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标题: 《目标管理和绩效评估》培训报告（二） [打印本页]

作者: nisky 时间: 2006-9-18 11:29
标题: 《目标管理和绩效评估》培训报告（二）

1 绩效评估：

1.1 绩效：与公司财务指标存在直接或间接联系的，通过员工一定努力方能实现的。

1.2 两种绩效：直接目标和非直接目标。

1.3 绩效管理的本质：改善、沟通和激励

1.3.1 绩效管理不是：

Ø 迫使员工更好的工作

Ø 只在员工绩效不好时才使用

Ø 一年一次的填表工作

Ø 让员工尝尝自己的厉害

1.3.2 绩效管理是：

Ø 持续的改善和交流的过程

Ø 由员工和其直接主管达成的协议来保证完成的

Ø 对未来的工作目标，对目标的理解进行说明

Ø 防止绩效不佳和共同提供绩效的工具，是员工和其直接主管共同学习和提高的过程，更是激励的过程

1.3.3 绩效好不是晋升的充分理由，也不是加薪的理由。
薪水是没有激励效果的，只有奖金才会激励人。

1.3.4 不会进行绩效评估的内容：纪律、最低职位标准、公司不希望的行为。

1.3.5 绩效管理是对贡献的评估，只有奖励没有处罚。

1.4 绩效管理的四大步骤：

1.4.1 设定目标；

1.4.2 沟通和交流：薪水的期望，学习的计划、职业生涯的规划；

1.4.3 能力的培训和员工激励：主管的直接示范和教练式（顾问式）培训

1.4.4 绩效面谈；

1.5 目标与评估表：

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