很为楼主的精神感动，在现实的磨练下已经有很多人归于平凡，逆流而上者难能可贵啊，这使我想到了两件事：如果我问自己，今天我有些什么收获吗？ 今天看了一本书，名字叫《不要借口》，讲了要借口就是不要成功的概念。我思考借口产生的原因主要是人的本身惰性和做事的风险性。克服借口的主要动力应该是内在的。主要是要有积极的心态。不要任何借口是执行力的关键。我以前做事情会给自己找借口，以后一定不能这样了。否则，我就不能够进步了。 不给自己任何借口，应该和中国古典文化中的什么对接呢？ 在做一件事情的时候，中国讲究的是三思而后行。而不给自己任何借口不是说不给自己思考，也不是放弃思考，应该是让思考往积极的方面去考虑。 还没有找到西点军校的这个校训和中国古文化的接口，这个是我对古文化不精通的体现。回头要重新看道德经和论语了，自己真的还很肤浅。 以前的老总说我的优点是充满斗志，缺点是不会包装自己。 我是不会包装自己的。我要学习包装自己，这是一个讲究包装的时代，不再是“腹有诗书气自华‘的时代了，我还是太浮躁。要往下沉。再沉一些。不能因为朋友的几句奉承的话，就不知道自己是谁了。我要记住，我还很浮躁，还不够沉稳。要谦虚，要勤奋。 今天又没有学外语，以后要坚持，在今天，没有国际化的视野是不行的，没有国际化的语言，去谈国际化的视野，就是笑话。看来自己在有恒方面还是很差。 今天也没有看哲学和逻辑学，还有心理学，这样下去，自己认识问题的能力和解决问题的能力会下降的很快的。
今天和以前的老总聊天。我现在有一个习惯，和任何人聊天的时候，都会把笔拿着。以方便随时记下有用的知识或者信息。 和老总聊天的时候时间已经很晚，我由于喝了咖啡兴奋的睡不着。北京时间大约是十一点，老总还在办公室里。我就问，要注意身体啊。 老总跟我谈起管理的问题，由于外面的声音过于嘈杂，我也没有听的十分清楚。但是我听明白了一个问题，现在管理不好，很多事情都要亲力亲为。我说应该不会的呀，以你的能力，带领一个团队是没有问题的。 他说家家有本难念的经，不同的是每家的经不同而已。 然后我们聊起了我现在的工作。我说我选择了金蝶这个平台，这是一个不错的平台。希望我可以在这个平台上发挥自己的能力。 老总跟我说，这个平台并不是特别的好。他的公司已经上了金蝶的软件2年了，现在还是这个样子。 他接着跟我说，任何一家公司都有自己的销售理念，如果你不能够融入他们的理念，你是没有办法施展自己的。我觉得他说的还是有一定道理的。问题是：比销售理念更重要的是一个人销售结果。 接着我们谈到了人的心胸的问题。我的一个朋友毕业前创立的社团，江南大学的校刊要选接班人了，我们谈到了接班人的问题，接班人能力很强，问题就是心胸不够开阔，我说有的人到了一定的境界是会学会合作的，他说问题是有些性格上的缺点是致命的。比如心胸。刚好我们谈到的这个问题也一样，他认为另外一个朋友的公司肯定是开不长久的，原因就是领导人心胸不开阔。我也很认同他的观点。他说很多人的心胸都是不开阔的，所不同的是表现的方式不一样，有的人比较容易被看出来，但是有些人比较不容易看出来，但是在处理问题的时候眼光就会比较狭隘，这个也是心胸不够开阔的表现了。在认识人上面，我也要跟他学习啊。 然后我们谈起了IT业的一些观点。他说目前IT缺乏增长的亮点，现在的亮点是游戏。现在整个IT业都处在困境中。 我谈了我的观点。企业上了管理软件就好比穿了新的衣服，没有穿新衣服之前，习惯穿朴素的衣服，但是穿了之后，一旦习惯了之后，就会慢慢发现裤子不配了，等到裤子习惯了，又会觉得鞋子不配了，所以，从一致性的角度看，企业对管理软件是有需求的。前提是企业是健康发展的。 他说，你知道中小企业需要的是什么吗？需要的是实际的帮助。而不是漂亮的衣服。所以，管理软件最主要是面对政府机构、上市公司。或者是一些暴利行业。 然后就聊到了我，他开始邀请我到他们企业做销售。并且跟我说，销售产品和销售理念是两个不同的概念。 我婉言拒绝了他，主要是考虑到行业的问题。我想在管理软件行业里面沉淀，而不不是在制造业里面沉淀。行业的观念很重要，但是，最重要的是人的需求，没有需求，谈什么行业的概念？ 我的心态应该是不封闭的，但是选择是意味着放弃的，什么都想得到就什么都得不到。就在聊到我的时候，老总的手机响了。我知道谈话要结束了，但是我和自己的谈话还是要继续下去的。
71、今天早上起来忽然明白了一些东西，以前一直冲突的一些东西在今天得到了完美的解答。 到我目前为止，我要感谢一些人。 首先是余秋雨。 整整高中三年的时间，我用来思考一个问题：人生的意义？ 为了得到答案，我从一个诗人的角色开始，到散文的角色挖掘，到尝试着用小说来阐发，最后还是没有解决这个终极意义的问题。后来，我选择了长途跋涉，走了很远的路，有多远呢？三千多里路吧，从中国大陆的最南端，深圳的某个角落，一直走到江苏的某个村庄，经过广州、江西、安徽、最后到达江苏。我一边走路一边思考这个问题，最后终于在某一个时刻领悟：还历史以真实，还生命以过程，这才是人生的大明智。那一刻，我理解了为什么余秋雨选择了旅行。 从那个时候开始，我开始走自己的路。因为我知道了自己是谁，知道了自己将要怎么过自己的一生。所以，我很感谢余秋雨。感谢他一句话改变了我的一生。 因为在我领悟了之后，我选择了回家读书，继续读书。 然后是毕业了之后，我要感谢一个。 是我以前公司的老总。 他给了我行业的概念，彻底导致了我现在沉淀的思维，让我知道了行业的重要性。他教会了我如何看书和学习，以及去学什么，这彻底改变了我学习的方式。他教会了我如何做事，让我明白了有效劳动的概念，并且一手把我带进了我现在的行业。更重要的，是他告诉我了修身的重要性。以前我想的一直都是如何征服别人，从那个时候开始，我知道了原来人要征服的，其实是自己。并且，他推荐了我现在的精神偶像——曾国藩，终于把我引入了一个合格的现代人的生活。 然后我还要感谢一个人，这个人叫杨站，一家咨询公司的老总。 他给了我平台的概念。让我知道了选择一个平台的重要性。 如果我以后有什么成就，我首先要感谢他们，虽然，我现在还只是一个销售。
