作者：杜书伍 (联强国际总裁兼执行长) 在「能力的内涵」一文中，我们将「能力」区分为「学习能力」、「执行能力」与「专业知识」，其中，尤以学习能力为其他能力之基础。因为学习能力就是学习的方法与技巧（并非是学到什么东西），有了这样的方法与技巧，学习到知识后，就形成专业知识；学习到如何执行的方法与技巧，就形成执行能力。所以说学习能力是所有能力的基础。 在现实生活中，我们观察到有人学的很快，有人却学得既慢又辛苦，原因何在？其关键即在学习不懂得使用方法。认知到学习有其方法，经常演练这些方法使之成为习惯，学习将会又快又透彻，能力、知识的成长也就会加速。 一般而言，学习新事物有三种方法。第一种是拆解法(top down)。当面对的是既成的一套的知识系统，最好的方式是先将整套知识分拆为局部（子系统），了解个别部件（子系统）本身的意涵、整体与子系统间的关联、以及部件与部件之间的关联性，通透了解后，进一步再针对个别部件往下拆解、分析更小的部件。充分掌握事物的结构与层次，即能透彻了解整个事物的内涵。 譬如学校的学科就是一个系统，传授时会区分为几大部分，每一部分各有数个章节，各章节还可往下细拆为几个小节，部分、章节与小节中有其关联性，这都是方便学生吸收的做法。可惜的是，部分教师讲授过程中，易忽略提醒学生所在的章节属于整体哪个部分，与整体的关系为何，导致学生最终只学到个别部分的知识，反而忽略学科通盘的融会贯通，沦为见树不见林，同样犯了学习不用方法的毛病。 学习的第二种方法是并整法(bottom up)。当面对的事物未经整理成套，或是资料取得有困难时，即须由搜集资料做起。搜集资料的过程犹如瞎子摸象，一开始数据不足时，仅能摸索到少数部件，随着资料的累积增加新的部件，搜集到六、七成后，即可尝试由已整理的数据，去推断事物可能的全貎。犹如一开始虽是摸到象鼻、象脚，但有六、七成把握后，可尝试跳脱部位的层次，推论其整体为何。在此过程中，要交互运用归纳、推论及系统思考的技巧，练习去推论整体的轮廓与内涵。 举例来说，联强早期切入信息通路时，对信息通路并不熟悉，只能透过资料的搜集了解通路。一开始先看到以消费者为销售对象的门市为主要通路，其本身包含了大型连锁卖场、一般门市等业者，随后发觉通路业者尚包括非门市业者，其销售对象则以政府机关、教育单位、企业行号等，其业者大致可区分为大型系统整合商（SI）及一般加值商（VAR）。随着时间演变，又陆续加入电视购物、网络购物等业者，渐次拼凑出通路的全貎。 学习的第三种方法，则是拆解法与并整法的混合运用。在透过并整法掌握事物二分之一或三分之二的样貎后，即要跳脱个别部件的思维，往上提升到全体的层次，再透过推论，以top down的方式重新拆解、架构其组成系统，对整体的掌握度即可提升到不同层次。 上述三个方法都易于了解，但三种方法运用的熟练度与火候，就决定了能力的高度。因此，将学习方法运用得愈熟练，甚至进一步将其内化成为习惯，即能提升学习能力，进而推升整体能力的层级。 大家可嘗試用此3種方法學習PMBOK！ |
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