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标题: 一起讨论一下BSC和KPI的关系和异同!! [打印本页]

作者: GGG111 时间: 2004-8-30 15:12
标题: 一起讨论一下BSC和KPI的关系和异同!!

我现在一直很困惑这两者之间的关系，无论是在理论框架还是方法论上，请各位一起来讨论一下！

作者: tonka 时间: 2004-8-30 15:51

(1)bsc 首先是个战略沟通的工具；而KPI是不能称之为战略沟通工具，只能算是衡量指标；

（2）BSC侧重于战略的分析、调整,一整套体系；而KPI假定战略是明确的，如果战略一旦变化，以前的KPI可能就没有作用了，充其量是个PI；

（3）BSC侧重因果分析，强调组织对战略的沟通，具有实用价值；PKI侧重指标自上而下分解，强调压力传递，容易被滥用，很多咨询公司在职位说明书里罗列一大套KPI给企业，结果很多企业根本无法有效使用，还是找不到绩效管理中的瓶颈；

（4）为什么需要平衡记分卡（BSC）?http://www.angexin.com/articles/D2/55.html

[此贴子已经被作者于2004-8-30 16:08:53编辑过]

作者: 寒风踏雪 时间: 2004-8-31 16:40
继续讨论，学习学习，呵呵

作者: GGG111 时间: 2004-8-31 21:22

Hi,tonke,

Thank you vary much!

作者: lzl548 时间: 2004-9-1 17:36
我认为各有各的用处。

作者: hx023 时间: 2004-9-1 20:25
BSC和KPI本来就是确定一个组织的战略工具，并不完全是绩效考核的工具。最多能说是绩效管理的工具吧！

作者: chaocy 时间: 2004-9-2 14:16
个人来讲如果是做绩效管理还是偏重KPI，不过可以考虑BSC，从BSC的四个方面来设计KPI，我们要根据不同的情况来思考，来进行绩效管理指标的设计，不要被一些理论或者方法什么的框架束缚住头脑，效果、可操作性才是最重要的，哪怕是个四不象，只要有效果就好了

作者: KONGLL 时间: 2006-9-20 14:31
能否说用BSC指导KPI的设计，用KPI体现BSC的思想？感觉这两者不是能够完全撇清，只是所处的level好像有些不同，但不妨碍彼此的互通

作者: pp05 时间: 2006-9-26 10:15
对于绩效管理一直有这样的困惑，如果严格按照理论去做，最终耗费的人力却达不到效果，现在倒是一下醒悟了：其实绩效管理没有最好的，只有最适合的，你做的只要适合本企业的发展就可以了。

作者: wishzlh 时间: 2006-10-10 16:46

BSC的由于是战略管理的工具，很多战略要素下的指标都很大，是窥全貌的东西。而KPI可能就要细致多了，可见一斑。两者都有各自的优缺点。

现在在作平衡计分卡，感觉目前理论体系虽然完备，但是在实践操作上面还有很多的不足，所以有很多的困惑，如有对BSC有兴趣、有心得的家人，可以来好好讨论一下。特别希望有能在企业中实际进行BSC操作的家人们能和我联系。

[em01]

作者: tianchx 时间: 2006-10-11 12:14
BSC作为战略工具所引出来的4个方面有点类似于“五力”竞争分析理论，只适用的场合不同，BSC企图提醒人们：按照（或“只要按照”）这4个方向均衡的发展企业才（就）能长期生存、长期盈利。其描述的框架是相当粗略的。我的理解是BSC将“股东利益最大化”的企业目标分解成“封闭”（是否“封闭”？？）的4个子目标方向，现实的使用仅限于提醒管理者在经营企业时要注意4个方面的平衡，其理论应该是及其简单的。众多的企业再在这4个方向上分解出众多的KPI，从这种意义上说，BSC只是将企业战略总目标分解的一个过渡工具。如此层层分解为众多的“KPI”，企业认为这些KPI都达标了企业就一定能实现战略目标，但往往推行种这些KPI会有很多的问题，甚至是无效的，原因在于：1。企业的发展环境是变化的而KPI的修正总是落后一步；2。理论上可以将战略目标通过向BSC的几个方向分解出封闭的KPI，但实际种根本不可能达到“封闭”的程度，一些企业硬性分解出的KPI成为企业运作中完全多余的或根本就是非关键的指标，所以一些企业的发展会“不平衡”，表现为各种体系相当完全，但效率效益一塌糊涂；3。KPI考核办法将企业作为一个有机整体的组织认为的划分为多个责任条块，破坏了企业的有机性！－－－－－个人意见，有空再写，欢迎批评！！！！！！！

作者: solarzhou 时间: 2006-10-15 16:00

实际上是一样东西,BSC只是把KPI分成四个方面,BSC落实到个人就是KPI,个人KPI指标有时没法分成四个方面,也没有必要.

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