这几天，一直在读曾国藩的书。 以前，一直在读成功学。最佩服自己的就是自己的自信和毅力。 而且对自己的自信和坚持也很骄傲。 虽然表现出来也是一样的谦虚谨慎，但是骨头里面，总是认为自己很了不起。 而且，还用人不可以有傲气，不可以无傲骨来自己安慰自己。 但是一直读到曾国藩的书，才知道自己的不足。 以前遇到自己喜欢的事情，则热情而坚持，但是遇到自己不喜欢的事情，则气馁而半途而废，这个也算是有毅力？ 以前在心情好的时候，通情达理，但是在身体疲劳，心情不好的时候，往往放纵自己，做事半途而废，给自己逃避的理由，难道这样也算有毅力？ 以前明明知道有些事情是一定要做的，但是因为可以拖的，就一味的往后拖，从来没有把应该做的事情当天做完，难道这个也叫有毅力？ 以前总是认为这些小事情是不值得自己做的，结果往往养成了一个浮躁的毛病，一些小事情不想做，大事情又做不了，于是就这样悬着，反而安慰自己说是等待机会，难道这样就算坚持？ 以前对待自己尊敬的人，就必恭必敬，但是对于自己不是很在意的人，往往不是放在心上，不能从小事上磨练自己，也算的上修身？ 和曾国藩相比，实在是猪狗不如啊。 所以，到今天读曾国藩，开始有了一些心得。 所谓修身，乃分为“治心”、“治身”。 治心分为进和退。进则修养百折不回、不屈不挠的精神。退则修宁静无欲的心胸。进退皆修，就可以一边不屈不挠，一边内心无损。 治身则分克和扬。人本有惰性，故要克惰性，克的方法就是勤奋。这个属于克。人易有得意之心，故要可自得之心，需要用敬。这个敬表现在待人接物。 而扬则是人本有仁爱之心，要发扬而不要隐藏。 治心乃是为了安心，治身乃是为了养身。 当然，自己在修身方面功力还很浅，需要勤加努力
心情越来越不平静了。 定而后静，静而后安，安而后虑，虑而后得。 看来我要得安静下来了。 呵呵。 想安静真的不容易，心情依然是浮躁。 我什么时候才能不浮躁呢？ 我为什么会浮躁呢？
近来一直在思考修身的事情。 总觉得已经开始登堂入室了。 最重要的是慎独和有恒。 以前一直在做加法，觉得自己要修炼的地方实在太多。 而时间又偏偏有限。 近来开始思考要做的其实应该是减法。 从自己最需要修炼的地方开始，又简单而复杂，由容易而困难。 因为修身本来就没有停止的时候，所以也不应该存着一劳永逸的想法。 单单存着这个想法，就足以说明修身尚且还浅了
今天上午，我去新区给一个客户做产品演示。结果客户说她听不明白我说什么。让我觉得自己很惭愧。而且从客户的眼神中我看见了一种不屑。这个就验证了那一句话，客户尊重你，是因为你是专家。而我思考这次之所以会不成功，主要的原因还是我的老毛病。浮躁。 我已经准备用两年的时间来沉淀，想不到一开始就又回头，而且还碰到了石头上面。这个真的比较痛苦。但是这样也好，我这样就可以开始真的克服浮躁的毛病了。回来之后我跟经理说了我今天的遭遇。经理跟我说：我们是做软件的，不是去卖安利的。不要你跟客户说我们的软件有多么多么好，你要不要？我们要做的事情是我们刚好看见了客户的问题，然后刚好我们的软件是可以解决问题的。虽然实际上是我们的软件先有的，但是说出来应该是客户的问题我们先发现的。我们要做是指出客户的痛，同时在伤口上撒盐。然后在客户要看我们的产品的时候，只有两招：一招是说我们有很多的成功客户，都是100万以上的大客户，我们可以把这样的问题解决，你也不要有什么疑惑。如果客户觉得还是不放心，就跟他说：如果你想让我们的工程师来给你做演示的话，是可以的，但是你要给我一个承诺，我对我们的产品是很有信心的，但是你也要尊重我们的劳动成功，你要告诉我什么时候可以签单？我仔细思考了经理说得话，觉得有点站着说话腰的人才可以着这样说话，因为现在确实不是我们一家可以满足客户的需求，有很多家都，可以满足客户的需求，那么。我我们的优势在什么地方，我们肯定有一个差异化的地方，是客户最感兴趣的，那么。这个差异性虽然不是在沟通的过程中产生的，但是却是要借助沟通来让客户发现的。 所以，我还是要慢慢积累自己的做事的方法 总之要学习的东西很多。要慢慢的学
