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标题: 如何管理这样的飞行员，智者来解答 [打印本页]

作者: binbin2316 时间: 2012-6-28 22:48
标题: 如何管理这样的飞行员，智者来解答

如何管理这样的飞行员，智者来解答

假设你是某航空公司的基层管理人员（负责飞行人员的调配）
条件：
A机长说：后天我需要送人去三亚，所以需要把我的珠海换成三亚航班。
管理人员说：哦，三亚是B机长的，我和B说一下，看他是否同意。
B机长答应了换班的要求
30分钟后，B机长接到公司安全通告“珠海、深圳等地即将台风登陆，请飞行员注意飞行安全”
B机长立即提出，台风来了，我还是不飞了吧，但是如果A机长去三亚，我可以把三亚给他，我休息即可。
管理人员为难了，明知这个珠海天气不好，谁又肯再去飞呢？于是他安排工作人员打电话给A，让A还是坚持
一下，飞他的珠海，除非A能说服B
A提出，算了吧，我在家需要照顾孩子，珠海三亚我都不飞了。
请各位管理大师做出理性的分析：
选择：
1、让B飞原来安排的三亚航班，A的珠海另找人飞。
2、让A飞三亚航班，B休息，另找人飞珠海航班。
3、您的高见..............
背景：
公司无有效的管理制度，部门无有权威的领导。
基层管理人员需要在这种大环境下，和每一位飞行员处好关系，但是不能失去原则。
飞行员在公司地位较高，并非像普通员工一样易于管理。

作者: ssst 时间: 2012-6-29 17:38
解决好2个问题中一个问题就好了。
1.A需要后天送人去三亚。搞清楚A的需要具体情况是怎样的，有没有其他办法解决能达到A的标准。
2.关于安全问题存在台风来袭，A和B根本原因是什么？如果有危险也会有应对方法，不会有生命危险，因为还有乘客。说服其中一个飞行员就好了。
看似非常复杂的问题，我们找到问题的根源，并解决就好了。后面衍生的问题就不存在了。

作者: binbin2316 时间: 2012-6-29 19:56
再对问题进行一下解释
1、A说送人，是因为他的朋友需要乘坐去三亚的航班，仅仅是为了送朋友方面。
2、不涉及安全问题，2名机长都为技术合格飞行员
B是因为本来自己不是飞珠海的，所以不愿意去飞有台风的地方
A是因为没满足他送人的意愿，所以不想执行他自己的航班

作者: 欧补支 时间: 2012-7-2 18:42
制度在这样的环境，将无效。
老外那套，将束手无策。
也不存在管理。
得借力国人经典的：人情世故艺术了。

作者: zhsp619 时间: 2012-7-3 13:28
无制度化下的运营管理，且人治条件不成熟。

这种情况下要么不谈管理，要么就按管理方式来，即使现在解决这个问题，还会有下个问题需要解决，管理人员早晚要死在这上面。

作者: zhsp619 时间: 2012-7-3 13:36
仅仅此问题，我个人意见如下：
1、A君继续飞三亚；
2、B君飞珠海，B君不同意飞珠海，需要各方面施压，一是人情，毕竟他同意与A君换班，并且A君有事到三亚，让A君飞三亚欠B君一个人情，同一单位早晚有事也要求别人。二是安全问题，解释一下台风无安全问题，多称赞一下B君，其技术有多么多么好！其人品有多么多么高尚，他多么多么体谅管理人员的难处等等。最好能有什么实际利益上的奖励。

作者: 老刘有话说 时间: 2012-7-3 22:57
A只是送朋友，由于送朋友而导致无法工作，B由于有台风就不飞？这该是什么样的管理？

作者: 欧补支 时间: 2012-7-4 10:15

对于飞行员，那里已经明显没有管理了。
制度是空壳。
得来软的了。然后硬。

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