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首先要总结过去的经验，并作SWOT分析(优势、弱势、机会、威胁的分析）。优势、弱势是对自身的分析，机会、威胁是针对外部环境的分析。分析后方可知道改进的方向，提出相应的对策，工作计划也就由此而来。我在目前公司工作一年多，去年底，我总结了过去一年的绩效指标达成状况，用品管手法作分析，寻找问题真因，然后由此订计划。例如，我分析出管理干部培训不足，缺乏管理知识，是很重大的原因，我对这个问题点，在今年的工作计划中，就列入了教育训练制度的制定急症年度的培训计划。这些是个人的一点心得，供你参考，希望有所帮助。 |
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