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标题: 如何构建沟通能力之观念篇 [打印本页]

作者: zhouchun    时间: 2006-5-1 15:02
标题: 如何构建沟通能力之观念篇

如何构建一家公司的沟通能力呢?

我觉得分成几个方面:

一:面向潜在客户的沟通能力。

如何让所有的潜在客户在第一时间知道你所能够提供的价值,这点很重要。具体的做法一般是:广告。

什么是广告:广而告之!!!!!

但是时代到了今天,广告已经是很多样化了。但是目的却只有一个,让所有的潜在客户知道。

特别值得一提的是:互连网给今天的价值沟通提供了一个很好的又很特别的机会!

所以,如何利用互联网进行自己的价值沟通也是一个很重要的事情了!

具体的做法:一:MAIL销售。

很多人会说,你说的MAIL根本没有人看。我觉得这么说是片面的,关键是看你给人家邮的是什么内容。如果只是简简单单的产品宣传,那人家肯定是要反感的,但是如果是慢慢的渗透的话,是会取得意想不到的效果的。

比如,我是做网络销售软件的,那么,我就要定期的给我的潜在客户发送关于网络销售方法、观念等一系列有价值的信息。那么,坚持下来,会有效果的哦。

二:手机。

手机也是比较好的解决了沟通中的一对一沟通的问题。

在跟客户的联系上是非常方便的。

三:贸易通之类的沟通工具。

当这些沟通方式普及了之后,通过这些进行沟通也就是正常的了。

第二个重要的方面就是进行产品介绍的时候的沟通问题了。

这个不多说 ,所有讲销售的问题的时候都会讲这个问题。

第三个就是和老客户的长期保持上面,这点也不需要多说。

暂时就这些,一些主要的观念。






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