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标题: 新晋职员职业化素质训练 [打印本页]

作者: 德隆 时间: 2003-4-15 17:54
标题: 新晋职员职业化素质训练
培训目的：
为企业训练出能够尽快适应工作的“职业人”，训练出有忠诚度和团队精神的“企业人”，训练出能够适应并推动企业发展的“成功人”！
课程对象：
公司新晋职员、成长中的销售团队
课程目标：
解除学员各种消极心理，实现自觉自愿的自我改变和自我超越
掌握各种职业技能，实现职业人士必备素质的有效提高
塑造团队合作精神，实现团队协调性的加强、管理及沟通成本的降低
培训方式：
　　讲授、小组讨论、体验活动、案例分析、角色扮演、情景游戏等
课程实施：
　　形式：内训　时间：5天5晚（50小时）　　人数：50人
课程纲要
【前言】破冰/我们的团队我们的家
组建团队，成员互相熟悉，建立沟通与合作渠道
成员行为约定，以便培训期间和日后工作中共同遵守
【第一篇：心智篇】要想环境变得更好，先让自己变得更好
我们靠什么生存？——职场生存八大法则
请打开你的改变之门——态度决定一切
把一个人当作什么，他就会成为什么——自信与欣赏
体验活动1：信任背摔/对团队的生命托付
建立健康的平常心，信任他人与理解他人，建立换位思考的意识，通过身体接触建立相互信任的基础
【第二篇：形象篇】公司的形象和品牌不是说出来的，而是做出来的！
　　商务礼仪——职业化形象塑造
　　游戏规则下的自由舞蹈——职业道德
　　电话商务技巧——节流开源的现代高效行销之道
体验活动2：黑手党
　　心理战术，说服能力，互赖合作，竞争生存，主动出击，用心观察与逻辑推理、聆听、独立思考
【第三篇：高效篇】天天都是丰收日
时间管理——改变做事方式，提高时间价值
有效沟通技巧——沟通就是财富
体验活动3：孤岛/时间就是生命
　体会计划和静心操作的重要性，培养动手能力，积极发挥主观能动性
体验活动4：盲人方阵/以默契为眼走出混沌
　　沟通的平等性，沟通的方式，改善沟通，长远与眼前利益
【第四篇：行销篇】没有错误的人，只有错误的行销！
攻心为上——客户服务技巧
魅力传播——商务演讲技巧
看得见的音乐——商务写作技巧
体验活动5：携手走天涯/玫瑰心情故事
　　手相牵，心相连，团队成员唇齿相依。真诚面对真诚，感激面对感激，心灵碰撞心灵，自己感动自己。
【第五篇：协作篇】没有完美的个人，只有完美的团队
成功的起降架——人际关系
凤凰涅磐——团队精神
水入大海——个人与团队的融合
体验活动6：你砌我砌/爱拼才会赢
个人利益与整体利益，竞争与合作，主动与被动，个人成功与团队进步
课程回顾：一切才刚刚开始
　　学习成果总结与分享、行动承诺、嘉奖与结业仪式

作者: lili 时间: 2003-4-18 09:41
非常好,只是太笼统了.具体点就好了 .有吗?

作者: robert8888 时间: 2008-11-15 22:29
新员工是要培训的

作者: 58maoxuechen 时间: 2009-6-20 14:47
职员素质提升训练系列[em50]

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