今天和经理去给客户做产品演示.结果演示的非常不好.总经理是马来西亚人,认为我们的软件是真的很贵了,同时对于我们增加用户数的方式也很不适应.结果导致这个单子可能要丢了. 我要仔细思考之所以会失败的原因. 首先,是我自己的问题. 一个是;我乱给客户承诺.比如我给客户承诺6月份给客户英文版的软件,其实这个是没有把握的. 一个是:我自己的仪表问题.经理说我到客户这里总是不能昂首挺胸,好象在求人的样子.而我自己却没有发现.经理分析我这样的原因,是因为我不自信.害怕客户忽然问一个我不懂的问题. 但是这些我觉得都不是导致我这次不成功的原因. 那么原因是什么呢? 一个是:前期的沟通不够.这个沟通不够直接导致了双方的对某个问题的误解,而这些误解又导致后来的分歧.这些分歧又埋下了隐患.所以前期沟通不好是导致问题的关键. 为什么前期没有沟通好呢? 是我的原因吗?还是客户的原因?还是由于我的沟通能力? 我对自己的沟通能力是很有信心的,那为什么我的沟通能力没有问题但是在与客户的沟通上却存在问题呢?难道是因为我们缺乏沟通?这次主要是我们很多问题没有谈到.主要是我的原因,我没有把应该跟客户讲清楚的东西跟客户讲清楚.一个是客户自己先入为主了.但是主要还是我的问题.我应该把先入为主的客户的一些误解解释清楚,这里就是有一个如何解除客户疑虑的问题了.但是,这个还是表面的东西,主要的根本还是在于我没有准备好,而我没有准备好的根底还是在我的浮躁.浮躁,让我又犯了一次错误. 但是,是不是如果沟通好了,客户就可以和我签单了呢? 还有一个问题,就是昨天我的产品演示实在是失败.这个是我对产品不熟悉的原因.但是销售部门对产品熟悉的又有几个呢? 所以导致这次失败的,还有一个原因,就是我没有把我可以给客户带来的价值给沟通清楚.这个沟通的过程直接的被省略了. 还有一个原因,就是我没有把客户的关系打好.经理说我每次去谈的话,都是和客户谈产品,为什么不能和客户教朋友呢?我也想和客户交朋友,但是这个实在是不容易.看来我在做销售的路上还有很长的路要走啊. 做一个假设,假如我把问题给客户沟通清楚了,假如我把价值给客户沟通清楚了,假如我和客户的关系打的很好,假如我昨天的产品演示很成功,那么,客户会签单吗?肯定会的,因为客户都已经申请好经费了. 现在导致的结果是现在客户准备把时间往后推,而且还有丢单字的可能. 那么在以后的时间里面,我要注意什么呢? 一:注意自己的仪表. 二;注意事前的准备,要塌实. 三:要把应该跟客户沟通清楚的跟客户沟通清楚. 四:要对公司的产品熟悉. 五:要把客户的关系打好. 希望这样的事情在以后不要再发生了.
本来以为自己已经很会销售了，实际上根本不是这么一回事。 理论多了，没有和实践结合起来，也没有经过实践的检验，是没有用的。 帮助不了什么忙。 所以，以后应该理论联系实践，理论指导实践，实践检验理论。 慢慢努力吧。
、身边的朋友一个个开始了自己的创业，我每次和他们坐在一起，真的是又担心有嫉妒。理解创业，是一个艰难的过程。以前总是以为要开办一个自己的公司，才叫创业。总以为如果在一家没有股份的公司里面工作，就不是创业，而是打工。 所以在年纪轻轻的时候用辛辛苦苦赚来的钱开了一家自己的公司。结果呢，是悄无声息的倒下。后来，就开始思考，是什么原因，让我如此失败？更让我思考的是：我以后的路到底该怎么走？ 而创业，这两个字，一直如灵魂一样，环绕不散。我终于开始明白，如果没有创业的激情，我就没有了活着的感觉了。但是，究竟什么是创业呢？ 苦苦的思索。把自己关在房间里面思索。两个月的时间够不够长？但是还是没有思考明白。但是有一次，在和朋友聊天的时候，朋友一句无心的话却恰好的解决了这个问题。 朋友说，什么是创业，只要善于运用资源就是创业。所以，资源没有必要一定是自己的，自然也可以是别人的。于是，我学会了用创业的心态来打工。 也就是在那个时候，开始有了行业的概念。 明白了自己不是在每一个行业都可以做的很好的。也明白了自己要学会放弃一些诱惑的行业，而学会在一些朝阳行业里面沉淀的事实。 于是，现在我依然坚持创业，而实际上是在替人打工。 所以，我现在依然在坚持打工，而实际上是在创业。 我不是天才，我有很多的东西需要学习。包括技术上的技巧，很多人认为销售是不需要技巧的，这实在是一个误区。谁说人与人之间打交道不需要技巧？ 还要学习如何管理别人的技巧，这个也是不容易的。
60、好几天没有写日记了。心情也是好久都没有平静了。 梦想也许是好的，但是梦想让人浮躁。甚至也想让自己放弃梦想也就算了，甚至也想告诉自己承认自己也就是一个小市民算了，可惜就是有一点不甘心。为什么不甘心呢？仍然是所谓的大人物的思想在作怪。 呵呵。每个人在承认自己只是一个小任务的时候，总是有点不甘的吧。至少我是这么想。因为我就是这样。 不过，我还是承认了。虽然承认的过程有一些痛苦。但是我毕竟接受了。呵呵。 也许承认自己是一个小人物也有好处吧，至少可以让自己的心态更平稳一些，做事情更塌实一些，更认真一些，也更务实一些。 也可以使自己的定位更准确一些。呵呵。
现在很多书都在谈论职业生涯的问题。其中讲到了一点，要在工作之初建立好自己的职业生涯规划。在经历了一些事情之后，我觉得这个是不很科学的。就好象当年解放战争一样，可以有一个总的纲领，但是不可能有很详细的规划。 我以前的毛病就是太急了
