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标题: 差距，亲眼所见，有所思 [打印本页]

作者: foxalife 时间: 2005-9-28 15:53
标题: 差距，亲眼所见，有所思

今日到一著名超市应聘，发现该超市陈列的某些电器商品上竟然比较脏，尤其是标牌粘贴撕掉后留下粘胶的地方．

有趣的是该超市的经营哲学第一条就是干净、整洁、具有吸引力。

且不谈家电的经营在超市里是否鸡肋，这样一个细节我想会产生很多的反思，自己看后思考：

１、口号与行动的差距。执行力体现在行动的结果上，而不是墙上，嘴上。

２、好的企业与坏的企业的差距，尤其是零售业。也许干净整洁了对销售没有立杆见影的影响，但有之不必然，无之必不然，细节决定成败。

希望各位家人能展开讨论，得到更多启示。

作者: largehan 时间: 2005-10-7 19:09

我觉得国内的企业很多都是口号很大也很响亮，但是却不能制定具有实际指导意义的制度，更没有员工作为工作指导的准则。

作者: happyping 时间: 2005-10-11 16:23
我也这样认为，我从事零售业也有好几年了，体会很深的就是执行力！

作者: cailovehe 时间: 2006-2-25 16:32

我的理解是,这家公司的企业文化没有很好的贯彻到每一位员工的心里和思想里,大部分百货业的管理者(至少我周围是这样)都是从基层做起,通常学历不高,靠自己的经验做事,认为除了销售,任何事情都是可有可无的,造成管理上人员的疏忽,将公司的经营宗旨当作写给顾客的口号,不是给顾客的承诺,从不去执行它.更有甚者,在销售好的时候,可以不闻不问,但是一旦销售降下来,就开始抓纪律,抓管理.无形之中,给了员工一种错误的信息,就是只要销售好,什么都可以淡化.

作者: zhulongxue 时间: 2006-5-1 09:22

QUOTE:

以下是引用cailovehe在2006-2-25 16:32:11的发言：

我非常同意！企业文化没深入人心！

作者: Echowind 时间: 2006-5-3 09:45

零售行业一般人员构成较为复杂，基层员工流动性大，很难形成良好的企业氛围，企业文化很难做到深入人心。

除了部分中高层领导人员外，基层员工很难做到。

口号永远是喊得非常响亮的，但是真正执行起来，却非常困难。

的确，在零售业，销售业绩是最为重要的，但目前有些企业往往只注意眼前的利益，而看不到长远

这不能不说是中国目前相当多的零售企业的悲哀。

作者: 常乐 时间: 2006-5-3 15:36
细节决定成败啊，不要老是把标语挂在墙上，要将它变成一种习惯．

作者: 常乐 时间: 2006-5-3 15:36
我们缺乏的是执行力．

作者: lingxinah 时间: 2006-5-6 19:17

呵呵

作者: huizy521 时间: 2006-5-19 22:54

关于执行力的话题见了很多，真的改好好研究一下！进一步整理资料！

[em05]

作者: cclizheng 时间: 2006-5-26 15:02

说的好，做的差

作者: 天知 时间: 2006-7-5 16:38
理解[em12]

作者: wlp2007 时间: 2006-7-5 19:39
没有真真把公司的企业文化落到实处！！！那些只能说是口号，归根揭底还是老板做得不够！！！

作者: hys81 时间: 2006-7-26 22:07

没什么大惊小怪的，国内很多企业提出口号的同时，根本就没有想过口号的执行。口号或者所谓的企业文化，在一些国内企业看来，只不过是一种变相的宣传方式，对外，不对内

作者: sliverwolf 时间: 2006-8-17 09:08
管理者认为的企业文化是什么？员工认为的企业文化又是什么？两者之间总是有差距。

作者: july17 时间: 2006-8-18 10:44

但是流动率的确是一个很大的问题

而且我认为超市的基层员工普遍年龄较大，对工作没有热情，又何来执行力？

作者: haishang 时间: 2006-10-9 18:34

大家不要动不动就奢谈执行力，这不仅仅只是执行力的问题，确实更重要的是一个企业的企业文化，以及员工在企业内部所扮演的角色所决定，如果真的员工他在企业是主人的角色，那么执行力的执行就可能没有问题，但我们看到的是很多企业的员工的角色只是为了生活的奔波而工作，老板自己也从来没有把员工当回事这样的企业可能有执行力吗？且不谈老板的决定是否正确，是正确执行还是错误决定，但从中国企业目前的现状也就决定了现实的合理。

作者: swetwang 时间: 2006-10-12 22:55

好一句有之不必然无之必不然！~~~~

深刻！

作者: sammonkey 时间: 2006-10-12 23:14

看了余老的讲座，就知道国内的企业和国外的企业是多大的差别啊

作者: xushun925 时间: 2006-10-13 22:22

其实还是企业的文化的执行问题，现在的企业员工基本上没把企业当成自己的家，只不过都是来混工资的

本来也是，像这种超市的员工工资不是很高，基本上都是能偷懒就偷懒的，主要我还是觉得中国有好多企业缺乏好的激励机制

作者: scofieldyu 时间: 2006-11-18 21:12
这是一个执行不到位的好案例，好的公司文化可以学习，文化手册可以学着别人的来写，但是怎么去做就要看这个公司的领导力了。有句话说得好：谨慎承诺，一诺千金！如果你做不到就不要光喊口号，不然作为消费者会非常的厌恶的，他会有种被欺骗的感觉，这样的话他还能相信你所售卖的商品吗？商家如果失去诚信，那么它也将失去市场！这是一个竞争的丛林，它有自己竞争的规则在，如果你不遵守的话，走向淘汰的大门永远为你打开，而推你走向灭亡的正是被你欺骗了的消费者！

作者: qqyykl 时间: 2006-12-5 13:20

执行力！不要总题什么执行力不够！！！记住执行力是从现在就要开始去执行我们所想到的每一件可行的事情！不是等到明天！赢在执行！赢在立即执行！贯穿于每个角落！形成一种公司的文化！一种无形的约束力！执行在当下！

作者: liuyangrr 时间: 2006-12-5 14:04
想想我们平常的执行力是否很强呢

作者: jerry6615 时间: 2006-12-18 22:12

这家企业的老板一定天天在办公室从不在卖场转,偶尔一次也是绷着脸装酷

作者: donghuaqin 时间: 2007-1-28 09:31

一句话零售业其实对从业人员素质要求很高但是和收入不成比例都混饭吃看不到前途

作者: M.A.C 时间: 2007-2-15 09:51
国内许多零售业管理层都是从基层做起，本身能力有限，对员工素质培养的执行力差，企业文化没有很好的贯彻到员工心里．

作者: flyskyer 时间: 2007-3-31 21:22

这种现象在国内很普遍，甚至沃尔玛家乐福大润发之类的外资超市都存在这样的现象，我以前曾经在超市工作过，我知道确实是存在所谓的死角，主要的原因有几点，一是执行力不佳，二是监督不力，三是员工没有良好的习惯。呵呵，不多说了，再说就有人拍砖了，

想了解更多超市情况的，或者大家想多交流沟通的，加我的QQ397184318联系吧

作者: luguoxu 时间: 2007-5-7 13:54
细节决定成败[em01][em01]

作者: 草原狼人 时间: 2007-5-8 13:47

中国的企业文化才几年啊这是成长期啊

慢慢回慢慢的完善的

作者: wujinyuan2 时间: 2008-10-1 23:12

好
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让联合国安理会决定将它译成宇宙语由中国神州六号升空后不断播放看有没有外星人的好帖

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