窗外,雨很大。
Q:部门经理 C:销售人员
Q:你这几周的周报表怎么都一样?
C:周报表有什么好写的,写来写去还不都一样,反正做销售的还不是都一样,寻找新客户,跟踪老客户,有什么好写的?
Q:那为什么别人的报表都可以按计划写得条理清晰呢?
C:别人是别人,我是我啊,长得都不一样?
Q:······
请教,遇到你的部门,遇到这样的销售人员该如何处理?
谢谢大家!
管理应该是看人下菜的吧,不应该一视同仁,每个不同的人都有其性格,爱好。把不同人发挥其最大优势,为公司带来最大效益才是目标。人尽其材,物尽其用。管理之最高境界也。大家都很听话,公司就没什么发展了。
为什么有些管理者下的指令,下面的人都不会说为什么,马上执行。而有些管理者下的指令却都不能让下面的人接受呢?
我们要的是能领导我们的人!
这是C发在公司论坛上的,呵呵,看来Q这个主管做得真的窝囊!
管理应该是看人下菜的吧,不应该一视同仁,每个不同的人都有其性格,爱好。把不同人发挥其最大优势,为公司带来最大效益才是目标。人尽其材,物尽其用。管理之最高境界也。大家都很听话,公司就没什么发展了。
那如果遇到顽固不化的呢,要怎么处理呢?
[em06]个人觉得并不是这位下属做不好,而是上司还有他不服的地方而以这样的方式故意这样做的·
管理思维应该变通一下!如果C很有能力,业绩不错!修改张扬一点不奇怪,我对下属的要求是:可以不写工作总结、可以不要周报(因为周报实际显得太频繁,往往没什么可报),但是必须让我及时了解各种情况,开工由他们自己选,有的下属选择写报告、列数据,有的则喜欢和我当面交流!但是有一点,他们都喜欢我这种不拘一格的管理方式,说在我手下做事好做!呵呵!让各位见笑了!
我觉得管理首先要沟通,案例中的两个人各有得失。如果我是部门经理,对这个人、个性和他的业务水平大概都有些了解,“因材施教”,看语言的技巧,使心服口服。
具体问题具体分析。
缺少数据..
谢谢大家的回复,事情的大致我来给大家分析一段:
一家小型软件公司,做销售的共用四人,Q,C,Y,F
Y,F分别是新手,刚进公司,C:24岁,是三人当中资历最久的SALE了,来公司半年多,在Q和公司的协助下签了三单,性格耿直、固执,不讨客户喜欢,表情僵硬,容易被拒绝!
Q:业务能力不错,太年轻21岁,刚做管理,不懂协调!
Q面对这样的销售人员C,该怎么处理才能达到最好的效果?
事情表面上已经解决,C已道歉!
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