关于这几个月的思考与收获 一转眼的时间,快要过去四个月了.也就是说,我进入金碟要四个月了.也许,不久,我又要离开金碟了.这一来一回,,没有赚到什么钱,我仔细思考,真正得到的,应该是一些经验. 刚开始进入金蝶的时候,其实是奔着管理软件这个行业去的.所以,离开金蝶,其实也是因为这个行业的原因.我觉得管理软件将要进入一个淘汰的时期了.金蝶应该不会在这场战争中输掉.但是,我要考虑的,其实还有更多. 我要考虑的是:我以后做什么.我觉得到了创业的时候了.只有创了自己的企业,才有了一个真正的目标.我是不属于职业的.我要做的是老虎.我爸爸在我很小的时候就说过:狼行万里也吃肉,猪行万里也吃糠.我觉得我是一头狼.我要找到自己的定位.虽然这个是很不容易的,但是我找到了自己的定位,还是很开心的.金蝶可以给我很好的待遇和很好的机会,但是给不了我使命感.也许,就是为了这个使命感,我要离开金蝶. 再一个就是行业选择的问题.也许是运气,我进入了IT行业.现在对整个IT行业有了一个比较简单的了解.我觉得这个行业还是比较适合我的.里面有很多的机会.也给了我很多的机会.但是对IT业的了解,我还不是很深入.这个深入的过程需要一个过程.我会慢慢思考和学习的.我身上缺少的还很多. 现在可以回顾一下我在金碟学习到了什么.我在金碟学习到了一个很好的理念,帮助客户成功.是啊,这个爱心归根到底就是要帮助客户成功.因为在今天这个竞争的社会里面,生存是第一位的,发展是第二位的.无论是大公司还是小公司.都是如此.所以,帮助客户得到她想要的,就是我们存在的价值和使命.这个是我在金蝶学到的最多的,帮助客户成功,也许这个才是以客户为中心的最好的解释. 第二个,我学会了销售.以前我真的没有学会销售.在金蝶我学会了销售,知道了销售的阶段控制理论,知道了销售的核心方案,知道了该如何做一个好的销售,知道了该如何管理销售人员,学会了销售,应该是我进入金蝶最大的收获. 然后,我知道了一个软件公司的基本构架和运做流程,这个也是很重要的。对我以后的发展很有帮助. 现在我快要离开金蝶了,心里面也没有很多的舍不得.因为我不是很喜欢这家公司的文化.那种气氛,让我觉得压抑.呵呵. 总的来说,进出金蝶,开阔了我的眼界.也让我真正的考虑明白了很多东西.这个也是真正我得到的
如果别人做错了事情，我会宽恕他吗？ 恐怕不会。恐怕我会很严厉的指出他做错的事情。指出的时候还会生色俱厉，绘声绘色。然后在我说话的时候，我还会心安理得，以为自己清白和干净的象一个天使。我一直就这样对待我身边的人。一直到现在，我才觉得惭愧。 对待别人，我们总是容易那么严厉。但是对待自己，我们又总是那么宽容！ 为什么？ 因为我们总是那么容易的给自己找那么多的理由，因为有了这么多的理由，我们更加容易原谅自己。而我们总是给别人找出那么多不可以犯错误的原因，所以不能原谅别人。 我自己不一直也是这样做的吗？ 以后我不能这么做了。我要做的应该是严于对待自己和宽与对待别人。 呵呵，好象不是很容易，那么从现在开始吧
、我一直是一个没有责任心的人。至少我自己这么认为。骨头里面的我是自私的。 我曾经有一个简单和幼稚的想法：个人自有个人命。于是就这样活着。 这样的好处是在遇到问题的时候可以比较容易想的开，坏处是想的开的结果往往是逃避。于是我终归是一个没有责任感的人。 所以，没有人把真正需要领导的位置给我。只是因为我没有责任心，因为责任心以为着担当，而我缺少的，恰恰就是担当的能力。 但是，现在我觉得我有责任心了。 责任心不是别人告诉我要有就会有的，要自己觉得有才会有。 我现在忽然发现自己有责任心了。有责任心的原因其实也很简单，我觉得有人需要我。 我自己可以一天不吃饭，但是我不能饿着我的女朋友，我自己可以住无所谓的房子，但是我不能让我女朋友也过着这样的生活。所以我要好好工作，要有自己的事业，要养家胡口，于是我觉得自己有了一点责任心了。
我总是跟自己说：人最重要的是要有恒心。每次说的时候都踌躇满志，仿佛找到了通往成功的秘诀。说的时候也是信心十足，好象自己真的已经做到了一样。 但是，在我做了一天工作已经很累的时候，在上眼皮好象忽然爱上了下眼皮的时候，在遇到工作的困难的时候，你还愿意再学两个单词吗？还愿意 再学一页人力资源吗？还愿意再听女朋友诉说一天的琐碎的事情吗？ 这个时候最考验一个人的耐力和毅力了。而人和人之间的区别和差异也就是在这种情况下分开的。所以我要好好把握自己。 在自己累的时候，要控制自己的情绪，靠的就是毅力了。 还好，我学会了平和。否则，煎熬就伴随痛苦而至了
很欣赏平和的生活方式。不再幻想着某一天忽然怎么样了。开始接受实际的生活，因为实际的生活是客观的。开始活在客观的世界里面了。 这里面有一个很需要平衡的东西。这个平衡是生活需要压力吗？生活是需要压力的。但是生活又要是平和的。平和是平静和和气的综合。于是，要处理好压力和平静之间的矛盾，就需要慢慢琢磨了。其实，我现在的心得是：拿的起，放的下。拿的起责任，放的下得失。于是，就可以担当，为了担当，就有了生于忧患，同时又放的下，放的下的是浮华。明白自己的位置。就可以平和的接受压力了。
以前总是跟自己说，以后只要更努力，就可以怎么怎么样了。其实这是一种欺骗。有这一次就有下一次。因为这一次的放纵就是下一次放纵的样板。 所以，要提升自己，我觉得就是要持续改进。持续改进的特点就是：从身边的小事做起，从时时刻刻的小事开始，总现在的每一分钟开始，要持续改进。不奢望自己忽然就长高了。这个就是持续改进的过程。我觉得自己以前总是要告诉自己，想一些伟大的问题，其实，机会是在每个时间点积累的。呵呵。
中国古典文化中强调的是反省自己。毛主席也说批评与自我批评。这个也是传统中比较强调的“修身”的工夫。在这个基础上，我思考卡耐基的人际关系修炼。开门就是不要批评、责怪和抱怨他人。我觉得主要是要控制自己的情绪，控制自己情绪的能力应该是情商方面的东西。 我觉得古典文化更关注人的品质方面的东西，这个是基础。没有这个基础，空泛的谈论不要批评、责怪、抱怨他人是空中楼阁。
