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标题: 移动增值市场商机无限 [打印本页]

作者: xuesong 时间: 2004-12-30 22:56
标题: 移动增值市场商机无限
移动增值市场商机无限
随着3G通信技术的不断成熟，作为3G最大的特点移动增值应用日益成为人们关注的焦点。移动增值服务满足了人们随时、随地获取信息的需求，成为了信息社会推动社会进步的动力。但尴尬的是由于移动增值市场的不确定性又让3G商业化举步维艰。如何开拓移动增值业务市场成为移动运营商战略要点，本文通过简单分析移动增值业务的现状、所面临的问题提出了未来发展预测及发展设想。
一、移动增值业务已经进入高速发展期
在国内2000年中国移动提出了梦网计划可以认为是移动增值业务的起步，移动梦网提出了一种全新的合作模式，内容提供商、服务提供商、运营商建立了多赢的价值链大大促进了移动增值业务的发展。现在移动增值业务已从开始的短信发展到WAP、IVR、MMS、彩铃等多种业务种类；从单纯大众娱乐为主向行业化、信息化转变。
1．1、业务种类日益丰富
Ø       中国移动：WAP应用、百宝箱、彩信、定位应用、随E行、梦网短信、彩铃
Ø       中国联通：互动视界、神奇宝典、彩E、定位之星、掌中宽带、联通在信、铉铃
以上列举的仅仅是近年来主要的移动增值业务，而像手机邮箱、语音杂志等增值业务更是举不胜举。去年以来随着智能终端的增多，手机电视、手机对讲、手机IM等业务更是层出不穷。
1．2、应用范围日渐广阔
增值业务开展初期以大众娱乐应用为主，随着移动通信技术的发展及社会信息化的发展移动增值业务在行业信息化方面的应用日渐广泛。
Ø       政府行业：短信投诉、建议、移动办公；
Ø       交通行业：车辆定位、车辆安全防盗；
Ø       银行行业：账户信息通知、手机银行；
Ø       电力行业：远程监控、电费通知；
Ø       保险行业：手机投保、保户关怀。。。。。。
二、移动增值业务面临的问题
2．1、市场监管不足用户投诉不断
今年3.15晚会短信欺诈成为晚会的一个主题，SP投诉也成为各移动运营商比较头疼的一个问题。目前移动增值业务市场监管主要由移动通信运营商执行，移动通信运营商通过停止结算等措施对违规SP进行惩罚。但移动通信运营商作为移动增值业务价值链中的一环，对价值链中的另一环进行监管这种监管模式本身就存在许多问题。没有一个健康的市场环境移动增值业务生存都有问题更谈不上发展壮大。
2．2、资费成为用户使用移动增值业务的壁垒
信息费与通信费与用户消费水平的不成比例直接影响了增值业务的发展。移动增值业务费用一般包括通信费与信息费两部分。
信息费
信息费根据信息提供商的不同收费标准各不相同，大多在10元之内看似也不是很多。但每天发几条新闻给你可能就要每月收你5元，而且国内新闻要收5元，国际新闻也要收5元，社会新闻又有5元。总的下来一个月的花费也不少，如果要想再看点别的还要收费。如此的资费模式也难怪以前一直在烧钱的.COM公司忽然大幅盈利。
通信费
通信费是手机上网业务的主要障碍，不论是按流量计、按时长计用户一不留神就的支付上百的上网费。如果使用了最新的手机看电视业务上千的通信费也是常见的。
2．3、支付能力与使用欲望不对等增大了移动增值业务的推广难度
国内移动用户已经突破3亿，巨大的用户群给移动增值业务带来无限商机，但众多用户不同的消费习惯也给移动增值业务的推广增加了难度。其中有支付能力的没有使用欲望，而有使用欲望的却没有支付能力现象尤为突出。增值业务的用户群主要为年轻人，他们初入社会支付水平还不高；而事业有成支付能力较高的，由于时间和年龄的原因对现在主要为娱乐类的移动增值业务兴趣不大。
三、移动增值业务发展预测
3．1移动终端电脑化促进移动增值业务发展
伴随着通信产业的不断发展，今天的移动终端已经由原来单一的通话功能向话音、数据、图像综合的方向演变。像可拍照手机、摄像手机、彩屏手机、音乐手机、游戏手机等都是迎合受众的需要所产生的。随着手机的日益普及，手机功能也越来越完善，其中，智能手机以其强大的功能和便捷的操作等特点得到人们的青睐。拥有CPU、内存可以像电脑那样下载软件、运行程序的手机现在也慢慢多了起来。这必将大大促进移动增值业务的发展。
3．2行业应用将带动大众应用丰富移动增值业务内容
随着行业信息化的深入移动通信技术的发展，移动信息化已经被各行业所接受。智能终端的普及必将对移动信息化起到有力的支撑作用。对内移动信息化所实现的随时、随地、随心的办公方式，必将使无纸办公发展到无址办公。对外各行业信息化程度的不断提高，必然使行业信息日益丰富，而无线灵活的传播方式又将公众获得信息的难度大大降低。因此移动增值业务可能会改变目前以公共娱乐为主的局面，通过与行业信息化结合实现行业移动信息化从而带动大众应用的发展。
四、移动增值业务未来设想
4．1新的利益分配方式促使运营商转变
移动增值应用与行业信息化的结合必将改变目前的移动增值市场的价值链，行业用户不仅是增值业务的使用者同时也是增值业务的提供者，这将使价值链日趋复杂，多种利益分配方式并存。运营商在价值链中的主导地位也将受到挑战，如果运营商仍旧以通信通道的提供者身份出现必将丧失对价值链的控制权。运营商遍布全国的营业网点将成为运营商新的竞争力，但这还远远不够，运营商必将向信息服务提供商等方向转变。但3G的建设将耗费运营商很大的资源，使得运营商转型之路变得更加漫长。
4．2增值业务平台日趋复杂提供虚拟运营商的广阔的发展空间
随着移动通信技术的发展基于移动通信网络的增值业务平台将日趋复杂，而且可能发展成为像移动通信网络同样庞大的规模。比如像提供定位应用的移动定位服务平台；提供商务应用的移动商务平台；提供移动流媒体应用的移动流媒体平台。这些平台现在已经在各地建设，但还未形成全国联网大多各自为政，无法产生规模效应。而运营商由于3G建设的压力可能无暇顾及这些增值业务平台的建设开发，这就给了全国性的虚拟运营商机会。

作者: isees 时间: 2005-1-3 22:59

很有内涵！

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作者: zgltyym 时间: 2005-9-24 17:45

这么多啊？

怪不的手机月月叫停。

嘿！！！！！！

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