合作会做的更好，成功的几率会更大。毕竟这个社会是一个竞合的社会，小的成功，偶然的成功靠个人的不是不可以，但是依靠团队的力量会让自己走的更远更好。第二，用最少的投入获取最大的回报，做事讲究投资收益率，不做无所谓的牺牲，更不做重复性的付出。前提就是更好的利用身边的资源，采取科学行之有效的方法。第三，把握整体，掌握关键。考虑问题从整体大面上看问题，不局限于一些细节末梢的问题。用眼光看问题，用行动去证明…… 在这些前提下，我做了如下设计：

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   第一天：学习动员，首先让所有成员明白自己所面临的任务和挑战。让他们自己意识到所要面临问题，并请他们提出自己的解决方面，保留他们积极可行的方法，并给于鼓励。接下来讲解如何利用思维导图来解决问题，并把上面总的思维导图发给每一个人。规划和安排每个人的学习任务，并界定清楚，要求明确。这个阶段关键在于让大家有团队的合作意识和奉献精神，并且清楚知道自己的责任和权利。可以通过一下团队游戏拓展活动，让大家有更多的体会与感悟，这个阶段培训师的引导很是关键！

   第一天的工作内容就是让大家清楚的知道自己学习内容及要求。要求就是要把自己学习的内容系统的整理成思维导图。如果有队员对思维导图还不是很清楚，那就需要培训师有针对性的做出辅导。这一部分的内容应该在上午就全部完成。下午和晚上是学员单独完成学习功课，如果有问题也可以随时想培训师请教。

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   第二天和第三天，集中时间先由一个队员开始把他做的思维导图复印分发给大家，每个人听他讲解他对本章内容的理解与把握。讲完之后大家互相交流和讨论15分钟，稍事休息一下。接着第二个人重复同样的动作。直至所有的人都讲过。晚上的时间在于个人通过别人做的图对照去看书，并把难点遗漏点做以记录和补充。大家再次的进行沟通交流，达到强化所学的知识内容。

  要求：必须清楚的了解别人做的图的内容和关键，结合书本把所学章节的内容通读熟透，并独立绘制一张思维导图。与伙伴的图做出对比，找出各自的差异及问题点，互相的进行学习和交流。

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第四天，独立学习日

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第五天，互相考试。内容各自的思维导图。

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第六天，再次强化训练。脱离书本和导图，白纸做图，然后和导图及书本对照，找出遗漏和需要强化记忆的部分。

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  最后需要提醒的是每天睡前和早起5到10分钟的思维导图学习时间。自我的奖励也是非常关键的一个环节，如果连你都不表扬自己还有谁会表扬你！

   利用思维导图做好其他的时间规划也很关键呀，重要的是让自己每天都有成长和收获！再有就是如何随时随地利用思维导图检查自己知识掌握的情况，可别说我没有提醒你。具体的细节，暂且买个关子，下次有机会在讲。

   如果你能够很耐心的能够看完所有的贴在到这里，让我对你说声谢谢！不是所有的人都有这样的耐心，恭喜你离成功又走进了一步。