我们是一定餐饮连锁公司，目前有5家分店，700多人，成立多年，但公司在人力资源这块一直比较弱，目前还没有岗位描述，岗位职责，人事制度等一系列制度的书面文件。现在公司有意想建全各方面的制度，刚刚起步就遇到了问题。
这是公司总经理（老板）绘制的公司组织架构图，但和实际有很大出入，例如，最下面的五家分店实际是上受总经理直管的，每个部门现在都至少有一名经理，部门经理之间是平级的，都直接向总经理负责，汇报工作，我将这个情况向总经理说明，但他坚持说他的架构表是对的。
我该怎样与他沟通修改架构图呢？组织架构图设计的原则与标准是怎样的呢？请各位家人帮我看看吧！
[attach]67074[/attach]1. 没有看到你老板的组织架构图，以及你自己理想中的组织架构图。
2. 我估计你的沟通方式出了问题。
3. 组织架构并不是一个固定的格式，关键是要考虑是否符合公司发展战略的需要，组织架构的功能是为了实现战略效果而将相关工作进行划分，产生不同的部门和领导线，同时借以组织架构来描绘各部门之间的横向关系（也就是接口）。所以在你提出你理想的组织架构时，先要了解老板对公司的发展战略构想，以及他是如何利用目前的组织架构来实现他的构想，这是一个系统的问题，所以在你提出你的构想之前，我建议你先深入了解老板的构想，并分析他的合理性，同时结合公司的发展战略提出你的构想，并对你的构想做一个详细的说明。（关键在沟通、交流）
.JPG)
好像还是不能直接贴上去哦！
关键不是要改变图.
重要的是要改变人.
坚决赞同你的观点！
公司的高层管理人员的思想不改变，公司制度想建全是不可能的，现在就是这个根本的问题解决不了。
讲到人的因素是关键的，但是也是最难处理的！虽然说人是企业管理之本，但人的因素是最复杂的，你一旦处理不妥，不仅没有效果，反而对后续的工作带来很多的障碍，甚至无法工作！
另外，找问题的时尽量从上而下找责任，从下而上找原因。这样才能明确如何修正职责、改进工作方式。
你能将具体的现状描述一下吗？为什么你会想到要改变组织架构？（也就是说你想通过改变组织架构来达到什么效果？）你所讲的内容都很含糊，难以帮助你找出问题的关键点和建议！
组织架构图在一些人眼中很神秘,其实未必如此,但是过多的同仁陷入了为架构而架构,感觉组织架构图能解决管理上的很多问题,其实未必如此,辟如你现在设计的这一个架构图,如果不了解你们公司的人也不清楚你们为什么这么设计,这么设计的目的是什么?有什么作用?管理扁平化?还是垂直管理?是从属于你们近三年的公司发展战略?还是现行管理需要?同时,作组织架构图,必须要明确部门的分工?你的培训中心和人事部?行政部三者间是怎么分工的?加工部主要职责又是什么?要回答这些问题,不是简单一个图就能解决的,请先与你的老板和管理层沟通好,明确组织架构图的作用意义,服务于什么?每个部门的分工是怎么样的,工作职责是什么?部门与部门的衔接是如何的?千里之行始于足下,请先搞好基础,要不你就是形式化了,组织架构图出来也没用,起不到管理平台的作用.为谢!
老板的意见很重要,但是老板的意见不能决定这些,关键是你们管理层是想如何提高管理水平进而设计组织架构,灵活有伸缩性,不要一日三变,让底下的人无所适从!
我们公司的现状是公司发展势头很好，近三年效益年年增加，但今年新开了一家分店后，各种问题接连出现：
1、老板时间明显不够用了，我们请示的工作不能及时落时，（公司架构表中的11位经理都属于总经理直管）我们也不知道哪些可以自己作主，总之，事事请示最保险。
2、我是负责培训中心的，培训所需的资料统统由我们部门现收集整理编写，公司没有岗位描述的任何相关书面资料，例如，岗位职责，运作流程，现在基层员工的这块我们基本搞定了，但是培训管理人员的时候问题最多。新老管理人员都不明确自己身上的职责，沟通不好，工作积极性不高，流失率大。
3、我们各个部门都是独立的，谁都不能要求谁做什么事，合作是表面的。做起工作来累。
4、没有绩效考核，工资一起长，长的一样多，大家表面不说，心里都不舒服，工作积极性不高。从员工到管理人员都喊缺人。
5、老板重视培训，可是培训没有效果我要负责啊，所以我就要找原因，我个人觉得我们公司缺少人力资源体系，缺少制度化管理。这个想法给老板讲了，他就安排我们部门来做全公司的岗位职责。
我们公司资深的一位经理说了一句话，让我很有感触，公司这个现状根本问题出在老总身上，所以我头痛，不知怎么做了？
如果你想做好人力资源管理,那么首先你就不要任由别人的消极想法来影响你,人力资源管理的许多工作,必须从上推至下,因为在国内,人力资源管理并不被人了解和支持,他们支持的只是企业文化和薪酬福利(有益于员工的),因此老板给你授了权,让培训中心做岗位职责?我想这本身就不合理!那你们的人事部是做什么的?虚的嘛?在分工明确的公司,岗位职责肯定是人力资源部门负责的,你可以再征求老板意见,或者私下里和人事部的同事商量,怎么去推动岗位职责,岗位职责首先要做职务分析调查书,格式随便自己设,要素有,职位的入职学历要求\工作经验要求\性别要求\培训资识要求\资格证件要求\工作条件(环境\包括软硬件)\工作的权利\工作的上升空间和移动空间(可直接上升职位可调动职位可下降职位)\日常工作内容(可以让他们写平时经常做的十项工作)及每项工作占他们工作时间的比重\重要工作指标(即他们认为他们自己工作的重心有那几点),将职务调查书下发分解,发动各部门各岗位人员编写!再讨论修改试行定稿,就出台了.
