今天在上海参加《目标管理和绩效评估》的培训课程。一上来,老师就先问了一个问题“导致我们绩效考核失败原因有哪些?”
是啊,很多公司都在搞绩效考核,但是又有多少公司达成了预期的目的呢?很多人都说出了自己的看法,比如目标设定不合理、资源配备不充分等等。
我觉得除此之外我们还有一个原因,就是我们的管理人员是在给员工做加法还是在做减法。如果是做减法的话,每个人一开始都是100分,然后经理和主管们就开始盯着员工每天是不是做错事情了,做错了就要被扣分,最后剩下来的分数就是你的绩效考核分数(这种方式挺象现在交警部门对驾驶员的考核的)。
于是员工今天被扣5分了,后天被扣10分了。那么从这些扣分里面,我们得到了什么?我们的员工知道了有多少事情是不可以做的。但是,他们还是不知道哪些事情是应该去做的,哪些事情是被鼓励去做的?最后的结果是,我们的员工基本上就期望自己不要做事情了,做多错多吗!
这种方法归根结底,我觉得还是来源于我们的管理人员不是在想着怎么发挥员工的长处,而是在想着如何“帮助他们改正错误”。错误的方式千千万,我们纠正的过来吗?就是我们纠正了错误的做法,我们的员工就一定知道成功的做法了吗?
如果一个企业坚持做我们的减法的话,那么这个企业最终的只会是有一个死气腾腾的结果,他们的员工再也不会热心去作任何尝试以避免触雷。
所以,我想我们每天还是问一下自己“今天我做加法了吗?”
别的不论,就这个观点很有启发。
今天你做加法了吗?
今天你给自己做加法了吗?
今天你给下属做加法了吗?
今天你给上级做加法了吗?
今天你给公司做加法了吗?
……
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