教练的四种能力和三大作用
>> 教练的目的 可以归纳为以下几点: 一、清晰被教练者的目标; 二、反映他的心态; 三、引导他自己找出解决方法; 四、支持他订出实际行动; 五、创造超卓的成绩。
>> 教练的四种能力 作为企业教练,应该拥有四种能力,即聆听、发问、区分、和回应。通过掌握这四种教练能力,教练可以有效地与被教练者进行沟通。
聆听:聆听被教练者说话背后的出心、事实与真相、感受、情绪。聆听者的态度是忘我的、抛开自己的判断和看法。 发问:通过发问发掘被教练者的心态,收集资料,让对方找到自己的方法去解决问题。发问的态度是中立的、有方向和建设性的。 区分:理清事实与演绎,避免含混,让被教练者了解自己的心态、固有信念和处事模式。 回应:回应是一种强有力的工具,让被教练者清楚自己的实力和弱点。回应的方向是明确直接的、负责任和即时的。
>> 教练的三大作用 指南针、镜子、催化剂。 像指南针----教练是一个有方向的过程,没有目标就没有教练;但是指南针不会告诉你什么是正确的方向,因为目标是你自己制定的。 像镜子----教练是一面会说话的镜子,如实的反映人们当下的状态;镜子不会告诉你如何穿衣服,但镜子会让你看到自己穿的怎么样。 像催化剂----教练相信你已具备变化的所有条件,他只是帮助你行动更快一点,像催化剂一样
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课程概要:本套教材包含了香港导师学院卢致新老师企业教练技术一阶段现场录象和教练技术六个阶段的讲义、教练系统(一阶,二阶,三阶,CP一二阶段,九型人格,教练之旅)、团训系统、现场录像、NLP全程录音及现场背景音乐全套资料,来自内部第一手内部绝密资料,也是目前国内最完整企业教练技术教材。
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