2001年6月,由新疆昊泰房地产开发有限公司推出的昊泰综合超市隆重开业。昊泰综合超市位于乌鲁木齐繁华的友好路中段,毗邻友好商场、深圳城商场和宝地商务楼,门前数十条公交线路通过,堪称商业位置险要。开业伊始便赢得市民瞩目,开创了开业当天营业额超百万元的好记录。
时隔不久的2002年中,北京赛特集团和昊泰房地产公司合作共同经营该超市。北京赛特集团素来以管理先进、理念超前、定位较高著称,而昊泰房地产公司并无零售业的丰富经验。加之昊泰综合超市的优越地理位置,在赛特集团的管理下,将超市发展成乌鲁木齐最令人瞩目的购物中心,是双方共同的利益点。堪称完美合作。双方的合作一拍即合。
然而,时间尚未过完2003年,昊泰·赛特购物中心却黯然收场。那么,是什么原因,使得这一高起点的优势商业零售项目无疾而终呢?
[地理位置并不理想]
昊泰·赛特购物中心位于乌鲁木齐友好北路,处于人流量集中的友好路北端,距离友好路站约150米。而市民下了公交车,前行50米即可到友好商场;表面看,似乎适应了商业街的“扎堆效应”,可以分享友好路庞大的人流量,实际上却恰恰在人流方向上占了劣势。一般的,市民乘车前往友好路游玩购物,不是在离昊泰·赛特购物中心最近的明园车站下车,而是普遍愿意在下一站“友好路”下车,因为那里离友好商场、深圳城等最近。
再有,昊泰·赛特购物中心的位置给消费者带来了一定的不便,市民购物结束后,提着大包小包,还要走一段才能坐上公交车;况且友好路段车流量十分大,停车位极为有限,很大程度上限制了有车一族驾车前来购物。久而久之,消费者宁愿坐公交车直接到友好路站,这样,分流到昊泰·赛特购物中心的客流量就相对减少了。
[商品定位不明确]
乌鲁木齐是中等发达城市,人均收入在全国居于中等水平。2001年,全市人均收入为14500元左右。赛特和昊泰达成合作以后,在商品定位上开始趋于高端化,部分商品如女性服装、化妆品、首饰等,价格极为昂贵,目标直指本市的高端消费者,普通消费者望而生畏。而在乌鲁木齐的商业零售业,竞争早在2000年就已经白热化,金银首饰6折起,服装低至2到3折。一些大的零售商如新疆百货公司因为经营不善而破产倒闭。对于高档产品的购物中心,鲜有商家敢于大规模涉足者。因此,赛特对于购物中心的定位问题,恐未经缜密的调研,即做决策,导致偏差。
由于部分商品针对高端消费者,间接导致了商场客流量不断减少。周边深圳城百货、新成立的富友百货、太平洋百货等,再加上老牌竞争对手友好商场,纷纷采用降价策略,加剧了竞争;昊泰·赛特购物中心的有限降价,并不能使消费者买帐,反而使自身陷入亏损经营的窘境。使得昊泰·赛特购物中心的商业处境更加艰难。
[经营策划不够突出]
友好路向来是商家必争之地。各种推广活动层出不穷。如友好商场在大厅中央,专门设置了推广活动区,为供货方提供区域供其策划相关活动;太平洋、富友等在周末、周日更是进行大规模的各种促销活动、公益演出等,加上其优越的地理位置,能够较好地扩大知名度、引进客流;而在位置上稍逊一筹的昊泰·赛特购物中心在活动策划方面,却少有动作。
如今,在昊泰·赛特购物中心被昊泰房地产公司重新改名为“世纪金花购物中心”。没有了北京赛特的支持,只有昊泰房地产公司独立苦撑危局,但愿“世纪金花购物中心”不要步昊泰·赛特购物中心后尘,能够稳健经营,一路走好。
2005.1.20
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太泛泛。
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