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标题: 工作重在到位-提升生产力关键 [打印本页]

作者: 海水2010 时间: 2013-8-16 15:58
标题: 工作重在到位-提升生产力关键

摘自：www.5ucom.com 作者：职业经理

企业生产力的提升，来自于从管理者到员工每一个团队成员的工作到位。企业职业经理应该明白的道理：“工作到位了，生产力自然就会加倍提升。”
　　李纬是北京某出版社的营销总监，在一次交流如何才能提升绩效时，他明确提出:
　　"在战略正确的前提下，关键就在用心去做事，把事做到位。"
　　为了提升出版社的销售额，李纬所在的出版社的领导，明确提出了"强化工作抓到位"的理念。李纬全面落实这一理念，整个部门的工作都围绕着"到位"二字大做文章，让每一位员工都以此作为自己的工作准则。
　　效果太明显了。其中，以一个从清洁工做到销售冠军的员工体现最为明显。
　　李纬刚到出版社时，发现了一位清洁工，于是提拔这位清洁工为营销人员。大家都觉得很不理解，心里都在想:没错，她当清洁工是非常认真负责，但这并不能代表她就能做好销售啊?
　　但李纬却相信自己的眼光，因为通过观察，他发现这位清洁工身上有很多良好的素质:
　　第一，她工作特别负责。别人一天拖两次地，她拖四次;别人等纸篓满得都装不下了才倒，她则是看到纸篓半满就及时清理;别人干完活把工具往工具间一搁就算了，她不仅会把工具摆放整齐，还会把工具都清理干净……
　　第二，她很爱学习。她经常在下班的时候借一本出版社出版的书回去看，有时候还会谈谈自己看书的体会，不少地方还颇有独到的见解。
　　第三，她性格开朗热情。两个人擦肩而过她都会主动打招呼，谁有什么事，只要是能帮上的，她都会主动帮忙。
　　李纬认为这些素质同样也是一名优秀的销售员应该具备的。
　　果然，这位大姐把销售工作做得也非常好。她把单位的事当成自己的事，就连在周末休息的时候都在调查本社出版图书的销售情况。有客户要货，不管时间有多晚，她都争取在当天送到，有时候晚上八九点钟了她还在加班。
　　不久之后，她成了社里的销售冠军!
　　这个榜样进一步激励大家，单位里出现了你追我赶的局面，都争先恐后地把工作做到位，在客户追踪与服务上也比以前更加重视了。在不太长的时间内，出版社的销售额就得到了大幅度的提升，创造了过去没有想到的高效益。
　　同样的单位，同样一群人，生产力却加倍提升了，这就是工作做到位产生的奇迹。
　　其实，工作到位的重要，正越来越受到各行各业有识之士的重视。如原湖南省省长张云川在推动解放思想时，就明确提出"既要认识到位，又要工作到位"，他阐述说:"认识最终还是要回到实践去，包括指导实践与被实践检验两个过程。我们说的解放思想，要工作到位，实质上就是用解放思想去指导我们的实际工作。用一句话总结就是要做到'领导到位、部署到位、组织到位、宣传到位、督导到位。"
　　东方希望集团总裁，著名企业家刘永行去韩国的一家饲料企业考察，惊奇地发现:对方的生产效率是中国同类企业的10倍。他很震惊也很不解，最后终于找到了一个真实而可怕的答案。
　　这种人力效率上的差距，绝不是简单的加和关系。并不是他们一个人做了我们1.2个人的事，10个人就相当于我们12个人。效率是乘积关系，一个人的效率是我们的1.2倍，10个人的效率是我们的1.2的10倍，所以他们的10个人就相当于我们的100个人。这样才能解释为什么在企业里他们用那么几个人就能办到我们那么多人才能办到的事。
　　在谈到中国企业的毛病时，韩国那个厂长讲了一句"中国人做事不到位"。
　　刘永行由衷地说:这句话"确实是把我们的毛病指到了根子上"。这样一算，我得出了一个很惊人的结论:中国的人力资源成本其实是非常之高的。不要光看我们每个人的薪水很低，我们做事情的效率也比人家低，而每个人低那么一点点，体现在一个企业、一个社会，那就是一个非常大的差距。
　　由此看来，在中国职场中，工作的不到位，不仅影响了工作者本人，而且更大大影响了单位与团队的业绩。每个人只要在工作中打一点折扣，整个单位和团队的效益就会加倍打折。
　　不仅是职业经理本人，关心单位和团队效益的领导，在战略上能不高度重视"工作重在到位"的价值吗?

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