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标题: 如何做好集团公司质量管理工作？ [打印本页]

作者: Deiven 时间: 2006-10-31 09:11
标题: 如何做好集团公司质量管理工作？

我现在是一家日化类集团公司总部质量管理中心的负责人，负责质量保证体系的建立，OEM管理，下属企业的质量统一管理，所有供应商的管理。。。

但我以前没有在集团公司任职过，感觉和以前在单一工厂做质量管理负责人不一样。

以上请各位行家给点意见，如何做好该份工作？如果还要其它信息，请回贴讨论，谢谢！

作者: lubo08 时间: 2006-11-1 11:22

质量目标定好后,由下面执行好了,

领导是最好干的工作!

作者: Deiven 时间: 2006-11-2 11:27

到OEM加工厂的驻厂代表应定有哪些工作职责呢？

作者: mengxiang8 时间: 2007-1-13 17:05

您好，很高兴认识你

这是我在论坛第一次发表我得意见，我做质量管理大约有5年的经历了，原来在制造行业，后来去了餐饮业，对质量管理有一些粗浅的感觉，下面简单和您沟通。

其实，质量管理是企业管理的核心所在，但目前国内企业，尤其民营企业的质量管理工作不好作，工作定位，我觉得比较尴尬。“老板不喜欢，员工不喜欢”，质量管理的核心是“监督、反馈、督导、考核、建立标准”等，要真正使质量管理起到作用，是企业的体制问题。

作者: 浪道 时间: 2007-1-15 13:27

我和楼主的岗位有点类似

我们集团有6个子公司，我是集团质监中心，负责质量保证体系的建立，下属企业的质量统一管理，等内容

现在正在做下属公司生产质量监督方面的东西，民营企业质量难做啊

作者: asususa 时间: 2007-1-15 14:49
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作者: cshdg01 时间: 2007-1-15 17:01
同意楼上的观点!

作者: 浪道 时间: 2007-1-23 12:17

质量难在适用性

你说质量不好，可照样能卖出去，有些老板看得是销售业绩

质量怎么样把握一个适用，这个很值得探讨！

作者: 黄小军 时间: 2007-2-15 15:52

我是刚刚从质量管理专业毕业的,感觉做好它还真是比较难!出力不讨好的工作啊...被我们领导看作是不创造价值的工作.

作者: Deiven 时间: 2007-2-27 11:46

我的质量管理经验总结：1、关键是过程。从输入资源（人、机、料、法、环）到输出结果（成品、服务），只有控制好过程，才能得到满意的结果。

2、建立标准。操作标准、工艺标准、验收标准、产品标准。。。。

3、建立制度。要建立规范质量管理制度，要善于寻找公司的管理漏洞，进行补漏，就质量改进中的制度改进。

作者: herrylee 时间: 2007-3-2 22:41

1、质量文化的建设。在意识形态上让质量找到落脚点。

2、体系的导入与维护。以体系为手段对各工厂进行定期与不定期的审核。

3、质量目标的建立与考核。如直通率、质量成本等。

4、严重质量责任事故的处理。

5、二、三方审核的主导，督促各工厂整改。

6、供应商的年度审核，优化外部供应链。

7、高层的质量理念培训。

一定要找到自身存在的理由及为公司创造的价值，否则老板就认为部门是多余。我公司集团质管中心还负责外部客诉的处理，批量产品的特采等，借此深入工厂内部运作，否则就会感觉到没有自己这个部门，公司也没什么，这就很危险。要每天问问：我这个部门为什么要存在？不存在行不行？这样你才会找到工作的方向，从而形成自己的核心价值。

作者: mr_crosby 时间: 2007-3-20 23:08

Deiven，你好！

我是做质量管理系统的，你在上面提到如何提升质量管理工作，例如供应商的管理，IQC，OQC，我认为，做好质量管理工作如果只通过先行管理手段始终不能够达到最理想的效果，你可以尝试采用先进的质量管理系统来进行质量管理工作。我们的QIS不属于定制开发，可通过现有平台任意搭建，客户可随时更改需求分析。成功案例太多，如果你有意向我们可以再沟通，你从事的是日化类质量管理工作，而广州立白集团QIS是我们在日化领域一个较典型的案例！

