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我们常常喜欢说一句话：没有功劳也有苦劳。从感情和获得别人的同情角度讲，这句话也许对，但从企业的管理和需求角度来讲，这句话是错的。我们应该搞清楚，仅仅只有苦劳，却没有产生绩效，是没有价值的，只有将苦劳转换能产生绩效的功劳，苦劳才有价值。所以，企业永远，也应该只认功劳，不认苦劳。

在职场上，能力和态度，孰更重要？能力！上司只重态度的话，能干的人会累死，只有态度没有能力的人会爽死。这样，劣币会驱逐良币：态度好的留下来了，有能力的自然会选择离开。实际上，态度是不能产生绩效的，只有将态度转换成能力，才会产生绩效。所以，好公司和好上司是不会只重态度不重能力的。

品德和才干，对企业而言，哪个更有价值？才干！光有品德，是产生不了绩效的，才干却能。企业无绩效，就无法存活，所以，企业的刚性需求是才干！品德需要转换成才干，才有绩效。况且，人都会犯错，企业不能在品德上下赌注，企业正确的做法，应该是通过完善管理来防范员工在工作中走偏犯错。

两种情况下德比才优先考量：1、招聘时，此时应聘者的品德和价值取向决定了与企业文化的契合程度；2、提拔时，此时企业选拔的是能否带领自己走正确道路的人。很多企业常将其搞反，招聘时，关注的是学历阅历经验能力；提拔时关注的是绩效，往往都将品德忽略了，却在工作有错漏时，将员工放在道德天平上。

在企业里，我一直反对道德至上，摆在一切前面。原因是：德是个很难衡量的东西。例如受贿，一万买不动，一亿就能买动。但能力高低，勇气大小，却完全可以从日常的工作中评估出来。企业管理应从完善制度方面防范员工犯错。历史上，人前君子，人后小人的大把。所以拜托，仔细考虑考虑管理的本质吧！

所谓授权，是上司向自己的下属分配权力、责任、利益。有些上司喜欢把权力、利益留下，责任授权给下属；有些把权力留下，将责任和利益授权给下属；还有些，三者都留下，只口头上说授权，其实啥也不授。这些其实都不是授权。真正的授权，是将权力、责任、利益三者都充分下放给下属。

做自己的事，让别人说去吧。千万别误解成：“工作是我自己的事，做得再差，也不关别人鸟事。”因而不去听取别人的合理建议，还美其名曰“有个性”。正确的理解应该是：只有将自己的工作做好，做出色了，才有能力和资格不在乎别人的流言蜚语。

做制造业管理者要五勤：1、身勤，少坐办公室多在现场走，才能发现问题；2、眼勤，现场现物，多观察，勤总结，遇问题才能高效解决；3、手勤，遇事多动手，数据多纪录，都是宝贵财富；4、嘴勤，制造业人多手杂想法多，需要多跟进常啰嗦员工才能理解贯彻下去；5、心勤，无论大小事，唯用心，方能做出色。

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