今天我学到了一个很重要的说话技巧。以前学到鲁迅从来不直接空泛的教育别人，而是通过说故事的方式来启发别人。有一段时间我很照这个来要求自己。现在我在做销售，也要学会用说故事的方式把产品的优点介绍给客户。这个是我销售功力增加的又一个里程碑。
今天的我跟去年的我的最大的区别，我觉得就是我开始变的有责任感了。 这个是爱情的力量。 有责任感就是明白有些事情一定要去做。 开始不再幻想忽然有了什么变化，开始接受现实的生活，开始在妥协中寻找定位， 而不是先定位，再去寻找土壤，这个过程是痛苦的过程。 感谢上帝，我终于成为了一个有责任感的人 |
卡耐基的技巧说到底是与人相处的技巧。 三十八：我觉得人的修炼有一个金字塔。最底层是格物致知，这个是一个人不迷失方向的前提。然后是修身。包括发扬自己的优点和修炼自己的缺点，只要是从品格的层次进行修炼，以达到克服惰性，发扬优点的优点。 然后在这个基础上第二层是如何与别人相处的技巧。在这方面，卡耐基确实是个不错的导师。他对人性的理解是很深入的，比如他说的，不要轻易的指责、抱怨、责怪别人，如果要说的话，也要说一些有建设性的话，而不单纯是发泄自己的情绪，比如他说的真诚的赞赏他人，真诚的赞赏是很有帮助的，对于任何人来说。 在这样的背景下，来谈论卡耐基也许是有益处的。
昨天我女朋友说我，做事情马虎、得过且过、随便、做事情不做完，还有象算盘上面的珠子一样，拨一下才动一下。如果她是老总的话，才不会请我呢。我听了之后觉得她说的很对。 这些确实是我的缺点。我要好好的改正。但是具体怎么改正呢？ 首先这些事情没有做好并不是我没有能力做好，而是我的态度的问题。我觉得这些不是很重要。所以我就没有花时间和精力在这上面。所以我觉得要是想改正这些毛病的话，首先就是要从观念上重视。 然后要从身边的小事情做起来。从点滴的小事做起来。从每时每刻做起来。 希望从今天早上以后，我的女朋友再也没有机会说我的这些毛病。我要好好的改正。
前一段时间我一直关注修身的事情。 总结来看，一个是对待自己要劳、勤、谦、仁。 而在对待事情要明强。要有一致性和坚持性。 对待别人要敬、宽、理解。 然后对待亲人要严格但是理解。 自己做的怎么样呢？ 给自己打个分吧，一打就是30分，下面我要继续努力。严格要求自己。
很多问题归根到最后都是影响力的问题。关键是谁影响谁。 而影响力取决于见识。 见识取决于经验和知识。 所以我要有计划的积累经验和储备知识
智慧来自什么呢？ 其中一个就是来自判断力。判断力是判断一个事情轻重缓急的能力。是判断一个事情能否成功的能力。是判断一个事情能否成立的假设的能力。 知识只是判断力的一个基础，思考的能力也是很重要的。 记得以前说过有三种能力是很重要的。 一个是沟通的能力，一个是思考的能力，一个是创新的能力。 这里有一个前提就是学习的能力。这个是保持一直前进的基础。 我已经多久都没有去认真的思考了。 以后要认真的思考。 还记得以前学习过买肯系的思考方式。思考问题要首先判断问题，到底是什么问题。只有首先把问题定义清楚了，才可能解决问题。然后是判断问题出现的根本原因，把原因解释清楚了，才可能从根本上解决问题。然后是解决问题。最后是问题解决不了了，就要思考问题将要往什么方向走，以在什么时候解决。 开始慢慢思考问题了。
我是一个销售，但是我现在却为一个问题而困惑了。我该如何寻找我的目标客户呢？ 第一种方法，是在开始的时候，直接打电话，然后再在打电话的时候，进行判断，以确定是否是一个目标客户。 第二种方法，是在开始的时候，通过网站，进行一些判断，以确定是否是目标客户。 以前很欣赏长虹的总裁倪先生，因为他总是用60%的时间进行信息的收集，用20%的时间进行判断和决策，用20%的时间进行总结和思考。我觉得这样的时间分配对于一个销售人员来说是科学的。然后后一种方法我觉得是比较好的，可以把有限的时间分配在有价值的客户身上，然后可以做到很好的投资回报率。 这个还要在以后的时间里面慢慢的摸索。
以前我的一个经理，做销售很厉害。 我很幸运跟他出去谈过一些单子。在他的身上我学到了很多。 其中有一个是平等和自信。我们和客户谈论的时候彼此是平等的，没有谁比谁更重要的意思。所以我们也可以是自信的。 但是我觉得更重要的是跟他学到了销售中的一个技巧。这个技巧是如何跟客户建立感情的技巧。他跟客户建立感情的方法是谈论客户最感兴趣的话题，引起客户的共鸣。从而在感情上跟客户拉近距离。这个要慢慢学习了。
我有的时候喜欢在QQ上和一些陌生的人说一些很无聊的无耻的话，或者开一些不认真的玩笑，在说的时候，主要是心里在想，反正没有人知道，于是就放纵自己了。结果，有一次我把我的QQ给我的女朋友看，结果，女朋友看见了我的聊天记录。其实，那都是我随便说的。可是，我的女朋友却认为这个是认识我的另外一个窗口。于是很伤心。认为我们自己的感情出了问题。其实呢，一点问题也没有出。 只是由于我没有做到慎独，就对我们感情出现了这样的冲击。相信任何危机都是一次展示自己的机会，应该感谢危机。不然我的价值也没有办法去展现。 所以以后我一定要慎独。
以前成龙有一首歌，里面有这样一句歌词：我是真的真的用了心。 我很喜欢这句话。因为在以前，我都没有对很多事情用心。 没有用心的原因是自己马虎，对很多事情大意，对很多事情大意的原因是不在意。 在意的时候自然就会用心的。以后就一定要用心了。 而且我发现，用心是一件很不容易的事情。用心的结果是很费心。 在很多事情里面，能不能做好，关键就看有没有用心。 以后在事业上，我一定要用心
