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标题: 飞鸿谈管理：指导员工有效参加培训 [打印本页]

作者: 目送飞鸿 时间: 2012-11-6 07:52
标题: 飞鸿谈管理：指导员工有效参加培训
本帖最后由目送飞鸿于 2012-11-6 07:59 编辑

省上组织一家知名咨询管理公司做企业向电子商务转型战略实战方面的培训。飞鸿看了培训内容，觉得有许多可以学习的东西，于是报了名。

临培训前，飞鸿却因事不能参加。于是与吴总沟通，建议安排他的部属王鹏参加。吴总就参加培训的目的、要达到的结果与飞鸿进行沟通。总经理看到他们沟通的信件，也参与进来，表示不仅要给他明确目的，而且还应在他参加之前进行相应的培训。

于是飞鸿把培训通知发给王鹏。待他看完后，在小会议室和吴总一起给王鹏讲了此次培训的情况。对要达到的目的、如何获取应得到的信息、参会后的指标等进行了详细的讲解和交待。

之后王鹏发信就以上情况进行确认：

主送：飞鸿、吴总

抄送：总经理

你好，阅读完会议通知后，与飞鸿、吴总进行沟通。现将此次培训目的及需要完成事宜进行确认，如有遗漏之处，请指正。

会议地点：新桥饭店3楼会议室

会议时间：XX年X月X日

参会身份：以飞鸿的名义参会

会议主题：电子商务实战研修——企业向电子商务转型战略实战培训

会议需完成事项：

1、了解参会电子商务企业有哪些，与在会企业代表交换名片，并有针对性地进行交流。

2、与咨询公司讲师进行交流，了解他们有哪些方面资源，探讨是否有合作机会。

3、以公司网站营销为目的，在会上学习如何进行网上营销、品牌建设及业务推广，索取会议讲解资料，为公司网站营销推广提供参考。

4、通过会议了解电子商务产业发展现状和产业发展相关的最新数据，学习数据库营销的应用与执行、数据库的营销策略与应用等，为公司新业务寻求成功模式。
以上开会事宜请确认。

飞鸿和吴总分别对王鹏写的内容进行了确认，之后王鹏前去参加培训。

两天的培训结束后，王鹏带回来参加培训企业的名单和交换的名片，并用邮件围绕培训目的进行了详细的反馈。总体来说比较成功，基本达到了预期的目的。也得到了总经理的充分肯定。

这是公司很寻常的一项工作安排，体现了三个方面的管理思想。

一是任何工作都要注重效率的思想。众所周知，中国的会多，不论是政府还是企业，经常会接到各种各样的会议通知，企业内部也经常会召开许多类型的会议。有的会是必须要开的，比如工作安排、情况汇报等。有的会是对特定人群有效的，比如论坛、展会等。有的会是收获可有可无、可大可小的，比如培训、观摩学习等。还有的会则是主办方为了给领导好交待，强拉企业和人员凑数，刻意提升会议人气，难以保证效果。所以总经理经常强调的一句话就是“我们是民营企业，要讲求效益和效率”，反对追求形式、做表面文章，做华而不实的工作。一切工作都要看值不值得做、有什么作用、能给企业带来什么。如果得不到满意的答案，宁可不做。对员工参加外面的会议和培训更是如此要求。

二是做一件事要有多重收效的思想。记得有次总经理乘飞机时看到一篇文章，向机长申请带走载有这篇文章的杂志，机长当着全体乘客的面郑重地赠送。文章的内容就是介绍一个产品如何卖三家的成功模式。总经理让飞鸿组织公司管理层学习，并且在工作中要求树立“做一件事要有多重收效”的思想。此次王鹏参加会议，给他定的参会目标就是遵循着这种思想。王鹏虽然是个小伙子，但比较腼腆，此前做的工作也是对内较多。随着公司业务的发展，大量需要能够对外交往、获取资源的员工。所以公司除了通过招聘解决这个问题外，还要求公司内部员工也要在这方面进行锻炼，想办法给他们创造各种机会。王鹏通过这次会议，不仅学习了培训内容，在这方面也得到了一定的提升。达到了一石三鸟的目的。

三是学习必须要与公司业务相结合的思想。参加学习培训，最忌讳的是为学习而学习，没有明确的目标。而带着问题和任务去学习，则能够达到较好的效果。同样是参加学习培训，企业高层和员工就不一样。前者目标可以不那么明确，因为他们知道自己的职责，一般都会主动地与参会人员进行沟通和交流，并在其中寻找合作机会、寻找商机。许多信息往往就是通过勾兑、碰撞、磨合得到的。而基层员工承担的任务比较单一，对公司的战略了解不够，能力和业务素质还有待提升。所以他们去参会，必须要在之前就明确目标和任务。需求越明确越清晰，越便于他们理解和完成。如果能与他们自身承担的工作相结合，则效果更好。王鹏目前就在负责公司网站工作，很快要面临网站的营销和推广。此前他没有做过这样的事。因此参加这个培训，对他是一个很好的学习机会。这一点，从他反馈的会议情况也能看出来。他对培训中提到的品牌规划、营销策略、营销流程、数据营销、渠道营销、营销组合等记载得比较详细。能够感觉得到，他在培训中，是结合公司网站的推广边学习边进行了相应的思考，并且有侧重地吸收。

作者: kdx1 时间: 2012-11-6 09:52
来看看学习经验

作者: wangkeera 时间: 2012-11-6 15:14
恩，有些公司培训感觉像形式，没什么效果，楼主说的确实不错~~

作者: 安宁爸爸_nmy 时间: 2012-11-17 16:24
谢谢飞鸿兄分享~
培训，一方面需要明确培训目的选择培训内容，另一方面要在培训后总结培训收获，检验培训成果。通过飞鸿兄的案列，最给我的收获是关于培训前的确认方式，这样可以更加明确学习内容，明确学习要求，明确学习目的，以及确定相关信息。值得学习！
再次谢谢飞鸿兄分享！谢谢！

作者: jdshzhang 时间: 2013-1-30 22:11
感谢分享！

作者: longyuye 时间: 2013-1-31 10:20
感谢分享。个人觉得培训和会议确实是以实效为主的。参加培训性质会议也应该带着多种目的去才能有所收获。我个人有个问题，就是部门人员由于岗位的不同，专业的不同，所以导致培训效果反响不一，大家是怎么解决这样的问题的？比如有些岗位侧重于管理，有些侧重于实操，我很难兼顾。

作者: qianlake 时间: 2013-2-5 09:47
一语惊醒梦中人！

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