但是从你刚才反映的感觉你们老板是从小企业做起来的,所以没有放权,因此你们对自己本身负责什么或者权限在那里也根本不清晰,按上面的步骤做吧,你自己也要学习学习,以便对其他人有指引作用,在做的过程中千万不要气馁,坚持,你会成功的,
上来溜溜。。。。。
楼上的同志的说法很专业。
我也来涂涂鸦，当然这是民间想法。
不论什么样的公司，公司的文化其实就是老板的文化，老板的想法就是想使公司得到有效的管控和持续的发展。但是这些确实要用科学的方法加以调整才行。有很多因素会制约着。
所以，如果要使管理得到梳理。不是一朝一夕的。
同一楼上的话。加油！
真的好感谢你，我会好好学习相关的知识，要做就做最好。
你说的很对，我们老板不怎么放权，事事亲自在场主持，是那种家长式的管理模式，公司中很多都是元老级的中高层管理人员，都习惯了老总的管理，心里有好的想法也不说，或者觉得说了没用。我是比较直性子的人，有想法就说，老板一直比较重视我的意见，但这样也会得罪人，就因为我说岗位职责应该属于人事部的工作，应该由人事部来做，人事部经理就不高兴，这种出力不讨好的事我真不想做。
但我也能理解我们的人事部，她们做的工作也有很多不属于人事的工作，所以才会没有时间，精力去做人力规化。问题还是集中在部门职责上，而最终能解决这个问题的是老板。他对我们各部门的分工也不太明确。这是最麻烦的。
其实如果你感兴趣，你自己首先抛开你是负责培训这块工作的，你根据公司目前现状，把这阶段的管理整合当做一个项目，比如：规范化管理或标准化管理，成立一个管理项目小组，让高管、人事部门、各部门经理参与进行，进行组织构架、制度建设，流程设计，部门职责、岗位工作内容等方面编制，一定要从公司现状与未来规划出发…………重点如同上面家人所谈到的----“沟通”要横向，纵向，自上而下，自下而上的沟通，整合。贵在坚持，相信你会成功的！
依樓主的說法，我想如果只有架構圖是不夠的，還得建一個職責權限表，
架構表用viso去編輯很容易做的，你試著去做一個更符合現狀的，請你們老板去看
，或許他會接受，我們老板就是這樣，他平時就說，如果大家有更好的來說服我就說出來，
如果沒有，就聽我的．
所以你要試試
呵呵，现在问题出现了，各部门都在扯职责的问题，
因为职责不明已开始出现工作差错了，
我现在力求从本部门做起，先把我这个小部门的事情搞好，我的部门职责，
培训师的岗位分析，先从这里入手，慢慢学习，
公司的我已经给老总说明了，我不会自己做，要做也是全公司一起做，我可以配合人事部做这个工作
不知道这样决定好不好？
又逛了回来.上一次发言时没看见图.这次看见这个图了.我看不明白.
很奇怪的结构图.
呵呵，很奇怪是吧，昨天一整天都在培训，外请的培训讲师也已经给老板讲过这个架构图了，现在老板应该比较赞同要把一些部门合并起来的意见了，例如把人事部与培训中心（或者加上行政部）合并，成立人力资源部，五家分店之上成立运营部。
但真要这样做，我想很多麻烦都会出现，组织架构重组，需要老板勇于变革，尤其是管理思想的转变。而这些对于我们老板都是相当困难的。
我现在不知道自己想这些是对是错，真的好为难。
正巧這段時間我也在重整公司的架構圖。老板希望做一些改變﹐但他也不是太清楚怎樣要求﹐經過溝通后﹐我提出扁平化﹑流程簡化﹑人員精簡﹑程序簡潔﹑反應快速。
好在老板比較重視我的想法﹐絕大部分都是贊成我重組后的結構。
重組成功的關鍵在于﹕
1.溝通。為什么要設置原來的架構圖﹖有何缺失﹖為何要重組﹖
2.重組。為什么要這樣設置﹖好處何在﹐壞處何在﹖是不是一定要這樣做﹖
3.執行。
運用5w2h問問自己﹐我將5w2h發展成為1p2h6w了﹐更有利于找到關鍵所在。
P---profits
H---How much? How to do?
W---Why? What? When? Where? Who? for Who?
老板最關心的成效﹑收益﹐只是讓老板接受了P﹐后面的一切都好說。
只要老板有魄力決斷﹐就比較容易成功了。
组织结构的重新设计设计到部门的合并与分离，需要高层领导下决心：如果合并，工作流程是否需要重新设计？职责是否需要重新鉴定？如果三个部门合并成一个，这三个部门原有负责人的位置怎么安排？一个部门的权限太大，怎么来牵制？……
其实这些都不是最重要的，最重要的就是是否有利于工作效率的提高，有利于企业的发展
我也在考虑讲公司的组织结构整理一下，有些混乱
好啊！、
加油就冲击第一个！
有点难。。。
| 欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/) | Powered by Discuz! X3.2 |