今天学会了比较重要的一个概念，就是灵活性。 灵活性的意思就是，要注意问题本身的独特性和特色。 所以，这个就是说不能唯书本化，要懂得变通。 这个恰恰就是我最弱的地方。
这几天跟一个朋友通信，我们已经很久都没有联系了。 我跟他说，我最近稍微忙了些，所以没有大块时间学习了。于是请教他有什么好的建议。他说每个人要学的都很多，关键是要知道轻重缓急。 也许，真的让他说到了关键。 我其实是在去年学到在工作阶段如何学习的。在工作阶段，我们已经没有很多时间去学习了，那么就要有技巧的学习。有技巧的学习的意思就是要知道要学习什么和如何去学习这些。 我总结下来，就是在学习的时候首先要知道自己缺少的是什么。为了达到自己的目标，去弥补自己缺少的东西，这是一种智慧。 然后针对要学习的东西，知道这门知识主要应用在什么情况下，在什么样的前提下有用，是谁首先提出的，在什么情况下提出的，以及主要的内容是什么，有什么局限。只有这样的学习才是有价值的学习。 关键是坚持。
现在我开始学习如何给自己定目标和计划了。 我发现，给自己定了目标之后，就可以根据目标安排自己的事情，从而可以分清轻重缓急，从而可以有计划的安排自己的时间和精力。 终于发现计划的重要性了。只有有了计划，才有办法检查自己的结果执行的如何。
一转眼,大学的生活就溜走了.那感觉,象看着月亮,就这样落下去了.也许接下来的,是充满温暖的阳光,又或者,从此,进入了冰冷的更深的夜. 我对一个已经工作的朋友说:我想做销售. 朋友立刻跟我说:销售很难. 我想了想,难我不怕. 朋友就问,你为什么要做销售? 我没有想,因为这个答案我已经想了很久了.不是因为做销售就可以不用学习技术了,以后不懂技术的销售很难获得长期的发展.不是因为销售很轻松,销售本来就不是一件容易的事情. 而是由于,我认为,今天的社会已经到了一个供大于求的阶段了.在这种环境下,一个企业能够生存和发展,往往不再取决于你是否有好的产品,而是取决于你能否更了解顾客的需求,更贴近客户的个性化需求,所以,以后谁更了解顾客,谁就更能赢得这场胜利.而销售人员,是最贴近顾客的一个群落了. 所以,我选择了做销售. 于是,我的销售的路开始了
一转眼,大学的生活就溜走了.那感觉,象看着月亮,就这样落下去了.也许接下来的,是充满温暖的阳光,又或者,从此,进入了冰冷的更深的夜. 我对一个已经工作的朋友说:我想做销售. 朋友立刻跟我说:销售很难. 我想了想,难我不怕. 朋友就问,你为什么要做销售? 我没有想,因为这个答案我已经想了很久了.不是因为做销售就可以不用学习技术了,以后不懂技术的销售很难获得长期的发展.不是因为销售很轻松,销售本来就不是一件容易的事情. 而是由于,我认为,今天的社会已经到了一个供大于求的阶段了.在这种环境下,一个企业能够生存和发展,往往不再取决于你是否有好的产品,而是取决于你能否更了解顾客的需求,更贴近客户的个性化需求,所以,以后谁更了解顾客,谁就更能赢得这场胜利.而销售人员,是最贴近顾客的一个群落了. 所以,我选择了做销售. 于是,我的销售的路开始了
终于不再害怕被别人拒绝了。这种不再害怕使我有了勇气去拿起电话，CALL客户了。然后过了一段时间我开始接受另外一个概念，这个概念是一个让我到现在都受惠的概念。这个概念就是：我们打电话不是去骚扰他们的，是去帮助他们的。所以我们是平等的。因为我们是在帮助他们，所以我们要学会站在客户的角度帮他们想问题。为什么要我们帮他们考虑呢？是因为我们更专业！所以彼此是平等的。帮助与平等，构成了我最初的对于销售的最基本的概念
因为不会倾听，我实在是失去了很多。 所以以后我一定要学会倾听。 不会倾听，怎么会尊重？不会倾听，怎么沟通？ 原来，倾听比诉说更重要。 |
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帮助客户成功，这个是我的终极目标，也是我的人生目标。 发现这个目标真的是一个很痛苦的过程，除非，你是一个有灵性的人。 可惜，恰好我不是有灵性的人。我只是有悟性的人。悟性，就是一个把痛苦孕育成果实 ，而后可以吃到果实的过程。 于是，我找到了果实，虽然，痛苦，才刚刚开始 |
最早，我明白了自己定位在管理软件行业，我也知道了自己的使命是帮助客户成功。现在，我又知道了资源的有限性。我自己一直以来都是飘的。为什么是飘的？就是因为自己一直以来都没有找到一个点钻下去。因为没有这个点，也就导致自己没有立足的平台。现在我要给自己找一个点了。这个点就是从产品数据管理延伸到敏捷制造，从产品生命周期管理延伸到总体解决方案，我所缺乏的就是这样一个清晰的思路，我并不缺少快速学习的能力，我缺少的是学习什么的能力。 现在我的思路更比较明确了。在某个领域站住脚，是我的目标。现在我有点后悔当初没有把基础打的扎实一点了，也许，现在去弥补还来的及。 我现在已经把自己的定位给找到了，下个阶段我要看什么书也就比较明确了。记得有一个朋友告诉我，现在要学习的知识这么多，关键是知道自己要学习什么。呵呵。这个真的不容易。呵呵。
