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标题: 企业培训系统解决方案 [打印本页]

作者: wx_LlNrY4nF 时间: 2014-10-27 16:46
标题: 企业培训系统解决方案
诊断与思考—为什么培训实践效果真正转化率不超过15%
   —培训的认识
   ——五个主要原因
   ——有效培训的系统思考
培训系统解决方案—全面构建学习平台
   ——培训与战略、管理如何一体化发展
   ——一体化推进程序与培训课程体系
   ——培训进阶计划的模式与培训学习平台建立
   ——培训平台的有效运转——通过有效培训管理
特别个案
   ——深度跟进咨询辅导式培训模式
   ——员工职业生涯管理如何落地
变革推动：
响应变革拓展变革能力
战略推进与发展：
提高员工胜任力员工技能发展
组织融合：
行为与核心价值发展提高员工凝聚力


   这是一个学习决定命运的时代
               无论对个人，还是对企业
                           培训如同一日三餐，万万省不得

   在这个时代，成功的企业要解决两个问题：
            找到符合企业需要的人才
                  把办公室与教室合二为一
诊断与思考—A、为什么企业培训成果转化率低？
1、以往培训模式的终结

2、目标牵引—缺乏与企业发展目标并业务的密切切合

3、氛围营造—缺乏良性的内部学习环境

4、培训实践—培训设计与执行不到位

5、成果转化—不重视培训后成果转化推动

有效培训的系统性思考
培训是一种“投资”行为，只有与组织的战略/目标紧密联系才能持久推进改善绩效与发展企业竞争力作用（培训的双面性、过与投入不足）

培训只有与人力资源结构、政策密切统一才能发挥其效力并保持正常推进步骤（考核与任用）

培训只有在员工职业发展管理中发挥作用，才会有效调动员工的培训热情，从布使员工的培训由被动转化为主动

培训推进应充分平衡企业的资源与外部资源（有多少资源办多少事，一般资源投入原则）

兼顾现实与未来，保持培训的持续性与继承性（现实绩效提高与未来竞争力需要研究竞争者，内容进阶）

第一阶段：主题调研，目的：分析现实与差距，获取实践案例（时间7-10天）
第二阶段：培训实施，主要四个内容（2-5天）
      1）导入培训：知识、理念、思维、框架模式、工具方法等
      ——客户总裁主题目标讲解
      ——培训师主题系统讲授
      2）诊断培训：
      ——理解总裁目标（是什么）、实践障碍（问题是什么）、解决的思路与方法（怎样实现）
      ——第一阶段主题案例分析
      3）标杆学习：
      ——典型企业实践案例分析
      4）主题实践转化：
      ——主题目标实践落实调研并完成计划/程序或标准定义
第三阶段：辅导咨询（15-30天）
      ——主题实践建模（如主题为绩效管理—建模：++公司绩效管理方案）
      ——辅导客户完成
有效的培训需求分析方法3面谈法—面对面的问题访谈法
主要内容类别
——对培训的认识与看法                      ——对履行工作成效的评价（自己、他人等）
——对工作问题/障碍解决的分析       ——对培训的需要（内容的、方式的、形式的等）
A：您对目前管理团队的素质是否满意？如果不满意，具体表现在哪些方面？
B：不是很满意，主要表现为角色转换尚未完成，计划能力差，原因是他们从基层提拔上来之后，大部分精力还是放在了具体工作上，欠缺对整个部门的通盘考虑。
A：您希望本次培训是进行系统的管理知识讲授还是就某一方面的管理技能进行深入训练？
B：我觉得二者都需要，希望通过系统的管理知识讲授，帮助管理人员进行角色认知，然后就管理者的计划能力进行训练。
A：你期望培训后能看到什么样的效果？
B：能够在二季度运行目标管理的绩效考核体系。
A：您期望培训安排在工作日还是周末？能够接受的费用是多少？
B：最好安排在周末，费用不超过3.5万。
A：就本次培训，您有什么指导性建议？
B：要与培训师取得联系，讲清楚我们的需求，要求对方按照我们的需求进行课程设计。
有效的培训需求分析方法4问卷调查法---发放调查问卷形式获取培训需要的方法
行为调查分析法：
A01、我很清楚地了解我的工作基础上与应有表现水准
      非常同意同意  不同意非常不同意
A02、我确实知道我所有负责的每项工作该何时完成。
      非常同意同意  不同意非常不同意
A03、我的上司会让我了解单位的整体目标与我的工作项目的关联性。
      非常同意同意  不同意非常不同意
A04、我的上司会促使我或协助我订定具挑战性或高标准的个人工作目标
      非常同意同意  不同意非常不同意
A05、我确知我将于何时及如何接受工作考评。
      非常同意同意  不同意非常不同意
         ……

姓名：部门：职务：填写日期：
1、你是否参加过有关管理方面的培训？
         口是       口否
2、请根据你的实际管理体会，归纳主管的基本管理工作：

3、你迫切希望提高下面的管理技能：
   口设定目标    口制定计划    口推进工作口与人沟通    口激励下属
4、你乐意接受的培训方式：
   口情景模拟    口课程讲授    口小组讨论口角色扮演口案例分析    口经验交流    口其它
5、你乐意接受的培训教材：
      口公开教材          口定制教材
培训需求分析的流程
1、原始需求回顾
   如：需要对销售人员进行全面职业化方面的培训；建立企业全员培训方案
2、确定调查的目标
   如：了解职业化认识和非职业化核心表现与问题
3、确定调查的核心内容
   如：职业化意识    职业胜任能力    职业化行为
4、选择调查方法/调查问卷设计
   如：访谈法、问卷调查法、小组研讨法
5、制定调查计划
   如：调查目的与目标；参加人员；主要调查内容与方法；主要活动与安排
6、调查实施
7、撰写《培训需求调查报告》
   如：调查背景、调查主要方法、实施过程描述、信息分析或陈述、结果与结论主要建议与说明

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