栖息谷-管理人的网上家园

标题: [原创]当国美不美了 [打印本页]

作者: voodooxian    时间: 2006-1-15 05:59
标题: [原创]当国美不美了
 国美的市场战略,我想可以从几个方面来谈。以下是个人观点,仅供讨论。

  第一个方面:当然就是圈地运动。谁拥有了终端,谁就拥有了消费者。而拥有了消费者,也就等于拥有了财富。但也会可能成为游牧民族。

  第二个方面:货源。拥有了终端,当然就能左右上游厂家。所以,适当的利润率,恰到好处的合作战略,也是市场战略中重要的一部分。可当B2B市场的兴起,厂家可就不好说喽。

  第三个方面:品牌,这个不用说,连锁零售终端注重品牌建设,竞争与市场,大家都在一条船上,同中求异。可以后顾客心志的市场并不是只靠便宜就能占据的。

  第四个方面:消费群,国美的大将风范,一般性的促销手段足够把消费者招满店的了。可营销战术也不能一成不变,同行也不好惹。

第五个方面:服务,大公司却没能做好细服务,是个短板。承诺的多,服务的却不多。人是根本,态度决定服务素养,需要更多的关注。服务战术的完善,才能创造更多的竞争优势。

殷祥---服务营销专家;自由讲师及自由撰稿人。


作者: rastrolly    时间: 2006-1-16 17:31

赞同! 国美已经建成的各种优势很让人钦佩,总觉得黄光裕领导的国美是行业的先锋! 不过最近各大厂商也在寻求渠道自立~


作者: qianlonghu    时间: 2006-1-18 10:07
有道理
作者: carriechen    时间: 2006-1-18 10:39
国美似乎也是先走扩张的道路,其开店的速度也是非常快的,而很多管理方面可能就很难跟得上扩张的速度,那么如何解决速度和管理水平之间的平衡也是企业寻求壮大要考虑的重要因素之一.
作者: tongmiao    时间: 2006-1-18 13:31

有道理呀






欢迎光临 栖息谷-管理人的网上家园 (http://bbs.21manager.com.cn/) Powered by Discuz! X3.2