1、 对近阶段工作的总结 最近一段时间，工作很努力，但是没有什么效果。现在我总结一下以前这一阶段的工作，为以后的工作的进一步发展做一个好的计划。 第一：在过去的工作中，让我知道了处理好基本功的重要性。这个基本功包括：如何寻找潜在客户，有哪些方法可以找到这些潜在客户，通过什么样的平台去找这些客户，如何做开场白，如何和客户交流，如何询问、如何追问、如何聆听、如何站在客户的角度考虑问题、如何引导客户，让他跟我的思路走，如何看人等等。这些基本功是非常重要的。我以前就是因为太浮躁了，不能扎实的去了解这些基本功。以后要扎实的去了解这些基本功。 做销售的基本功包括哪些呢？ 一：仪表。一个专业的仪表可以让客户觉得自己是专业的。以前我在这方面确实很不专业。这点我要重视一点。 二：如何寻找潜在客户。潜在客户不是黄页上的客户，而是有了一定要求的客户。这个寻找的方法包括：一：在什么地方可以找到。二：判断的标准是什么。三：在什么时间可以最快的找到。 三：如何做开场白。开场白非常重要，直接决定了对方是否给予跟你谈下去的机会。一般要在开场白里引起对方的兴趣的同时获得对方的信任。让对方的信任的方法是专业，而因为兴趣的方法是让客户知道对自己有价值。 四：如何问问题。问问题的水平直接决定了引导的方向，如何问题问的好了，可以把需求引导到一个比较好的阶段上。问问题一：可以了解客观情况。但是客观的情况要是想知道的客观情况。问问题二：可以引导客户思考。引导客户认识到问题的存在。 五：如何去说。显然，说是比问更重要的，也是比问更难的。问是方法，而说则是工具。让客户认同，靠的肯定不是问，而是说。那么，既然说这么重要，就是说关键要做到换位。同时说要做到 了解知识。但是知识本身是没有用的，所以要学会去运用知识解决问题。但是没有知识也是不行的，只有知识也是不行的。 六：知识。没有知识，怎么做一个帮助客户成功的销售？如何做一个顾问式的销售？这些知识是很重要的。 七：如何写方案。写方案的能力也是很重要的。做一个顾问式来说，如何写一个让客户一看就眼球一亮，这个是一个顾问的功力的深浅的不同。 这些是以后我在做销售的时候要注意的。 再一个就是如何去开拓一个新的市场？ 这次我采用的把所有的客户全部列出来，然后一个一个去打这个样子的。这样做的好处是可以尽快的找到有意向的客户，缺点是太浪费时间了。没有用地利的因素。 以后在做一个新的市场的时候，一定要从大到小，从有名气到没有名气的。这样才能做的比较好，才能作到有有限的时间放在最有效的客户身上。
第二部分：我的言论
一：不论如何，都要保持充足的睡眠。 这个是一切的前提
二： 人是需要总结的。 总结才可能进步。 人是需要进步的。不然就会被淘汰。 我需要进步。需要总结
三；已经有几天没有写日记了。 原因不需要解释。一解释就成了借口。 坦白一声我错了。我错了。 生活不需要借口。 生活也不要理由。
四；学习灵活性，首先就要学习水。 水可以改变成任何形状，但是不会改变水的纯洁的本质。 如同做事情有一样，不拘泥于形式，而要保证原则
五：现在越来越发现我的敌人在哪里了。 这个敌人其实就是我自己。 所以我要和自己作战。 和自己的借口作战。 和自己的惰性作战。 和自己的缺点作战。 战争，开始了。
六：节奏越来越快了。 但是依然要坚持写日记。 因为坚持的，不仅仅是写日记。 坚持的，还有一种精神。
七：再一次感觉到距离的重要性了。 如何在生活中处理好距离的问题，真的是一门学问。 很感谢一个朋友的提醒
八：今天对平常心有了一个新的理解。 平常心是不存在幻想。是理解生活。、常是我们常讲的一致性 生活要做的是在执行刚刚开始出现偏差的时候进行弥补。 当然，前提是一开始就把做正确的事情。
第三部分：我的缺点
一：刚才老大又和我谈到我的瓶颈，这里有一个定位的问题。老大又说了他以前的一个故事，说的是在不同的角度，看待问题的角度就会不一样。老大说我看问题看不到问题的实质，同时要让我知道自己的基础。在这个基础之上给自己做一个定位。是顾问还是销售，只是做一些事物性的工作。其实我觉得我应该这两者都做，不是只做顾问或者只是做销售，而是要把两者结合起来。做一个项目经理。 不过我确实存在一个问题，就是我这个人不塌实。对什么问题都没有能够做到塌实的处理。这个是我最大的问题。能怪谁呢？现在我自己来解决自己的第一个问题。做事情不塌实。
二：不是每个人都愿意承担责任的。因为承担责任是很累的。我也有这个问题。 现在发现自己的问题越来越多了。 要从头慢慢梳理和学习了
三：现在又要回到修身的阶段了。因为发现自己越来越懒。 这是一个很可怕的信号，说明了我有些问题开始出现了。我要注意这个问题
四：朋友说我总是不能把事情做完。 其实我知道我自己的这个缺点。做事情的时候没有想着要做的更好一些，而是想着把事情做完就可以了。这样一个人的时候还无所谓，一旦和女朋友在一起的话，就会影响她了。 我为什么不能把事情做完呢？原因是什么呢？是什么呢？主要是我还不够塌实，不够尊敬，和不够勤快。 以后要注意这个事情
五：
的时候我会脱口而出，说一些我没有经过大脑思考的话。这些话往往是我没有经过思考说出来的。是在我不冷静的时候说出来的。是不知道会不会伤害别人的基础上说出来的。是直接被刺激之后反应出来的。 其实在刺激和反应之间，应该还有一些时间和空间。 这个时间是我思考的时间，那是我冷静的标志。 这个空间是我思考的空间，那是我智慧的标志。 所以，以后我要克服脱口而出的毛病。
进入职场两年多来,很惭愧,没有做出很大的成绩.