QQ：578799027

作者: rockfire 时间: 2007-3-22 16:19

我也想了解下，因为工作和这个情况类似。高手给点建议吧

作者: jasoncjh 时间: 2007-4-2 13:30
1、关键是过程。

2、建立标准（这里讲的标准是任何一个人看到这个标准都可以把这项工作完成）。

3、建立制度。

4、决策层的支持。

5、人员的素养。

作者: lilywogirl 时间: 2007-4-5 10:27

我也是做质量管理的，我觉得做作领导要彻底去了解并指示改善，这样下面的员工才能够动起。要不然下面的人根本不会主动去做。

作者: ayukat 时间: 2007-4-11 19:57
嘿嘿我以前做质量做的很累，不过现在找到个好方法。现在大部分的企业都有一定的质量管理概念，如何利用企业老板的力量来进行质量管理是我们所有人值得深思的，做质量管理就必须当它项目一样的去做，建立目标，做好计划和成本预测，选择团队成员，如何去执行，过程如何协调，直到达到目标为止，既可以做出你想达到的质量目标，又可以锻炼你的各方面能力，不错的选择，不是吗

作者: zxs565656 时间: 2007-4-16 15:33

质量需要自上而下，层层贯通、脚踏实地地去做！否则，只是口号！

最重要的是满足顾客需求！

作者: fanny_chen 时间: 2007-4-18 09:47

很高兴认识各位，我是刚刚接触质量管理这类工作的，希望能从这里学到相关知识。

我现在是在一家小公司工作，感觉这边的品质部除了检验不知道还能干点什么？自己很想做点实事，但不知道从何做起，很茫然。我的QQ 是630936053，希望各位多多指教

作者: an.0723 时间: 2007-4-19 22:58

我认为目前国内做质量管理才刚刚起步，国内很多厂商几乎没有质量体系，

做好OEM质量管理，应该从推行体系开始

作者: wenbogirl 时间: 2007-4-20 16:35
引用我们领导的一句话:质量管理是阳光工程.对企业来说是阳光,防止不合格的产品产生或上市.对员工来说也是阳光,劝告你不要犯错误,并且对自身也有好的防护作用啊[em07]

作者: mseasy_2 时间: 2007-4-24 00:20

我是在一个民营的集团公司做质量管理。我感觉在民营企业做质量管理是一个比较可悲的事，很多的工作受老板的思想所左右，没有真正的管理体系可言。质量管理的理论与思想并没有什么新意可言，关键是你能坚持多久？在集团的第一年，就如上述朋友所言，从建立管理体系、营造质量氛围、加强质量人员培训、进行质量计划目标管理、过程控制以及强调OEM的产品放行，所有的一切按着体系建立-维持-持续改进进行着。

有那么一天，一切的工作进行否定。老板提出成本考核，提出全员参与质量。粗一看，有道理。但在没有基础的公司中建立全员参与（取消进货检验），减员增效。前期建立的体系、标准重头来过。这是质量管理的持续改进？

质量管理的第一和首要原则：领导作用。中国并不缺懂质量管理的人才，缺的是懂质量的老板。

对于我们来说，不知道如何展开工作并不可怕（只要你懂质量的原则，知道进行PDCA，知道持续改进，在不断的学习中，一定会做得很好），可怕的是你不懂得如何将质量的要求转换为老板的要求。

作者: xiaoluobo 时间: 2007-11-27 18:56
正为这个事情忙着呢

作者: lsvod424 时间: 2007-12-19 20:16
我的单位是个军工企业，相对而言对质量工作还是比较重视。但我们的产品总是会出现这样或那样的问题，质量部门每天都忙于救火，组织各种分析会议，每次开会多是推诿扯皮，不欢而散。

作者: xilu_2008 时间: 2008-3-25 17:51
没错，我也觉得做此项工作是出力不讨好的。

作者: davidshi75 时间: 2008-4-2 12:33
态度决定成攻。

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