求助

lgrbear

从产品开发到用户使用整个过程该如何关注质量？

lgrbear

对你所提供的资料我非常感谢，我司也申请9000，但在整个过程中质量问题不断出现，我想请教，如何关注并解决质量问题。

lgrbear

具体点，那就先探讨一个问题吧。如何建立一个高效的质量信息传递流程，谁来跟踪、谁来解决、谁来分析、谁来汇总，以什么形式汇总最好。

lgrbear

第七楼说的很有道理，但在运作过程中总是不尽人意。你应该很清楚并不是所有的问题都能暴露出来，而暴露出来的问题又是目前急需解决的。
有很多未暴露出来的问题都隐含着危机，那么我们该如何面对这些事情呢？

lgrbear

第九楼说“暴露出来的问题可能不是真正的问题，他的根源才是问题！”那没有暴露出来的问题如何寻找它的根源呢？
纠正、预防说起来很容易，但在我们企业却做的不好，当然这和我们企业人员的素质有很大的关系。