由于某种原因（可能是企业近期的政策损伤了员工的感情，降低了企业的公信力等原因），员工普遍产生了与企业的对抗性。具体表现为：无论什么样政策的出现，员工都主观的与“损害自己的利益”联系在一起，产生强烈的抗拒性。
问题：
1、如何才能消除员工的对抗性
2、在现在的情况下，是否适合推行新的绩效管理手段
偶不知楼主的公司怎么会出现这样的问题，但就楼主所言，情况应该还蛮严重，偶不敢妄谈建议，只是随感而发，请勿见怪。
一、了解员工抵触的真正原因是什么？如是新的制度，那就说明你的新制度一定存在缺陷，最起码没与员工达成一致。你需要从公司利益及员工受益两个大环境去做新的制度，这也就是我们常说的战略眼光考虑问题，任何一个缺乏群众基础的新制度，经验证明都是无法实施或得不到贯彻落实的；如不是新制度，这就需要你从杂乱无章的问题中甄别问题的主次，只有诊断正确，才能药到病除。
二、公司各部门负责人的态度是什么？如绝大部分同意，问题有可能是出在制度的本身（因为任何新制度，员工是最关心的且执行力也是最薄弱的），需要你去对制度进行完善；如绝大部分不同意，那问题是来自你的同僚，他们反对新制度一定是新制度触及了他们的利益（小团体利益或经理级人员的私利），你需要分析谁是最大损失者，得出结论后做好两手准备，一手是劝进，一手是杀人。
三、目前状态下，你需要做的是分析，而不是行动，知己知彼方能百战百胜。
呵呵，哈哈哈哈哈哈哈
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