长久以来我都想努力的提高自身的修养与能力,
但苦于没有好好利用时间而荒废了很多学业.想来甚是后悔.
现在正在苦学英语和网络知识.有时候感觉自己和别人差距实在太大.
要学的东西实在太多了.
不错，让浮躁离自己越来越远吧，修身，再修身
经常反省自己，才能使自己获得蜕变和新生。
这好像是原一平讲的，原话我不记得了。
楼主已经比我有毅力了，我也有一段时间有空就记一些感悟和短语。
刚才翻出来看，半年多一共只记了22条，真是够懒的。
楼主加油。
版主写得很好啊，谢谢，辛苦乐
好像看到了一个人的成长，其实这样自己也可以成长。
修身在于慎独，做事在于有恒，
关键在于定位
我以为，基本上像版主这样勇于自我解剖和自律的人，活着会比较沉重。
借用《穿越激情》中男二号沉醉在酒吧里的一句对白：
“你，幸福么？”
这么长，，有劲
沉重并快乐积极的活着，在平凡中坚持，在梦想中创造！
其实如果克服了80%就不沉重了，不是吗？
让我们共勉！
信心 恒心 耐心 专心 细心 五“心”上将
强烈支持！！！
[em01][em01]我汗
2004年度总结
每年我都写一个给自己看的总结,不是现在
是在春暖花开时候写的
现在总结,总有些失落
春天时候,总有些希望
学习，好文章！
同样成长的过程，很具借鉴意义啊！
楼主的意志真的让偶佩服啊!
成功一定有理由,成功也一定有方法!
我长这么大还根本没写过日记
哎!惭愧!
很为楼主的精神感动，在现实的磨练下已经有很多人归于平凡，逆流而上者难能可贵啊，这使我想到了两件事：
第一个是青蛙的故事，讲的是一群青蛙举行了一次攀爬比赛，终点是一个非常高的铁塔塔顶，下面围着一大群青蛙观众，比赛开始了，群蛙中没有谁相信这些小小的青蛙会爬到塔顶：“这决不可能，塔顶太高了”。越来越多的青蛙累坏了，纷纷退出比赛，只有一只青蛙还在继续爬，没有一点放弃的意思，最后其他青蛙都退出了比赛，只有这只费了很大的劲终于爬到了塔顶，所有青蛙都想知道他是怎么成功的，有个青蛙跑去问他才发现他是个聋子！打倒我们的不是现实本身，而是我们人为设置的重重阻力。
第二个是关于中国的内战和抗日战争的胜利，两个都是以弱胜强，我要说的不是结果而是过程，在共产党还是很脆弱的时候也有过很多迷茫，经历曲折，在力量悬殊的情况下靠的是什么坚强的信念走下去的？而且还是走了一条没有借鉴的中国式道路。
其实这个世界已经给了我们太多的关于成功的人和事的范本，而大多数人的成功定义也不是什么惊天动地的伟绩，成功离我们真的就那么远吗？
楼主的日记中有很多次提到了自己的浮躁和慎独，并决心改过，但好像没看出来做了多少，看的出楼主很喜欢读书和思考，不知读了多少，还记得多少，楼主讲到接受平和，人是要报平常心，却不知楼主对于成功的时间定义有多久？十年？二十年？还是一生，当你终于步向成功时你对家人和周围的价值体现是不是迟来的爱？毕竟人的一生是有限的，提这些决无批评之意，于君共勉尔！楼主在讲到曾国藩时也给我很多启示，在此表谢！祝楼主早日心想事成！
[em07]楼主真是个有心人啊，我也会不时写写日记，可惜不能向你这样去坚持。
我一直觉得写日记的同时，就是对自己生活和工作的总结、反省，同时也整理了自己的思想和行动。
这样也是在思考中成长嘛！
谢谢楼主,给了我很多启示,有很多也是我曾经思考过的
不过说一点,不要太力求完美,不要想占有所有美德,培育所有能力
有些自己已经足够,有些自己或许永远不可能有,没有绝对的短板就够了
想得太多,我的经验往往最后得到甚少
在自己以前成长的过程也曾经思考过这些问题，却没有像楼主这样有恒心把它写下来，也总是反复的鞭策自己，希望自己不断的去努力，但是真的很容易就堕落。对生活也总是说用平常心去对待，甚至这样去劝朋友，可是当自己碰到得与失，一时就很难平静的去对待！自己也想学习很多的东西，但是好像真的不知道自己真正需要学习的是什么，什么是对自己目前最重要。朋友圈的确很重要，可是现在生活的圈子这么窄，要想去选择朋友圈真的很难！
贴子很好！会常看看，借鉴、借鉴！！
有思考就有成长！
至少我相信楼主现在说出来的话是更有深度了。
每天都进行自我总结，总结一天的劳动、收获、存在的问题，在下一天改进，一直想这样去做，但是一直没有去行动，而是停留在观念上。sigh～～
向楼主学习，每天进步一小点。
楼主所写可能是很多销售人员的痛苦经历，本人深有同感！
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